Problēmu novēršana Roku nerāda pilnekrāna režīmu

Ja Roku neizdodas parādīt kanālus pilnekrāna režīmā un ekrāna augšējā stūrī vai vidū redzat tikai kvadrantu, turpiniet lasīt šo rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kāpēc ierīce nerāda jūsu kanālus pareizi.

Kā novērst Roku pilnekrāna problēmas

Pārbaudiet displeja iestatījumus

Viens no biežākajiem šīs problēmas cēloņiem ir tas, ka savā ierīcē neesat iestatījis pareizos izšķirtspējas un kadru ātruma iestatījumus.

Ja izmantojat pielāgotus iestatījumus, atgriezieties automātiskās noteikšanas režīmā. Tas ļauj Roku automātiski noteikt pareizos izšķirtspējas un kadru ātruma iestatījumus, ko atbalsta jūsu televizors.

Paņemiet Roku tālvadības pulti un nospiediet sākuma pogu

Izvēlieties Iestatījumi → Displeja veids

Izvēlieties Automātiski noteikt un ļaujiet Roku analizēt jūsu HDMI savienojumu

Ir divi iespējamie rezultāti:

Roku nosaka, ka tiek atbalstīts jūsu televizora displeja veids

Ierīce nevar noteikt jūsu televizora konfigurāciju un parāda kļūdas ziņojumu, kuru varat ignorēt un piespiedu kārtā izveidot savienojumu.

Vairumā gadījumu Roku jāspēj noteikt jūsu televizora iespējas. Lai atrisinātu šo problēmu lielākajai daļai lietotāju, vajadzētu pietikt ar automātiskās noteikšanas funkcijas iespējošanu.

Pārbaudiet savu HDMI savienojumu

Ja nevarat skatīties pilnekrāna kanālus Roku, iespējams, ka signāls, ko saņem jūsu televizors, nav pietiekami spēcīgs.

Pārbaudiet televizora iestatījumus un mēģiniet tos optimizēt. Vai arī atvienojiet HDMI kabeli, samainiet galus un pievienojiet tos savai ierīcei.

Izmēģiniet arī citu HDMI ieeju un pārbaudiet, vai pamanāt uzlabojumus.

Meklēt atjauninājumus

Jaunāko sistēmas atjauninājumu instalēšana var palīdzēt novērst šo problēmu.

Dodieties uz Iestatījumi un atlasiet Sistēma

Pēc tam atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus

Nospiediet pogu Pārbaudīt tūlīt , lai redzētu, vai tiek gaidīta jauna sistēmas atjauninājuma versija, un instalējiet to.

Atiestatīt ierīces rūpnīcas iestatījumus

Ja nekas nedarbojās, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu kā pēdējo līdzekli. Ņemiet vērā, ka tādējādi no jūsu ierīces tiks notīrīti visi dati. Tas būs tā, it kā jūs būtu iegādājies jaunu Roku ierīci.

Dodieties uz Iestatījumi → Sistēma

Atlasiet Sistēmas papildu iestatījumi

Izvēlieties Rūpnīcas atiestatīšanu .

Šajā rokasgrāmatā uzskaitītie problēmu novēršanas risinājumi var nesniegt pozitīvus rezultātus visiem Roku lietotājiem, kuri saskaras ar šo kaitinošo pilnekrāna problēmu.

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Roku atbalsta dienestu, un viņu komanda jums palīdzēs.