Hogyan javítható ki, hogy a LastPass nem ismeri fel az ujjlenyomatot

Sok LastPass felhasználó panaszkodott, hogy az alkalmazás időnként nem ismeri fel az ujjlenyomataikat. Vagy nem történik semmi, és az alkalmazás nem oldja fel a zárolást, vagy félreérthető „Valami hiba történt” hibaüzenet jelenik meg. Természetesen az alkalmazások ujjlenyomatával történő feloldása kényelmesebb, mint a jelszó vagy a minta megadása . Tehát merüljünk bele, és fedezzük fel, hogyan háríthatja el ezt a problémát.

Javítsa ki az Androidon nem működő LastPass ujjlenyomatot

⇒ Fontos megjegyzés : Győződjön meg arról, hogy rendelkezik aktív jelszóval, és engedélyezte a biometrikus beállításokat az eszköz feloldásához. Mindkét beállítást be kell kapcsolnia ahhoz, hogy ujjlenyomatát használja a LastPass feloldásához.

Szerezd meg a legújabb frissítéseket

Néha az ujjlenyomat működik az alkalmazásban, de nem a Chrome előugró ablakban vagy bármely más alkalmazásban. Telepítse az operációs rendszer legújabb verzióját eszközére, és frissítse a Chrome-ot és a LastPass-t.

Androidon lépjen a Beállítások elemre , válassza a Rendszer lehetőséget , koppintson a Rendszerfrissítések elemre , és keressen frissítéseket. Lehet, hogy ez egy ismert probléma, és a legújabb Android-verzió már kijavította.

A Chrome és a LastPass alkalmazások frissítéséhez indítsa el a Google Play alkalmazást, keressen rá a Chrome és a LastPass kifejezésre, majd nyomja meg a Frissítés gombot.

Törölje a gyorsítótárat

Az alkalmazás gyorsítótára megszakíthatja a LastPass bizonyos funkcióit az aktuális munkamenetben. Törölje a gyorsítótárat, hogy eltávolítsa az adatokat a korábbi munkamenetekből, és megakadályozza, hogy azok megzavarják az aktuális LastPass munkamenetet.

Nyissa meg a Beállításokat , válassza az Alkalmazások lehetőséget , keresse meg és válassza a LastPass lehetőséget . Ezután érintse meg a Tárhely elemet, és nyomja meg a Gyorsítótár törlése gombot. Nyomja meg a Refresh Vault gombot is.

Módosítsa a jelszóiterációs beállításokat

Nyissa meg a www.lastpass.com webhelyet, és jelentkezzen be LastPass-fiókjába.

Nyissa meg a Fiókbeállításokat, és válassza a Speciális beállítások lehetőséget .

Görgessen le a Jelszó ismétléseket , és állítsa be az értéket 100.100.

Alkalmazza a módosításokat, és ellenőrizze az eredményeket.

Offline mód engedélyezése

A LastPass kényszerített leállítása és a gyorsítótár törlése.

Ezután indítsa újra az alkalmazást, és lépjen a Fiókbeállítások menüpontra .

Válassza a Többtényezős beállítások lehetőséget , majd érintse meg a Rács szerkesztése gombot.

Engedélyezze az offline hozzáférést, és zárja be az alkalmazást.

Ezután indítsa újra, és tiltsa le az offline módot.

Ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldotta-e az ujjlenyomat-problémát.

Távolítsa el az ujjlenyomatait

Több felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy törölte ujjlenyomatát, majd újból hozzáadta őket. Ideális esetben távolítsa el az összes biometrikus információt, és adja hozzá újra.

Nyissa meg a Beállításokat , válassza a Biztonság lehetőséget , majd érintse meg a Biometria elemet .

Távolítsa el ujjlenyomat-azonosítóját és arcfelismerési beállításait.

Ezután kapcsolja ki a lezárási képernyő biztonságát, és távolítsa el a feloldási mintát.

Állítsa be újra az ujjlenyomat- és arcbiometrikus beállításokat a telefonján.

Ezután engedélyezze az ujjlenyomat opciót a LastPass alkalmazásban.

Telepítse újra a LastPasst

Ha továbbra sem tudja használni ujjlenyomatát a LastPass eléréséhez, telepítse újra az alkalmazást. Koppintson hosszan a LastPass ikonra, amíg az Eltávolítás ikon meg nem jelenik a képernyőn. Távolítsa el az alkalmazást, indítsa újra a telefont, és töltse le újra a LastPasst.

A Windows 10 rendszeren nem működő LastPass ujjlenyomat javítása

Ha a LastPass szolgáltatást használja Windows 10 rendszerű számítógépén, de az ujjlenyomat funkció nem működik megfelelően, ellenőrizze, hogy a gép megfelel-e a szükséges rendszerkövetelményeknek.

• Futtassa a Windows 10 operációs rendszer legújabb verzióját. Ne futtasson elavult böngészőverziókat.
• Telepítse a Windows Biometrikus Framework legújabb illesztőprogramjait.
• Telepítse a LastPass univerzális telepítőt az Opera és a Chrome támogatásához.
• Ne használjon több jelszókezelőt a számítógépén.
• Tiltsa le a szükségtelen böngészőbővítményeket. Néhányuk zavarhatja a LastPass működését, különösen a hirdetésblokkolók és az adatvédelemre fókuszáló bővítmények.

Ha harmadik féltől származó ujjlenyomat-olvasót használ, manuálisan kell hozzáadnia a fiókjához. Indítsa el a LastPass programot, lépjen a Fiókbeállítások menüpontra , válassza a Többtényezős opciókat, és adja hozzá ujjlenyomat-olvasóját. Ne feledje, hogy ehhez LastPass Premiumra van szüksége.

Ha a probléma továbbra is fennáll, használja ezt a megoldást: kattintson a jobb gombbal a LastPass bővítmény ikonjára a Chrome-ban, majd kattintson a bal egérgombbal a LastPass elemre. A készüléknek kérnie kell az ujjlenyomatát.

Következtetés

Időnként még a legjobb rendszerekben is előfordulnak váratlan hibák. Ha a LastPass nem ismeri fel az ujjlenyomatát, ellenőrizze, hogy rendszere naprakész, és törölje a gyorsítótárat. Ezután törölje ujjlenyomatait, és adja hozzá újra. Talált más megoldást a probléma elhárítására? Nyugodtan ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.