Nekas tā netraucē svarīgu darba zvanu kā pēkšņa Microsoft Teams multivides kļūda . Jūs esat sarunas vidū, un pēkšņi audio pārtrūkst vai video sasalst — tas ir nomācoši, vai ne? 😩 Neuztraucieties! Šajā ceļvedī ir sniegti vienkārši, kaujās pārbaudīti risinājumi, lai ātri atjaunotu jūsu Teams zvanus . Esam koncentrējušies uz visefektīvākajiem labojumiem jaunākajām versijām, lai jūs varētu uzreiz ķerties pie darba un atgūt raitu komunikāciju. Pārvērtīsim šo kļūdu par nevainojamu pieredzi! ✅
Kas izraisa Microsoft Teams multivides kļūdu zvanu laikā?
Izpratne par problēmu pamatcēloņiem palīdzēs tās ātrāk novērst. Biežākie vaininieki ir:
- Atļauju kļūmes : Teams nevar piekļūt jūsu mikrofonam vai kamerai.
- Novecojuši draiveri vai lietotne : nesaderīgas programmatūras versijas.
- Tīkla problēmas : nestabils Wi-Fi savienojums vai ugunsmūra bloķēšana.
- Kešatmiņas pārslodze : Bojāti pagaidu faili.
- Aparatūras konflikti : traucējošas pretvīrusu programmas vai citas lietotnes.
Pamaniet tos laicīgi, un jūs esat pusceļā uz uzvaru. Vai esat gatavs novērst problēmas? Izpildiet mūsu tālāk norādītās numurētās darbības — katra no tām balstās uz iepriekšējo, lai panāktu maksimālu ietekmi. 🔧
🔥 Soli pa solim sniegta instrukcija: kā novērst Microsoft Teams multivides kļūdu
Sāciet ar pamatiem un, ja nepieciešams, saasiniet problēmas. Lielākā daļa lietotāju atrisina problēmas mazāk nekā 10 minūtēs!
1️⃣ Pārbaudiet un piešķiriet atļaujas (ātrākā uzvara!)
Iespējams, jūsu operētājsistēma bloķē Teams. Lūk, kā to novērst:
- Atveriet Teams iestatījumus > Ierīces > Pārliecinieties, vai ir atlasīts mikrofons/kamera.
- Operētājsistēmā Windows: Iestatījumi > Konfidencialitāte > Mikrofons/Kamera > Atļaut darbvirsmas lietotnes.
- macOS sistēmā: Sistēmas preferences > Drošība un konfidencialitāte > Piešķirt Teams piekļuvi.
- Restartējiet Teams un pārbaudiet zvanu.
Profesionāls padoms: atsvaidzināšanai ieslēdziet/izslēdziet atļaujas. Tas novērš 40% gadījumu!
2️⃣ Atjauniniet komandas un braucējus
Novecojusi programmatūra ir viens no galvenajiem pārkāpējiem. Atjauniniet tūlīt:
- Pakalpojumā Teams: Profila ikona > Pārbaudīt atjauninājumus .
- Windows ierīču pārvaldnieks: ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio/video ierīces > Atjaunināt draiveri.
Lai iegūtu jaunāko informāciju, apmeklējiet Microsoft Teams atjauninājumu lapu .
3️⃣ Notīrīt Teams kešatmiņu (Maģiskā atiestatīšana!)
Bojāta kešatmiņa izraisa multivides darbības traucējumus. Notīriet to:
| Platforma | Soļi |
| Logi | %appdata%\Microsoft\Teams > Dzēst tādu mapju saturu kā blob_storage, kešatmiņa, datubāzes, GPUCache, IndexedDB, lokālā krātuve, tmp. |
| macOS | ~/Library/Lietojumprogrammu atbalsts/Microsoft/Teams > Dzēst līdzīgas mapes. |
| Restartēt komandas | Piesakieties un pārbaudiet! |
Šis solis atdzīvina apturētu datu nesēju, nezaudējot datus. 🎉
4️⃣ Optimizējiet tīklu un ugunsmūri
Pakalpojumam Teams ir nepieciešamas pieslēgvietas 3478–3481 (UDP). Pārbaudiet savienojumu:
- Palaidiet Teams tīkla novērtēšanas rīku (lejupielādējiet no lietotnes).
- Uz laiku atspējojiet VPN.
- Iekļaut komandas baltajā sarakstā pretvīrusu/ugunsmūra iestatījumos.
Lai veiktu padziļinātu diagnostiku, skatiet Microsoft tīkla rokasgrāmatu .
5️⃣ Papildu labojumi: atiestatīšana, atkārtota instalēšana vai aparatūras pārbaude
Ja pamati neizdodas:
- Atiestatīt komandas : Windows iestatījumi > Lietotnes > Komandas > Papildu > Atiestatīt.
- Pārinstalēšana : atinstalējiet, izmantojot vadības paneli, lejupielādējiet jaunu programmu no oficiālās vietnes .
- Aparatūras pārbaude : pievienojiet ārējo mikrofonu/kameru vai izmēģiniet citu ierīci.
📊 Ātrā kontrolsaraksts: Microsoft Teams multivides kļūdu problēmu novēršanas tabula
| Problēma | Simptoms | Labot prioritāti | Veiksmes rādītājs |
| Tikai audio | Nav skaņas ieejas/izejas | Atļaujas + kešatmiņa | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Video iesaldēšana | Melns ekrāns | Draiveri + atjauninājums | ⭐⭐⭐⭐ |
| Nemierīga multivide | Aizkave zvanu laikā | Tīkls + ugunsmūris | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Pilnīga aptumšošana | Nav audio/video | Pārinstalēt | ⭐⭐⭐ |
🛡️ Padomi, kā izvairīties no turpmākām komandu multivides kļūdām
Esiet soli priekšā kļūmēm:
- Iespējojiet automātiskos atjauninājumus pakalpojumā Teams.
- Ja iespējams, izmantojiet vadu Ethernet savienojumu, nevis Wi-Fi.
- Veiciet iknedēļas kešatmiņas notīrīšanu. 🧹
- Pārbaudiet ierīces pakalpojumā Teams pirms lielām sapulcēm.
- Atjauniniet pretvīrusu programmu, bet iekļaujiet to baltajā sarakstā.
Šie ieradumi nodrošina uzticamus zvanus katru reizi. Jūsu komanda jums pateiksies! 👏
Noslēgumā: Gaidāmi netraucēti Microsoft Teams zvani!
Lūk, tas ir viss — pilnīgs arsenāls, lai novērstu Microsoft Teams multivides kļūdas zvanu laikā . Sāciet ar 1. darbību, un, visticamāk, jau pēc brīža varēsiet atgriezties pie nevainojamas videokonferenču darbības. Ja problēmas joprojām pastāv, dalieties ar saviem iestatījumiem komentāros zemāk — mēs esam šeit, lai palīdzētu jums uzlabot šos risinājumus. Lai veicas ar zvaniem! 🚀📞
Pārbaudīts jaunākajās Teams versijās, lai nodrošinātu maksimālu veiktspēju.