Lagaðu Google Chrome mikilvæga villu á rauðum skjá

Ef þú fékkst nýlega viðvörun um mikilvæga villu í Google Chrome, þá er reglan númer eitt að hafa EKKI samband við svokallaða þjónustuver eða þjónustufulltrúa eins og þú ert beðinn um að gera.

Króm mikilvægar villur á rauðum bakgrunni eru ekkert annað en falsar viðvaranir sem miða að því að blekkja þig til að hafa samband við falsa stuðning og setja upp spilliforrit á tölvunni þinni eða veita tölvuþrjótum fjaraðgang að vélinni þinni.

Svindlarar og tölvuþrjótar gætu líka reynt að sannfæra þig um að borga fyrir aðstoð við bilanaleit sem er bara enn ein léleg tilraun til að ná peningum upp úr vasanum.

Svindlið er í raun mjög sannfærandi og þúsundir notenda féllu fyrir því vegna þess að það líkist lögmætum Google Chrome viðvörunarskilaboðum. Notendur sem hafa aldrei séð svipaðar villur á rauðum skjá freistast til að hafa samband við falsa þjónustufulltrúa af ótta við að þeir gætu glatað gögnum sínum ef þeir bregðast ekki við hratt.

Og þetta er einmitt kveikjan sem svindlarar treysta á. Ekki vera barnalegur og falla ekki í gildru þeirra.

Í versta falli er tölvan þín sýkt af auglýsingahugbúnaði og það er í raun aðalhliðið þar sem þessi mikilvægu villuboð lenda á vélinni þinni.

Hvernig á að losna við mikilvægar villur á rauðum skjá í Chrome

1. Eyddu grunsamlegum viðbótum og vefslóðum

Ef falsa viðvörun um mikilvæga villu rataði í vafrann þinn í gegnum viðbæturnar sem þú settir upp eða vefsíðurnar sem þú heimsóttir, geturðu fjarlægt hana með því að eyða grunsamlegum viðbótum og vefslóðum.

Ræstu Chrome og smelltu á valmyndartáknið

Farðu í Fleiri verkfæri → veldu  Viðbætur

Athugaðu hvort það séu einhverjar grunsamlegar viðbætur og viðbætur og eyddu þeim

Smelltu á valmyndartáknið Chrome og farðu í Stillingar 

Veldu Stjórna leitarvélum og eyða öllum grunsamlegum leitarvélum og vefslóðum

Lokaðu vafranum og ræstu hann aftur til að prófa hvort rauða skjávillan sé horfin.

2. Endurstilla Google Chrome

Ef þú vilt vera alveg viss um að enginn sé að leika sér með Chrome stillingarnar þínar geturðu endurstillt vafrann þinn á sjálfgefnar stillingar.

Opnaðu Chrome, smelltu á valmyndartáknið og farðu í Stillingar

Skrunaðu niður og smelltu á Advanced hnappinn

Skrunaðu aftur niður að lok síðunnar og veldu Endurheimta stillingar í upprunalegar sjálfgefnar stillingar

Smelltu á Endurstilla stillingar , bíddu þar til vafrastillingar hafa verið endurheimtar í sjálfgefnar stillingar, endurnýjaðu Chrome og prófaðu hvort þú sért enn að fá viðvaranir um mikilvægar villur.

3. Keyrðu ítarlega vírusvarnarskönnun

Til að fjarlægja alla möguleika á að fá rauða skjá villur aftur, skannaðu tölvuna þína fyrir spilliforrit með því að nota vírusvarnar- eða malware-tólin þín.

Gakktu úr skugga um að velja ítarlega skönnunarmöguleikann. Þú vilt skanna algerlega allar skrár og möppur á tölvunni þinni til að tryggja að þú fjarlægir öll ummerki um illgjarn kóða.

Ef þú veist ekki hvaða vírusvörn á að velja skaltu skoða leiðbeiningarnar hér að neðan:

• Samanburður vírusvarnar: Windows Defender vs Avast
• Norton Security Deluxe endurskoðun
• McAfee Total Protection Review

4. Fjarlægðu grunsamleg forrit

Ef þú setur oft upp ýmis forrit frá alls kyns niðurhalsvefsíðum og framkvæmir ekki sérsniðna uppsetningu gæti þetta útskýrt hvernig þú fékkst rauða skjá viðvaranir í vafranum þínum.

Opnaðu stjórnborðið , farðu í Forrit , veldu Bæta við og fjarlægja forrit og smelltu síðan á Fjarlægja forrit .

Fjarlægðu öll forrit sem virðast grunsamleg eða þú manst ekki eftir að hafa sett upp.

Vísbendingar um að öryggisviðvörun sé svindl

• Tölvan þín virkar fullkomlega vel en öryggisviðvörunin gefur til kynna að harði diskurinn þinn sé skemmdur og að persónuleg gögn þín eða bankaupplýsingar séu í hættu.
• Þú ert beðinn um að hafa strax samband við þjónustudeild með því að nota sérstakt símanúmer sem er ekki opinbert þjónustunúmer.
• Viðvörunin höfðar til tilfinninga þinna og bendir til þess að þú þurfir að bregðast hratt við „Þörf er á brýnum viðbrögðum þínum“.

Það mikilvægasta sem þarf að muna er að forðast að gera það sem þú biður um. Að fjarlægja grunsamlegar vafraviðbætur og forrit og keyra vírusvarnarskönnun ætti að vera nóg til að hjálpa þér að losna við viðvaranir um mikilvægar villur í Google Chrome.