Hvað á að gera þegar þú getur ekki búið til hóp á merki

Signal er frábært spjall- og myndsímtalsforrit. Þú getur búið til einkahópa til að spjalla við vini þína með því að smella á Semja og svo Nýr hópur. Því miður gæti forritið stundum mistekist að búa til nýja hópa. Annað hvort gerist ekkert þegar þú pikkar á valkostinn Nýr hópur eða þú færð undarlegan villukóða. Við skulum sjá hvernig þú getur lagað þetta mál.

Lagfæring: Merki getur ekki búið til nýjan hóp

Athugaðu hvort þetta sé tímabundin villa

Ef þú getur ekki búið til nýjan hóp skaltu athuga hvort þetta sé þekkt villa eða einhvers konar netþjónsvandamál. Bíddu í nokkrar mínútur og reyndu aftur síðar. Við the vegur, athugaðu hvort aðrir notendur hafi kvartað undan svipuðum málum nýlega. Það gæti bent til þess að þú sért ekki sá eini sem lendir í þessu vandamáli.

Farðu á opinberan Twitter reikning Signal og athugaðu hvort fyrirtækið hafi þegar viðurkennt vandamálið. Að auki, farðu í DownDetector og athugaðu hvort notendaskýrslur gefa til kynna að netþjónar Signal gætu verið niðri.

Leitaðu að uppfærslum á forritum og stýrikerfi

Þú þarft að gera tvennt fljótt þegar Signal virkar ekki rétt: fáðu nýjustu uppfærslurnar og endurræstu tækið þitt.

Ræstu Google Play Store appið og leitaðu að Signal.

Veldu appið og athugaðu hvort það sé uppfærsluhnappur við hliðina á því.

Bankaðu á Uppfæra til að setja upp nýjustu útgáfu Signal appsins.

Farðu síðan í Android Stillingar og veldu System Update .

Leitaðu að uppfærslum og settu upp nýjustu Android OS útgáfuna.

Endurræstu flugstöðina þína, ræstu Signal aftur og athugaðu hvort þú getir búið til nýjan hóp núna.

Fáðu viðkomandi til að senda þér skilaboð

Biddu þá sem þú vilt bæta við nýja hópinn að senda þér skilaboð fyrst. Athugaðu síðan hvort þú getir stofnað hópinn. Við the vegur, ef þér tókst að búa til hópinn, en Signal finnur ekki tengiliðina þína, sjáðu Af hverju get ég ekki fundið tengiliðina mína á Signal ?

Hreinsaðu skyndiminni forritsins

Að hreinsa skyndiminni forritsins gæti hjálpað þér að laga þetta vandamál. Stundum gætu gömlu skyndiminnisskrárnar þínar verið að trufla forritið.

Farðu í Stillingar , veldu Apps , og veldu síðan Merki.

Pikkaðu á Geymsla og smelltu á Hreinsa skyndiminni valkostinn.

Endurræstu Android tækið þitt og ræstu Signal.

Athugaðu hvort þú getir búið til nýjan hóp núna.

Settu aftur upp Signal

Ef þú getur samt ekki notað hópvirknina skaltu fjarlægja Signal. Endurræstu símann þinn og ræstu Play Store appið. Settu upp nýtt eintak af Signal, skráðu þig aftur inn og athugaðu hvort þú getir búið til nýjan hóp núna.

Niðurstaða

Ef þú getur ekki búið til nýjan hóp á Signal skaltu athuga hvort þetta sé tímabundin villa. Signal gæti hafa þegar viðurkennt vandamálið. Leitaðu síðan að uppfærslum og settu upp nýjustu Signal appið og Android OS útgáfurnar. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu
hreinsa skyndiminni forritsins og setja forritið upp aftur.

Hjálpuðu þessar úrræðaleitartillögur þér að laga vandamálið? Láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan.