Kā novērst Dropbox, kas netiek atvērts pārlūkprogrammā

Daudzi Dropbox lietotāji sūdzējās, ka dažreiz nevar ielādēt Dropbox mājaslapu. Tas nozīmē, ka viņi nevar pieteikties savos lietotāju kontos un koplietot failus un mapes . Bieži vien ekrāns paliek tukšs. Izpētīsim, ko varat darīt, ja Dropbox netiek atvērts jūsu pārlūkprogrammā.

Kāpēc Dropbox neielādējas manā pārlūkprogrammā?

⇒ Ātrās piezīmes :

• Pirms iedziļināties problēmu novēršanas darbībās, pārbaudiet Dropbox sistēmas statusu . Varbūt Dropbox serveri nedarbojas. Ja tas tā ir, viss, kas jums jādara, ir gaidīt, līdz Dropbox novērsīs problēmu.
• Neaizmirstiet restartēt maršrutētāju un pārbaudīt tīkla savienojumu.

Izmēģiniet inkognito režīmu vai citu pārlūkprogrammu

Inkognito režīma iespējošana vai pāreja uz citu pārlūkprogrammu var palīdzēt ātri novērst šo problēmu. Lai palaistu jaunu pārlūkprogrammas cilni, noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes un atlasiet Jauns inkognito logs vai privāta pārlūkošana . Pārbaudiet, vai varat piekļūt savam Dropbox kontam inkognito režīmā.

Ja problēma joprojām pastāv, pārslēdzieties uz citu pārlūkprogrammu. Dropbox atbalsta šādas pārlūkprogrammas: Chrome, Firefox, Microsoft Edge un Safari.

Iztīriet kešatmiņu un atjauniniet pārlūkprogrammu

Jūsu pārlūkprogrammas kešatmiņa dažkārt var traucēt apmeklētajām tīmekļa lapām. Tas pats attiecas uz jūsu paplašinājumiem. Ja Dropbox inkognito režīmā tiek ielādēts lieliski, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu, atspējojiet paplašinājumus un pārbaudiet rezultātus.

Lai notīrītu kešatmiņu, noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes un atlasiet Vēsture . Pēc tam atveriet sadaļu Notīrīt pārlūkošanas datus un notīrīt kešatmiņu un sīkfailus.

Lai atspējotu paplašinājumus, vēlreiz noklikšķiniet uz izvēlnes, atlasiet Paplašinājumi (vai Citi rīki → Paplašinājumi) un manuāli pa vienam izslēdziet visus paplašinājumus.

Pēc tam pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un datorā instalējiet jaunāko pārlūkprogrammas versiju. Ja problēma joprojām pastāv, tas norāda, ka savienojumu var bloķēt kaut kas cits. Tātad, ja tas nav jūsu pārlūkprogramma, iespējams, tas ir jūsu pretvīrusu vai ugunsmūris.

Atspējojiet pretvīrusu, ugunsmūri un VPN

Atspējojiet savu drošības programmatūru (pretvīrusu un ugunsmūri), kā arī privātuma programmas ( VPN vai IP slēpšanas programmatūru) un pārbaudiet, vai varat piekļūt Dropbox. Pēc pieteikšanās pakalpojumā Dropbox varat atkārtoti iespējot savus drošības un privātuma rīkus.

Ja šī metode jums ir piemērota, atveriet pretvīrusu un ugunsmūra iestatījumus un baltajā sarakstā Dropbox. Lai iegūtu detalizētus norādījumus, apmeklējiet savas pretvīrusu un ugunsmūra atbalsta lapas. Noteikti pievienojiet dropbox.com apstiprināto vietņu sarakstam.

Pārliecinieties, vai sistēmas laiks ir pareizs

Jūsu datoram var neizdoties izveidot stabilu savienojumu ar Dropbox nepareizu laika iestatījumu dēļ. Tas ir tāpēc, ka jūsu ierīcei ir jāsalīdzina sistēmas datums ar Dropbox SSL sertifikātu. Ja jūsu sistēmas laiks ir ārpus Dropbox SSL sertifikāta derīguma termiņa beigām, jūs nevarēsit piekļūt platformai.

Risinājums ir pielāgot iestatījumus, lai ļautu datoram automātiski iestatīt datuma un laika iestatījumus.

Operētājsistēmā Windows 10 atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Laiks un valoda un ieslēdziet divas opcijas, kas ļauj datoram automātiski iestatīt laiku un laika joslu.

Operētājsistēmā Mac noklikšķiniet uz savas Apple izvēlnes , dodieties uz System Preferences un atlasiet Date & Time . Dodieties uz Datums un laiks un atlasiet Iestatīt datumu un laiku automātiski . Pēc tam dodieties uz laika joslu un atlasiet  Iestatīt laika joslu automātiski, izmantojot pašreizējo atrašanās vietu .

Secinājums

Ja vietne Dropox.com netiek ielādēta, atjauniniet pārlūkprogrammu, notīriet kešatmiņu, atspējojiet visus paplašinājumus un atveriet jaunu inkognito cilni. Pēc tam pārliecinieties, vai datuma un laika iestatījumi ir pareizi. Turklāt atveriet savus pretvīrusu un ugunsmūra iestatījumus un pievienojiet dropbox.com apstiprināto vietņu sarakstam. Ja nekas nedarbojas, visticamāk, Dropbox nedarbojas.

Vai jums bieži ir problēmas ar Dropbox? Izmantojiet tālāk sniegtos komentārus un uzskaitiet trīs bieži sastopamas kļūdas.