Kaip pateikti naudingų atsiliepimų „Windows Insider“ programai

„Microsoft“ gauna daug naudos iš „ Windows Insider“ programos ir „Feedback Hub“, tačiau gali būti sunku pateikti naudingų atsiliepimų, kurie iš tikrųjų bus naudojami. Pateikiame šiek tiek informacijos apie naująją „Microsoft“ programą „ Cohorts “, kaip veikia „ Feedback Hub“ ir kaip pateikti naudingų atsiliepimų, kuriuos „Microsoft“ kūrėjai iš tikrųjų gali panaudoti tobulindami „ Windows 10“ .

Atsiliepimų centras

„Microsoft“ sukūrė atsiliepimų centrą turėdama gerų ketinimų. Pagrindinė idėja yra ta, kad jei kyla problemų dėl „Windows 10“, galite pranešti apie problemą naudodami atsiliepimų centrą. Taip pat galite ieškoti atsiliepimų centre, kad sužinotumėte, ar kas nors kitas susiduria su ta pačia problema, su kuria susiduriate jūs.

„Feedback Hub“ problema yra ta, kad daugelis „Windows 10“ vartotojų praneš apie identišką problemą, tačiau ji bus rodoma kelis kartus, nes vartotojai tiksliai nenustato savo problemos. Įrodyta, kad atsiliepimų teikimo būdas yra pagrindinė atsiliepimų centro problema; keli įrašai, kuriuose pranešama apie tą pačią problemą. Kaip matote iš žemo atsiliepimų centro programos įvertinimo „Microsoft Store“, „Windows 10“ vartotojai taip pat gerai žino šią problemą.

Kaip pateikti naudingų atsiliepimų „Windows Insider“ programai

Grupės

Remdamasi atsiliepimų centru (tikriausiai dėl to, kad jos programėlės įvertinimas „Microsoft Store“ yra žemas), „Microsoft“ neseniai pristatė „Windows Insider Cohorts“ programą. Grupės galėtų būti laikomos geresniu atsiliepimų centru, tačiau „Microsoft“ tikrai žengia žingsnį teisinga kryptimi.

„Microsoft“ sukūrė kohortas, kad būtų galima peržiūrėti visus atsiliepimus, naudojant žmonių grupes, kurios turi bendrą specialybę. Šios grupės arba „grupės“ gali pateikti „Microsoft“ naudingų atsiliepimų apie „Windows 10“ funkcijas. Taigi, užuot pasikliavusi atsitiktiniais „Windows 10“ naudotojų atsiliepimais, „Microsoft“ naudoja kohortas kaip specializuotą atsiliepimų bendruomenę.

Programų kūrėjai, iliustratoriai, „Office 365“ įmonės vartotojai ir kiti „Microsoft“ MVP susiburia į kohortų forumus, kad aptartų, kurios problemos reikalauja daugiausiai dėmesio, ir ieško atitinkamų detalių tolesniam „Windows 10“ kūrimui. Jei manote, kad galite padaryti reikšmingą poveikį, „Microsoft“ kviečia jus prisiregistruoti, kad būtumėte laikomi grupės forumo nariu. Turite prisiregistruoti, kad būtumėte „Windows Insider“, kad galėtumėte dalyvauti kohortos programoje.

Kaip pateikti naudingų atsiliepimų „Windows Insider“ programai

Svarbu žinoti, kaip ne tik sukurti grįžtamąjį ryšį, bet ir sukurti naudingą grįžtamąjį ryšį, kurį kūrėjai iš tikrųjų gali naudoti. Raymondas Dillonas sukūrė tinklaraščio įrašą apie tai, kas yra geri atsiliepimai ir kaip sukurti grįžtamąjį ryšį, kuris būtų naudingas kūrėjams. Raymondas Dillonas yra „Microsoft“ MVP ir „Windows Insider“ advokatas.

Savo tinklaraščio įraše Dillonas aprašo, kaip turėtumėte suformuluoti atsiliepimus ir būti kuo išsamesni, kad kūrėjas galėtų pasinaudoti jūsų atsiliepimais ir iš tikrųjų panaudoti juos savo programai ar paslaugai tobulinti sistemoje „Windows 10“.

„Jei pateikiate atsiliepimą apie programą (ar naują „Windows“ funkciją) – stenkitės vengti tokių frazių kaip „neveikia“ arba „sugedo“ – pabandykite pateikti kuo daugiau informacijos – koks įrenginys jūs esate naudojote? Ką tuo metu veikėte? Ar pasirodė klaidos pranešimas? Ar galite pakartoti problemą bandydami atlikti tuos pačius veiksmus dar kartą?

Jei sugebėsite atsakyti į tokius klausimus, kūrėjai (kaip ir aš!) geriau supras, kas nutiko ir kaip tai ištaisyti, atsižvelgiant į produkto kūrimą, o tai suteiks geresnių rezultatų visoms susijusioms šalims.

Panašiai, jei teikiate idėjas, padedančias tobulinti produktą, stenkitės būti kiek įmanoma aiškesnis. Venkite tokių frazių kaip „kad atrodytų geriau“ arba „kad veiktų geriau“ – būkite kuo išsamesni ir pabandykite apibūdinti, kodėl jūsų pasiūlymas padėtų pagerinti produktą – jis padeda kūrėjams geriau suprasti produkto vartotojus. . Kuo išsamesnis jūsų atsiliepimas, tuo jis bus veiksmingesnis.

„Microsoft“ naudoja „CollaBoard“ kaip bandomąją programą, skirtą naudoti kohortas kaip būsimą „Windows 10“ paslaugą visoms programoms. „Collaboard“ yra „Windows 10“ programa, kuri veikia kaip realiojo laiko skaitmeninė lenta, padedanti pakeisti jūsų komandos bendravimą ir bendradarbiavimą.

Atsisiųskite QR kodą

CollaBoard

Kūrėjas: IBV Informatik Beratungs und Vertriebs AG

Kaina: Nemokamai +

Tiems iš jūsų, kurie jau naudojasi „Feedback Hub“ programa „Windows 10“, kaip „Microsoft“ gali patobulinti programą? Ar „Microsoft“ gali ką nors konkretaus padaryti, kad išfiltruotų gautus netinkamus atsiliepimus? Žinoma, „Microsoft“ negalės visų pradžiuginti, kai reikia pateikti atsiliepimus. Tačiau svarbiausias dalykas, susijęs su atsiliepimais, yra tai, kad kūrėjai gali juos naudoti norėdami tobulinti „Windows 10“ ir „Microsoft“ programas bei paslaugas visiems vartotojams .

Palikti komentarą

Skalbimo mašinos valymas actu? Kaip tai daryti saugiai – ir kada to nedaryti

Skalbimo mašinos valymas actu? Kaip tai daryti saugiai – ir kada to nedaryti

Nemalonus kvapas ar apnašos skalbimo mašinoje? Sužinokite, kada galima naudoti actą, kada gamintojai to nerekomenduoja, ir saugų valymo eiliškumą nuo dozatoriaus iki būgno.

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio – žingsnis po žingsnio

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio – žingsnis po žingsnio

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio naudojant gamintojo metodą, tinkamai nuskalaujant, bei patarimai dėl acto, kalkių filtro ir valymo dažnumo pagal vandens kietumą.

Kaip saugiai ir kruopščiai išvalyti ledo gaminimo aparatą šaldiklyje

Kaip saugiai ir kruopščiai išvalyti ledo gaminimo aparatą šaldiklyje

Sužinokite, kaip išvalyti šaldiklio ledo gaminimo aparatą, išplauti ledo dėžę, pašalinti susikaupusius ledo gabalėlius, nuvalyti skyrių, viską išdžiovinti ir pašalinti nemalonaus skonio ar pasenusio ledo problemas.

Kaip saugiai išvalyti kapos dėklą: paprastas rankų plovimo metodas

Kaip saugiai išvalyti kapos dėklą: paprastas rankų plovimo metodas

Sužinokite, kaip saugiai rankomis išvalyti kapos dėklą, tinkamai jį išdžiovinti, išvengti indaplovės žalos ir atpažinti, kada dėl kvapo, įtrūkimų ar susidėvėjimo jį jau reikia pakeisti.

Kaip iš penalo išimti rašalus nepažeidžiant jo

Kaip iš penalo išimti rašalus nepažeidžiant jo

Sužinokite, kaip saugiai ištuštinti ir išvalyti plunksninius, rutulinius, gelinius ir veleninius penalus, laikydamiesi gamintojo rekomenduotų žingsnių ir aiškių apribojimų.

Kaip saugiai išvalyti HP spausdintuvo galvutę: pradėkite nuo integruoto valymo įrankio

Kaip saugiai išvalyti HP spausdintuvo galvutę: pradėkite nuo integruoto valymo įrankio

Sužinokite saugiausią būdą išvalyti HP spausdintuvo galvutę, kada kartoti valymą, kada taikyti rankinį kontaktų valymą ir kada sustoti.

Kaip išplauti pūkinę striukę nesugriaunant izoliacijos

Kaip išplauti pūkinę striukę nesugriaunant izoliacijos

Sužinokite, kaip išplauti pūkinę arba sintetinę pūkinę striukę, išvengti kamštų susidarymo, saugiai ją išdžiovinti, išspręsti dažnas problemas ir įsitikinti, kad tūris visiškai atstatytas.

Kaip išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą nepažeidžiant kriauklės

Kaip išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą nepažeidžiant kriauklės

Sužinokite, kaip saugiai išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą, atjungti P-sifoną, atlaisvinti krepšelio-filtro užveržimo veržlę, pakelti flanšą, apdoroti šiukšlių malūnėlio nutekėjimus ir nuvalyti angą.

Kaip pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių nepalikant dėmės

Kaip pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių nepalikant dėmės

Sužinokite, kaip saugiai pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių: sukietinkite ir nuskuskite, perkelskite likučius žema temperatūra, jei tai leidžiama, iš anksto apdorokite riebalines dėmes, nuplaukite ir patikrinkite prieš džiovindami.

Kaip paruošti ketaus grotas kepimui, kad jos neliptų

Kaip paruošti ketaus grotas kepimui, kad jos neliptų

Sužinokite, kaip paruošti neapdorotas ketaus grotas plonu aliejaus sluoksniu ir kontroliuojama šiluma, taip pat kada emalio dengtos grotos neturėtų būti ruošiamos.