Susiduriate su erzinančia „Microsoft Teams“ medijos klaida bandant leisti arba bendrinti vaizdo įrašus? Jūs ne vieni! Ši dažna problema sutrikdo susitikimus, ekrano bendrinimą ir įrašus, bet nesijaudinkite – ją galima išspręsti paprastais ir veiksmingais veiksmais. Šiame vadove pateiksime tikslinius sprendimus, kaip greitai išspręsti „Microsoft Teams“ medijos klaidą, susijusią su vaizdo įrašais , ir užtikrinti sklandų jūsų darbo eigą. Pasinerkime į darbą ir užtikrinkime, kad jūsų vaizdo įrašai būtų leidžiami nepriekaištingai! 👍
🕵️♂️ Kas sukelia „Medijos klaidą“ „Microsoft Teams“ vaizdo įrašuose?
Suprasdami pagrindines priežastis, galite efektyviai ištaisyti „Microsoft Teams“ vaizdo įrašų medijos klaidą . Dažniausios priežastys:
- Sugadinta naršyklės talpykla arba pasenę plėtiniai blokuoja medijos atkūrimą.
- Nepakanka leidimų pasiekti kamerą, mikrofoną ar mediją.
- Tinklo trikdžiai arba užkardos apribojimai nutraukia vaizdo transliacijas.
- Pasenusios „Teams“ programėlės arba naršyklės versijos, kuriose trūksta naujausių medijos kodekų.
- Laikini „Teams“ medijos posistemio trikdžiai didelio krūvio susitikimų metu.
Pastebėjote klaidos pranešimą, pvz., „Nepavyko įkelti medijos“ arba tuščią vaizdo grotuvą? Laikas veikti! Norėdami greitai pasiekti rezultatų, atlikite šiuos prioritetinius sprendimus. 🚀
⚡ Greiti pataisymai: akimirksniu ištaisykite 80 % „Microsoft Teams“ medijos klaidų
Pradėkite nuo šių paprastų žingsnių – dauguma vartotojų vaizdo įrašus vėl mato veikiančius per mažiau nei 5 minutes!
- 🔄 Atnaujinimas ir paleidimas iš naujo
Tiesiog atnaujinkite „Teams“ puslapį („Ctrl“ + R), jei naudojate „Windows“, „Cmd“ + R, jei naudojate „Mac“) arba visiškai paleiskite programėlę iš naujo. Uždarykite visus egzempliorius naudodami užduočių tvarkytuvę („Windows“) arba veiklos monitorių („Mac“). Paleiskite „Teams“ iš naujo – tai pašalina nedidelius trikdžius.
- 🧹 Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus
„Chrome“ / „Edge“ naršyklėje: Nustatymai > Privatumas > Išvalyti naršymo duomenis (pasirinkite Talpykloje saugomi vaizdai / failai ir Slapukai). „Teams“ darbalaukio versijoje: Eikite į %appdata%\Microsoft\Teams ir ištrinkite talpyklos, GPUCache ir IndexedDB aplankų turinį. Paleiskite iš naujo!
- 🔊 Patikrinkite įrenginio leidimus.
Įsitikinkite, kad „Teams“ turi prieigą: „Windows“ nustatymai > Privatumas > Kamera / mikrofonas („Teams“ sistemoje įjunkite). „Mac“ kompiuteryje: Sistemos nuostatos > Saugumas ir privatumas > Kamera / mikrofonas. Išbandykite naujame susitikime.
Vis dar užstrigote? Šie pagrindiniai veiksmai išsprendžia daugumą „Microsoft Teams“ vaizdo įrašų medijos klaidų . Jei ne, pereikite prie išplėstinių veiksmų. Skaitykite toliau ir sužinokite apie novatoriškus sprendimus! ⭐
🔧 Žingsnis po žingsnio pateikiami išplėstiniai pataisymai, skirti užsispyrusioms „Microsoft Teams“ medijos klaidoms vaizdo įrašuose
Spręskime gilesnes problemas naudodami tikslius, patikrintus metodus. Geriausiems rezultatams pasiekti vadovaukitės nuosekliai.
1️⃣ Atnaujinkite „Teams“ ir naršyklę
Pasenusi programinė įranga dažnai sukelia kodekų neatitikimus. Atsisiųskite naujausią „Teams“ programėlę arba atnaujinkite naršyklę („Chrome“ / „Edge“ iki 120+ versijos). „Teams“: Profilis > Ieškoti atnaujinimų. Vaizdo įrašai turėtų būti transliuojami nepriekaištingai po atnaujinimo.
2️⃣ Išjunkite plėtinius ir aparatinės įrangos spartinimą
Tokie plėtiniai kaip reklamos blokatoriai trukdo medijos atkūrimui. „Chrome“ naršyklėje: chrome://extensions/ > Išjungti viską, įkelti „Teams“ iš naujo. Taip pat išjunkite aparatinės įrangos spartinimą: chrome://settings/system > Išjunkite „Naudoti aparatinės įrangos spartinimą“. Iš naujo patikrinkite vaizdo įrašo atkūrimą.
3️⃣ Tinklo ir užkardos patobulinimai
Išbandykite naudodami stabilų „Wi-Fi“ arba laidinį ryšį. Laikinai išjunkite VPN / užkardą: „Windows Defender“ užkarda > Leisti „Teams“. Paleiskite „Teams“ tinklo vertinimo įrankį iš programos nustatymų diagnostikai.
4️⃣ Atkurti „Teams“ medijos nustatymus
- Atidarykite „Teams“ > Nustatymai > Įrenginiai.
- Pasirinkite „Atlikti bandomąjį skambutį“, kad patikrintumėte garsą / vaizdą.
- Susitikimuose > laikinai išjunkite „Įjungti įrašymą debesyje“.
- Programėlės nustatymas iš naujo: „Windows“ nustatymai > Programos > „Teams“ > Išplėstiniai > Nustatyti iš naujo.
5️⃣ Visiškai iš naujo įdiekite „Teams“
Kraštutinė priemonė nuolatiniams „Teams“ medijos klaidų vaizdo įrašams : pašalinkite per valdymo skydą, ištrinkite %appdata%\Microsoft\Teams, tada iš naujo įdiekite iš oficialios svetainės. Profesionalo patarimas: naudokite naująją „Teams“ (darbo arba mokyklos) versiją, kad būtų užtikrintas didesnis stabilumas.
📊 Trikčių šalinimo lentelė: suderinkite simptomus su sprendimu
| Simptomas |
Tikėtina priežastis |
Greitas pataisymas |
| Vaizdo įrašas neįsikelia / nepaleidžiamas |
Talpykla/Tinklas |
Išvalyti talpyklą + paleisti iš naujo |
| Juodas ekranas bendrinamoje platformoje |
Leidimai / Plėtiniai |
Patikrinkite leidimus + Išjunkite plėtinius |
| Klaida įrašymo metu |
Pasenusi programa |
Atnaujinti komandas |
| Protarpiniai trikdžiai |
Ugniasienė / VPN |
Laikinai išjungti |
Šis stalas yra jūsų atmintinė – nuskaitykite, pataisykite ir įveikite! 😎
🛡️ Prevencijos patarimai: venkite būsimų „Microsoft Teams“ medijos klaidų
- Reguliariai atnaujinkite „Teams“ ir naršykles, kad gautumėte naujausius medijos optimizavimus.
- Svarbiems susitikimams naudokite laidinį ryšį.
- Palikite aktyvius tik būtiniausius plėtinius.
- Kas savaitę valykite talpyklą naudodami integruotus „Teams“ įrankius.
- Stebėkite „Teams“ būsenos puslapį , ar nėra sutrikimų.
Įdiegus šias funkcijas, „Microsoft Teams“ vaizdo įrašuose atsiranda „Media Error“ klaida , užtikrinanti patikimą bendradarbiavimą.
🎉 Vėl kibsite į veiksmą!
Sveikiname! Dabar turite patikrintus „Microsoft Teams Media“ klaidos sprendimus . Pradėkite nuo greitų veiksmų, prireikus kreipkitės į specialistą ir mėgaukitės nepertraukiamais vaizdo įrašais. Jei problemos išlieka, apsilankykite „Teams“ palaikymo forumuose arba susisiekite su IT skyriumi. Pasidalinkite savo sėkme komentaruose – koks jūsų mėgstamiausias sprendimas? Tęskime pokalbį! 👏