Úrræðaleit aðdráttarvillu 1005

Zoom villa 1005 er villukóði sem kemur frekar sjaldan fyrir. Það gefur til kynna að vandamál með nettengingu komi í veg fyrir að þú setur upp eða ræsir forritið.

Venjulega eru villuboðin sem hér segir:

• Nettenging mistókst. Athugaðu netið þitt og reyndu aftur. (Villukóði: 1005)

Hvernig á að laga aðdráttarvillu 1005

Athugaðu nettenginguna þína

Byrjum á byrjuninni. Eins og villulýsingin gefur til kynna er netið þitt annað hvort óstöðugt eða niðri. Hér er það sem þú þarft að gera:

• Endurræstu tölvuna þína og mótald . Þessi aðgerð mun tæma allar tímabundnar internetskrár sem gætu verið að hindra tenginguna þína.
• Notaðu kapaltengingu ef þú færð þessa villu á þráðlausri tengingu. Eða skiptu yfir í farsíma heitan reit og athugaðu hvort villa 1005 sé horfin.
• Aftengdu önnur tæki . Þessi lausn er sérstaklega gagnleg ef þú lendir oft í bandbreiddarvandamálum. Hafðu í huga að Zoom myndbandsfundir nota mikla bandbreidd.
• Hafðu samband við ISP þinn . Athugaðu hvort allt sé í lagi hjá þeim. Kannski ertu að lenda í vandræðum með nettengingu.

Endurnýjaðu IP-töluna þína

Að endurnýja IP tölu þína gæti hjálpað þér að koma á stöðugri tengingu við netþjóna Zoom.

Lokaðu Zoom og öllum tengdum ferlum og forritum.

Sláðu síðan inn cmd í Windows leitarstikunni. Hægrismelltu á Command Prompt og ræstu hana sem admin.

Til að endurnýja IP tölu þína skaltu slá inn skipanirnar hér að neðan. Þú þarft að ýta á Enter eftir hverja skipun.

• netsh winsock endurstillt
• netsh int ip endurstillt
• ipconfig /útgáfu
  • Bíddu í nokkrar sekúndur og haltu síðan áfram með eftirfarandi skipunum:
• ipconfig /endurnýja
• ipconfig /flushdns

Endurræstu vélina þína. Athugaðu hvort villa 1005 er viðvarandi.

 Athugaðu eldvegg og vírusvarnarstillingar

Gakktu úr skugga um að vírusvörnin þín og eldveggurinn loki ekki Zoom. Að auki, hvítlistaðu Zoom og athugaðu hvort það væri rétta lausnin fyrir þig. Ef þú ert að nota innbyggða vírusvarnar- og eldvegg Windows 10 skaltu fylgja skrefunum hér að neðan.

Opnaðu stjórnborðið og sláðu inn 'eldvegg' í leitarstikunni.

Smelltu síðan á Leyfa forriti í gegnum Windows eldvegg .

Smelltu á Breyta stillingum → athugaðu valkostinn Zoom Video Conference.

Eftir það skaltu ræsa Windows Security og fara í vírus- og ógnavarnastillingar .

Smelltu á Stjórna stillingum og skrunaðu niður að Bæta við eða fjarlægja útilokanir .

Smelltu síðan á Bæta við útilokun og veldu Zoom. Vistaðu stillingarnar.

Á hinn bóginn, ef þú ert að nota þriðja aðila eldvegg og vírusvarnarefni, farðu á stuðningssíðu tólsins þíns til að fá nákvæmar leiðbeiningar um hvernig á að hvítlista Zoom.

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu slökkva á öllum forritum sem keyra í bakgrunni og breyta DNS stillingunum þínum. Fyrir skref-fyrir-skref leiðbeiningar, sjá Lagfæra aðdráttarvillu: nettengingin þín er óstöðug .