Įsivaizduokite, kad prisijungiate prie „Microsoft Teams“ pasiruošę sugriauti savo darbo dieną, tačiau jus pasitinka erzinanti klaida „ Kur mano komanda? “. 😩 Jūsų komandos dingsta, pokalbiai dingsta, o produktyvumas sustoja. Nesijaudinkite – šis dažnas trikdis paveikia daugelį vartotojų, tačiau jį galima ištaisyti tinkamai atlikus veiksmus. Šiame vadove mes padėsime jums efektyviai pašalinti „Microsoft Teams“ klaidos „Kur mano komanda?“ triktis , kad galėtumėte greitai prisijungti ir išlikti darbingesni.
Kas sukelia klaidą „Kur yra mano komanda?“ „Microsoft Teams“?
Pranešimas „ Kur mano komanda? “ paprastai pasirodo, kai „Teams“ nepavyksta įkelti komandos sąrašo. Dažniausios priežastys:
- ❌ Sugadinta „Teams“ talpykla
- 🔒 Leidimų arba narystės problemos
- 🌐 Tinklo ryšio sutrikimai
- 📱 Pasenusi programa arba sinchronizavimo vėlavimai
- ⚙️ Laikini serverio trikdžiai
Geros naujienos: dauguma atvejų išsprendžiami paprastais „Microsoft Teams“ trikčių šalinimo veiksmais. Pasinerkime į darbą! 🚀
Greiti sprendimai: išsamus trikčių šalinimo vadovas
Pradėkite nuo šių „Microsoft Teams“ trikčių šalinimo pagrindų. Geriausiems rezultatams pasiekti atlikite veiksmus nuosekliai – daugelis vartotojų problemą išsprendžia per mažiau nei 5 minutes! 👍
1️⃣ Visiškai paleiskite „Microsoft Teams“ iš naujo
Paprasčiausias sprendimas dažnai daro stebuklus. Visiškai uždarykite „Teams“:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Teams“ piktogramą užduočių juostoje („Windows“) arba „Dock“ („Mac“) ir pasirinkite Baigti .
- Užbaikite visus
Teams.exeprocesus užduočių tvarkytuvėje (Ctrl + Shift + Esc).
- Iš naujo atidarykite „Teams“ ir prisijunkite.
Profesionalo patarimas: prieš paleisdami iš naujo, palaukite 30 sekundžių, kad pašalintumėte laikinus užstrigimus.
2️⃣ Išvalykite „Teams“ talpyklą (efektyviausias sprendimas!)
Talpyklos kaupimasis yra viena iš pagrindinių klaidos „ Kur mano komanda? “ priežasčių. Štai kaip ją išvalyti:
| Platforma | Žingsniai |
| Langai |
1. Uždarykite „Teams“.
2. Paspauskite „Win+R“, įveskite %appdata%\Microsoft\Teams, paspauskite „Enter“.
3. Ištrinkite aplankų turinį: Cache, blob_storage, databases, , GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. Paleiskite „Teams“ iš naujo.
|
| Mac |
1. Uždarykite „Teams“.
2. „Finder“ programoje eikite į ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
3. Ištrinkite tuos pačius aplankus kaip ir aukščiau.
4. Paleiskite iš naujo.
|
| Mobilusis (iOS / Android) |
1. Priverstinai uždarykite programėlę.
2. Išvalykite programėlės talpyklą įrenginio nustatymuose > Programėlės > Komandos > Saugykla > Išvalyti talpyklą.
3. Atidarykite iš naujo.
|
Išvaliusios savo komandas, jos turėtų perkrauti savo daiktus. 🎉
3️⃣ Patikrinkite tinklą ir leidimus
Tinklo problemos? Patikrinkite ryšį:
Leidimų patikrinimas:
- Eikite į „Teams“ žiniatinklio versiją ( teams.microsoft.com ).
- Jei komandos ten įkeliamos, tai yra programos problema – iš naujo įdiekite darbalaukio programą.
- Paklauskite savo administratoriaus: Ar vis dar esate narys? Patvirtinkite naudodami „Teams“ administravimo centrą .
4️⃣ Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite „Teams“
Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Microsoft Teams“ versiją :
- „Teams“ > Profilio piktograma > Tikrinti, ar yra atnaujinimų .
- Jei programa pasenusi, atsisiųskite ją iš oficialios svetainės .
- Pašalinkite / įdiekite iš naujo per „Nustatymai“ > „Programos“ („Windows“) arba nuvilkite į šiukšliadėžę („Mac“).
5️⃣ Išplėstinis trikčių šalinimas
Jei pagrindai nepavyksta:
- Atkurti „Teams“ nustatymus: Nustatymai > Programos > „Teams“ > Išplėstiniai > Atkurti (duomenys išsaugomi).
- Atsijungimas / prisijungimas: Profilis > Atsijungti > Paleisti įrenginį iš naujo > Prisijungti.
- Naršyklės atsarginis variantas: taisydami naudokite „Edge“ / „Chrome“ žiniatinklio programėlę.
- Sinchronizavimo problemos: „Teams“ programoje eikite į savo profilį > Nustatymai > Bendrieji > Registruoti komandos aprūpinimą (jei yra).
| Klaidos požymis | Greitas pataisymas |
| Komandos įkraunamos, bet tuščios | Išvalyti talpyklą + paleisti iš naujo |
| Įstrigęs kraunant visam laikui | Tinklo patikrinimas + atnaujinimas |
| Paveikia tik vieną komandą | Narystės patikrinimas |
| Mobiliųjų ir stalinių kompiuterių įrenginių neatitikimas | Įdiekite abu iš naujo |
Kada kreiptis į „Microsoft“ palaikymo tarnybą
Jei šie veiksmai neišsprendžia „Microsoft Teams“ klaidos „Kur mano komanda?“ , ji gali būti susijusi su konkrečia paskyra:
Profesionalo patarimas: bendrinkite tikslias klaidų ekrano kopijas su palaikymo komanda, kad pagalba būtų teikiama greičiau. 👆
Išvenkite būsimų klaidų „Kur mano komanda?“
Būkite priekyje:
- ⭐ Atnaujinkite „Teams“ informaciją kas savaitę.
- ⭐ Valykite talpyklą kas mėnesį.
- ⭐ Naudokite stabilius tinklus.
- ⭐ Įjunkite automatinius atnaujinimus nustatymuose.
Štai ir viskas – visas įrankių rinkinys, padėsiantis įveikti klaidą „ Kur mano komanda? “! Komandos vėl turėtų dūzgti. Jei kuris nors žingsnis jums pasiteisino, paplokite apačioje. 👏 Pasiruošę bendradarbiauti? Grįžkite ir užkariaukite savo dieną!
Šie pataisymai pagrįsti naujausiomis „Microsoft“ gairėmis ir vartotojų išbandytais sprendimais, skirtais optimaliam „Microsoft Teams“ trikčių šalinimui .