Kā novērst, ka HBO Max nedarbojas Roku

HBO Max tagad ir pieejams Roku. Pēc tik ilgas gaidīšanas Roku lietotāji tagad var straumēt savas iecienītākās HBO filmas un seriālus savās ierīcēs. Varat skatīties tādas ikoniskas TV pārraides kā Lielā sprādziena teorija vai Draugi. Ir pieejami arī maksimālie oriģināli, piemēram, The Flight Attendant.

Sliktās ziņas ir tādas, ka HBO Max ne vienmēr var darboties ar Roku. Ir daudz tehnisku kļūmju, ar kurām dažreiz var saskarties lietotāji. Šajā rokasgrāmatā mēs koncentrēsimies uz visbiežāk sastopamajām problēmām un to, kā tās novērst.

Kā novērst HBO Max Tech problēmas Roku

Restartējiet Roku un restartējiet modemu

Pirms turpināt problēmu novēršanas darbības, noteikti restartējiet Roku ierīci un modemu. Ja radušās problēmas cēlonis ir tīkla savienojuma problēmas, tā tiks novērsta, restartējot ierīci.

Turpiniet un fiziski noņemiet savu Roku straumēšanas nūju. Pārinstalējiet to vēlreiz, lai veiktu cieto atiestatīšanu.

Vai arī dodieties uz Iestatījumi → Sistēma un atlasiet Sistēmas restartēšana .

Atjauniniet Roku vai jauniniet savu ierīci

Lietotne HBO Max darbojas tikai ar Roku 9.3 un jaunākām versijām. Tātad, ja izmantojat vecākus Roku modeļus, piemēram, Roku 2500 modeli, ierīce ir jājaunina. Jebkuri Roku modeļi, kas vairs nesaņem jaunākos atjauninājumus, nedarbosies HBO Max vienmērīgi.

Lai atjauninātu Roku, nospiediet tālvadības pults pogu Sākums un dodieties uz Iestatījumi . Pēc tam atlasiet Sistēma → Sistēmas atjaunināšana un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.

Ja jums pieder Roku modelis, kurā darbojas operētājsistēmas 9.4.0 vai jaunāka versija, bet jūs joprojām nevarat skatīties HBO Max, sazinieties ar Roku atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.

Atspējojiet savu VPN

Lai skatītos HBO Max vietnē Roku, jums jāatrodas ASV vai noteiktās ASV teritorijās. Un jums ir jāizmanto sava īstā IP adrese. Ja IP adreses slēpšanai izmantojat VPN, tiks parādīts kļūdas ziņojums. Atspējojiet savu VPN programmatūru un pārbaudiet, vai pēc tam varat skatīties HBO Max vietnē Roku.

Atkārtoti pievienojiet kanālu

Lietotnes HBO Max atinstalēšana un atkārtota instalēšana var palīdzēt novērst daudzus traucējumus un kļūdas.

Paņemiet Roku tālvadības pulti un nospiediet sākuma pogu.

Pēc tam pārejiet uz  sadaļu Straumēšanas kanāli un atveriet kanālu veikalu .

Atrodiet HBO Max un nospiediet tālvadības pults pogu OK.

Pēc tam atlasiet Noņemt kanālu un apstipriniet savu izvēli.

Citi lietotāji apstiprināja, ka viņu vietā tika izmantots šāds risinājums.

Tālrunī palaidiet lietotni HBO Max. Pēc tam dodieties uz Iestatījumi → Ierīces un izrakstieties no visām ierīcēm.

Tagad noņemiet HBO Max no Roku un restartējiet ierīci.

Pēc Roku restartēšanas atkārtoti instalējiet HBO Max.

Iemesls, kāpēc jums jāizrakstās no visām ierīcēm, ir tas, ka Roku, iespējams, glabā jūsu veco HBO pieteikšanās informāciju. Rezultātā jaunais HBO Max kanāls avarēs.

Varat arī anulēt HBO abonementu. Pēc tam noņemiet HBO kanālu un restartējiet Roku ierīci. Pēc tam vēlreiz pievienojiet HBO Max kanālu.

Meklēt virsrakstu

Tā vietā, lai izmantotu sākuma ekrānu, lai atlasītu nosaukumu, kuru vēlaties skatīties, izmantojiet meklēšanas funkciju. Atskaņojiet nosaukumu no meklēšanas ekrāna.

Ja izvēlaties izmantot šo risinājumu, ir daži trūkumi. Ir pieejamas tikai četras vadīklas: 7 sekunžu atkārtošana, Pauze, Uz priekšu un Atpakaļ. Slēgtie paraksti un HBO Max izvēlne nav pieejami.

Turklāt mēģiniet ļoti lēni pārvietoties pa izvēlni. Lai starp dažādām darbībām un atlasēm paiet divas vai trīs sekundes. Daudzi lietotāji apstiprināja, ka viņiem izdevās izvairīties no biežām avārijām, izmantojot šo vienkāršo risinājumu.

Notīriet kešatmiņu

Pārejiet uz sākuma ekrānu.

Izvēlieties HBO Max kanālu.

Pēc tam noņemiet kanālu. Lai to izdarītu, nospiediet tālvadības pults zvaigznītes pogu un atlasiet Noņemt kanālu .

Restartējiet Roku ierīci, lai notīrītu kešatmiņu.

HBO Max un Roku 3500x ierīces

Daudzi Roku lietotāji, kuriem pieder 3500x Roku stick modeļi, sūdzējās par to, ka savās ierīcēs nevar atskaņot HBO Max. Bieži vien HBO Max ir grūti ielādēt saturu, bet tad pēkšņi pārstāj darboties un iziet atpakaļ uz sākuma ekrānu.

Šķiet, ka lietotnei HBO Max ir nepieciešams vairāk RAM un CPU jaudas, ko var nodrošināt Roku 3500x modeļi. Ja izmantojat vecākus Roku modeļus, iespējams, vēlēsities jaunināt savu ierīci.

Maz ticams, ka HBO izstrādās vieglu HBO Max versiju vecākām Roku ierīcēm. Un mēs nedomājam, ka Roku ieguldīs laiku un resursus, lai izstrādātu īpašu lietotnes versiju, kas automātiski iztukšo kešatmiņu pirms HBO Max palaišanas.