Hvernig á að stöðva handahófskennda endurræsingu á Galaxy S20

Þrátt fyrir alla dásamlegu eiginleikana sem hún hefur, þar á meðal hæsta mögulega hressingartíðni fyrir snjallsíma og öflugar myndavélar, hefur Samsung Galaxy S20 serían sína eigin ófullkomleika hvað varðar notagildi. Ein þeirra er tilkynnt um handahófskenndar endurræsingar á sumum keyptum símum sem notendur upplifa. Samsung heldur því fram að þeir séu enn að vinna að því að leysa málið. Það mun samt taka tíma þar til hægt verður að laga það alveg.

Endurræsingarvillan er sannarlega af handahófi, þar sem það er ekkert sérstakt mynstur sem veldur því að síminn gerir það. Það er heldur ekki ljóst hvort vandamálið kemur frá hugbúnaðinum eða vélbúnaðinum. Sem betur fer   nefnir grein frá XDA Developers að Samsung verktaki hafi fundið uppsprettu vandræðanna og unnið að uppfærslu til að leysa málið. Þó er enginn ákveðinn tímarammi svo við getum aðeins beðið eftir því, sama hversu lengi.

Sem sagt, fólk hefur verið að reyna að takast á við vandamálið sjálft með því að innleiða ýmsar lagfæringar. Við skulum skoða nokkrar af ráðleggingum um bilanaleit sem gætu hjálpað þér að takast á við pirrandi handahófskennda endurræsingarvandamál.

1. Endurræstu símann í Safe Mode til að athuga með skemmdar skrár

Þessi lagfæring á við um hvaða snjallsímagerð sem er, ekki aðeins Galaxy S20. Þessi aðferð er gagnleg ef vélbúnaðar símans skemmir óvart sumar aðrar skrár á símanum og neyðir hann til að endurræsa hann. Að fara í öruggan hátt mun tryggja hvort þetta sé raunverulega raunin eða ekki. Svona kemstu í öruggan hátt:

• Renndu niður frá efsta hluta skjásins og pikkaðu svo á  rafmagnstáknið  efst.
• Þar muntu sjá þrjá valkosti; Slökktu á, endurræstu og neyðarstillingu. Ýttu á og haltu  Slökktu  tákninu þar til tilkynningin um „örugga stillingu“ kemur upp.
• Bankaðu á  Safe Mode  táknið. Þaðan mun síminn endurræsa sig sjálfkrafa í örugga stillingu.
• Þegar þú ert í öruggri stillingu ætti að vera  „öruggur ham“ vatnsmerki  neðst til vinstri á skjánum.

Notaðu símann í smá stund til að sjá hvort síminn endurræsir sig enn af handahófi. Ef ekki, þá er víst að sum þriðja aðila forrit eiga í vandræðum með fastbúnaðinn. Örugg stilling gerir öll forrit frá þriðja aðila óvirk. Þú gætir þurft að muna hvenær síminn var í fyrsta skipti endurræstur af handahófi og fjarlægðu síðan öll niðurhalsforrit fram að þeim tímapunkti.

Ef síminn endurræsir enn af handahófi, jafnvel þótt hann sé í öruggri stillingu, reyndu þá aðra úrræðaleitaraðferð hér að neðan.

2. Notaðu símann á meðan hann er í hleðslu til að athuga hvort rafhlöðuvandamálið sé

Áður en við byrjum hefurðu kannski heyrt að það sé ekki góð hugmynd að nota snjallsímann þinn á meðan hann hleðst þar sem það getur dregið úr endingu rafhlöðunnar eða jafnvel valdið sprengingu. Hins vegar ættir þú að vita að þetta er ekki raunin fyrir nútíma snjallsíma. Samsung sjálfir fullvissa jafnvel um að það muni ekki stofna símanum þínum né þér í hættu á nokkurn hátt. 

Þegar þú notar símann þinn hleðst rafhlaðan hægar til að vega upp á móti orkunotkuninni við áframhaldandi notkun. Með öðrum orðum, þegar þú spilar með snjallsímann á meðan hann hleður, geturðu nánast sagt að þú sért að nota rafmagn beint úr innstungunni í stað rafhlöðunnar. Þar sem þetta er raunin mun það að nota símann á meðan hann hleðst tryggja að vandamálið með handahófi endurræsingu komi ekki frá rafhlöðunni. Til hliðar, Gakktu úr skugga um að þú notir upprunalegu snúruna sem fylgir með úr kassanum til að forðast frekari vandamál.

Ef handahófskennd endurræsing birtist ekki lengur er óhætt að segja að vandamálið liggi í rafhlöðunni. Þú gætir verið með gallaða rafhlöðu í fyrsta lagi, svo að skipta um hana er líklega besti kosturinn. Annars, ef villan er enn viðvarandi, þarf aðra úrræðaleitaraðferð.

3. Núllstilla verksmiðju til að athuga hvort vélbúnaðarvandamál eru

Þetta er síðasta úrræðisaðferðin sem þú getur gert til að ganga úr skugga um að þú hreinsar burt næstum allar allar líklegar uppsprettur handahófskenndra endurræsingarvilla, að minnsta kosti frá hugbúnaðarhliðinni. Núllstilling á verksmiðju eyðir öllum breyttum gögnum inni í síma og breytir því í nánast sama ástand og það kemur fyrst frá verksmiðjunni. Með því að gera þetta vonum við að allar breytingar sem leiða af handahófskenndri endurræsingu verði ógiltar, þó það sé ekki trygging.

Gakktu úr skugga um að þú afritar öll nauðsynleg gögn þín fyrst áður en þú endurstillir símann. Til að endurstilla verksmiðju skaltu fylgja þessum skrefum:

• Opnaðu  Stillingar appið .
• Finndu og pikkaðu á  almenna stjórnunarstillingu  . Þú gætir þurft að fletta niður þar til þú kemst neðst.
• Undir Almenn stjórnun pikkarðu á  Endurstilla .
• Þar finnurðu   valmöguleikann til að endurstilla verksmiðjugögn , bankaðu á hann.
• Áður en þú endurstillir verksmiðju verður þér tilkynnt um hvaða forrit eða gögn sem verða eytt þegar þú hefur gert aðgerðina. Ef þú ert tilbúinn skaltu skruna niður þar til þú nærð botninum og ýta á  Endurstilla  (þú gætir þurft að slá inn öryggiskóða).
• Á næsta skjá pikkarðu á  Eyða öllu .

Málsmeðferðin getur tekið nokkrar mínútur. Þegar því er lokið skaltu prófa símann þinn og sjá hvort endurræsingin af handahófi sé enn í gangi. Ef ekkert breytist gæti vandamálið legið á vélbúnaðinum, svo þú getur farið með símann á Samsung þjónustumiðstöðina.