Lai novērstu savienojuma problēmas, atskaņošanas kļūdas vai veiktspējas problēmas, iespējams, būs jārestartē Fire TV Stick . Fire TV Stick atsāknēšana atsvaidzina tā operētājsistēmu un sakārto lietas.
Mēs parādīsim dažādus veidus, kā restartēt Fire TV Stick un citas Fire TV ierīces. Šīs metodes attiecas uz visiem Fire TV modeļiem, sākot no 1. paaudzes līdz pat Fire TV Stick 4K Max.
Izmantojiet Fire TV tālvadības saīsni
Tas ir ātrākais veids, kā pārstartēt savu Amazon Fire TV Stick . Nospiediet un turiet atskaņošanas/pauzes pogu un atlases pogu kopā 3–5 sekundes.
Atlaidiet pogas, kad televizora ekrānā tiek parādīts ziņojums “Jūsu Amazon Fire TV tiek izslēgts”. Šī taustiņu kombinācija vai īsinājumtaustiņš darbojas visās Fire TV un Fire TV Stick tālvadības pultī. Atiestatiet Fire TV tālvadības pulti vai izmēģiniet nākamo metodi, ja Fire TV Stick netiek restartēts, nospiežot taustiņu kombināciju.
Restartējiet Fire TV Stick no iestatījumu izvēlnes
Fire TV Stick iestatījumu izvēlnē ir iespēja veikt sistēmas atsāknēšanu, un tai ir viegli piekļūt.
- Atveriet izvēlni Iestatījumi un atlasiet My Fire TV .
- Izvēlnē My Fire TV atlasiet Restartēt .
- Apstiprinājuma uznirstošajā logā atlasiet Restartēt vēlreiz.
Jūsu Fire TV tiks izslēgts dažas sekundes pēc ziņojuma “Jūsu Amazon Fire TV Stick tiek izslēgts” parādīšanas. Jums nekas nav jādara, lai ieslēgtu ierīci; tas ieslēgsies automātiski apmēram pēc 5-10 sekundēm.
Iedarbiniet Fire TV Stick
To sauc par "Hard Reboot". Jaudas pārslēgšana Fire TV Stick restartē straumēšanas ierīci, atkārtoti pievienojot to strāvas avotam. Ja Fire TV tālvadības pults pazudis, tā nereaģē vai ir bojāta, ieteicams veikt rūpīgu atsāknēšanu.
Varat atvienot strāvas adapteri no sienas kontaktligzdas vai USB strāvas vadu no Fire TV. Katra no metodēm nodrošina tādu pašu rezultātu. Uzgaidiet 3–10 sekundes pirms straumēšanas pievienošanas atpakaļ strāvas avotam.
Padziļināti problēmu novēršanas soļi
Sazinieties ar Amazon Device Support , ja problēma, kuru mēģināt novērst, joprojām pastāv pēc Fire TV Stick pārstartēšanas. Problēma, iespējams, radusies rūpnīcas defekta vai aparatūras bojājuma dēļ. Fire TV Stick atjaunināšana vai rūpnīcas noklusējuma atiestatīšana var arī novērst tehniskas problēmas.
Dodieties uz Iestatījumi > Mans Fire TV > Par un atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus (vai Pārbaudīt sistēmas atjauninājumus ).
Atlasiet Instalēt atjauninājumus , lai instalētu iepriekš lejupielādētu atjauninājumu.
Lai atiestatītu Fire TV Stick, dodieties uz Iestatījumi > Mans Fire TV > Atiestatīt uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un atlasiet Atiestatīt .
Varat arī atiestatīt Fire TV Stick rūpnīcas datus tieši no tālvadības pults. Nospiediet un turiet navigācijas labo pogu un pogu Atpakaļ 10–15 sekundes. Pēc tam apstiprinājuma uzvednē, kas tiek parādīta televizorā , atlasiet Labi .
Veicot rūpnīcas datu atiestatīšanu, tiek izdzēsts Fire TV Stick un viss lejupielādētais saturs. Pirms Fire TV atiestatīšanas uz rūpnīcas iestatījumiem, ieteicams sazināties ar Amazon Device Support. Viņi, visticamāk, ieteiks vairāk problēmu novēršanas labojumu vai pieprasīs nosūtīt ierīci remontam vai nomaiņai.
Ar enerģiju saistītu problēmu novēršana Fire TV Stick
Barošanas avota un aparatūras problēmas var neļaut jūsu Fire TV ieslēgties vai restartēties. Ja tas nesaņem pietiekami daudz strāvas padeves, jūsu Fire TV Stick var iestrēgt atsāknēšanas cilpā . Par laimi, ar enerģiju saistītās problēmas ir viegli novērst. Izmantojiet tikai oriģinālos vai Amazon zīmola piederumus (barošanas kabeli, adapteri un HDMI kabeli), kas iekļauti Fire TV Stick komplektācijā.
Turklāt pievienojiet Fire TV Stick strāvas kabeli sienas kontaktligzdai, nevis televizora USB portam. Kabeļa pagarinājumu un citu HDMI ierīču noņemšana no televizora var arī palīdzēt jūsu Fire TV Stick pareizi sāknēties.