Labojiet Microsoft Teams, kas nedarbojas Samsung planšetdatorā

Ir bijuši daudzi ziņojumi par to, ka Microsoft Teams nedarbojas Samsung planšetdatoros . Lietojumprogrammu var neizdoties palaist, tā sasalst un avarē, lietotāji nevar pieteikties savos kontos vai saņem visu veidu kļūdu kodus. Ņemot vērā lielo lietotāju skaitu, kuri sūdzējās par šādām problēmām, mēs nolēmām izveidot šo rokasgrāmatu. Apskatīsim, kā varat novērst dažas no visbiežāk sastopamajām Teams problēmām Samsung planšetdatoros.

Kā novērst Teams problēmas Samsung planšetdatoros

Atjauniniet savu lietotni un Android OS versiju

Tā ir pirmā lieta, kas jums jādara, kad pamanāt, ka Teams nedarbojas, kā paredzēts. Atveriet lietotni Play veikals, meklējiet Teams un nospiediet pogu Atjaunināt , lai instalētu jaunāko lietotnes versiju.

Lai atjauninātu planšetdatoru, dodieties uz sadaļu Iestatījumi un atlasiet Vispārīgi . Pēc tam pieskarieties pie Par planšetdatoru un atlasiet Programmatūras atjaunināšana . Pieskarieties Atjaunināt, lai instalētu jaunāko Android OS versiju savam planšetdatora modelim.

Notīriet lietotņu kešatmiņu

Lietojumprogrammas notīrīšana var palīdzēt novērst garu kļūdu sarakstu. Pagaidu faili, kas tiek glabāti kešatmiņas mapē, dažkārt var traucēt lietotnes darbību.

Pārejiet uz Iestatījumi , atlasiet Programmas un pēc tam uz Pārvaldīt lietojumprogrammas .

Programmu sarakstā atlasiet Teams un pieskarieties vienumam Krātuve .

Pēc tam pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu un vēlreiz palaidiet lietotni.

Pārbaudiet, vai pamanāt uzlabojumus.

Runājot par planšetdatora krātuvi, pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz vietas. Atbrīvojiet vietu gadījumam, ja krātuvē pietrūks vietas. Ja problēma joprojām pastāv, izrakstieties no sava konta, restartējiet planšetdatoru un pēc tam vēlreiz palaidiet Teams.

Piešķiriet komandām pilnas atļaujas

Vairākiem lietotājiem izdevās atrisināt šo problēmu, dodot Teams pilnas atļaujas piekļūt planšetdatora funkcijām un izmantot tos. Atveriet sadaļu Lietotņu pārvaldība , atlasiet Teams un atlasiet Piešķirt lietotnei visas atļaujas .

Rediģējiet MS Authenticator lietotnes iestatījumus

Ja nevarat pieteikties savā Teams kontā Samsung planšetdatorā, tālāk minētie risinājumi palīdzēs novērst problēmu.

Atspējot lietošanas datus

Citi lietotāji atrisina šo problēmu, pierakstīšanās laikā atspējojot datu lietojumu lietotnei Autentifikators. Palaidiet lietotni MS Authenticator, atveriet sadaļu Iestatījumi un izslēdziet Lietojuma datus .

Izslēdziet akumulatora optimizāciju

Varat arī atspējot akumulatora optimizāciju.

Palaidiet Microsoft autorizācijas programmu.

Pieskarieties izvēlnei  un atlasiet Iestatījumi .

Atrodiet opciju Palieciet pieteicies savā Microsoft darba vai skolas kontā .

Pēc tam atspējojiet akumulatora optimizāciju . Tādā veidā Teams varēs ienest jūsu Microsoft darba kontu.

Mainiet MFA iestatījumus

Kā alternatīvu varat mainīt MFA preferences, lai saņemtu tikai īsziņu, nevis izmantot lietotni Autentifikators.

No otras puses, citiem lietotājiem bija pilnībā jāatinstalē lietotne Autentifikators, lai novērstu šo problēmu. Ja to darāt, neaizmirstiet notīrīt kešatmiņu pēc programmas noņemšanas.

Aizveriet fona lietotnes

Lai novērstu lietotņu konfliktus, nedarbiniet vairākas lietotnes fonā. Teams video sapulču laikā izmanto daudz resursu, un tas var padarīt jūsu planšetdatoru lēnāku nekā parasti vai pat nereaģēt. Citiem vārdiem sakot, aizveriet visas fona lietotnes, kad izmantojat Teams.

Aizveriet visas Office 365 lietojumprogrammas savā ierīcē. Atspējojiet savu mobilo ierīču pārvaldnieku un pretvīrusu. Pēc tam vēlreiz palaidiet lietotni Teams, lai pārbaudītu rezultātus.

Pārbaudiet savienojumu

Ja ir vairākas ierīces, kas izmanto vienu un to pašu tīkla savienojumu, atvienojiet tās un pārbaudiet, vai Teams darbojas pareizi jūsu Samsung planšetdatorā. Ja tīklam ir pievienots pārāk daudz ierīču, var rasties joslas platuma problēmas.

Apmeklējot Teams video sapulces planšetdatorā, pārliecinieties, ka neviena cita ierīce nestraumē video saturu. Vai arī izmantojiet citu tīkla savienojumu, ja tas ir iespējams.

Varat arī atiestatīt savienojumu. Pārejiet uz Iestatījumi , atlasiet Tīkls un internets un pieskarieties izvēlnes pogai. Pēc tam atveriet sadaļu Tīkla iestatījumu atiestatīšana un pieskarieties Atiestatīt iestatījumus .

Ja tas nedarbojas, atvienojiet maršrutētāja strāvas kabeli, pagaidiet divas minūtes un pēc tam vēlreiz ieslēdziet ierīci.

Pārinstalējiet Teams

Ja joprojām nevarat pareizi izmantot savu Teams lietotni, atinstalējiet to. Restartējiet planšetdatoru un vēlreiz instalējiet Teams. Cerams, ka jaunas lietotnes kopijas instalēšana atrisinās jūsu problēmu.

Secinājums

Ja Teams nedarbojas pareizi jūsu Samsung planšetdatorā, notīriet kešatmiņu un atjauniniet lietotni. Ja rodas problēmas ar pieteikšanos, lietotnē MS Authenticator atspējojiet datu lietojumu un akumulatora optimizāciju.

Vai šie risinājumi palīdzēja atrisināt jūsu Teams lietotnes problēmas? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.