Ha PC-játékos vagy, akkor szinte biztos, hogy van Steam-fiókod. A kezdő Steam-felhasználók és a profi játékosok egyaránt kihasználhatják a Steamen egyszerűen letölthető játékok ezreit, az egyszerű kirakós játékoktól az intenzív első személyű lövöldözős játékokig.
Noha ingyenesen megtekintheti a fizetős Steam-játékokat , vagy akár számos ingyenesen játszható játékkal is játszhat, a platformon elérhető legjobb Steam-játékok közül sok meg kell vásárolnia őket. Sajnos a Steam függőben lévő tranzakciós hibája megállíthat a nyomában. Ha ezt a hibát észleli, a következő lépéseket kell tennie a probléma megoldásához.
Ellenőrizze a Steam kimaradásait
A Steam függőben lévő tranzakciós problémája nem ad okot a riasztásra, és általában néhány egyszerű lépés követésével (vagy a vásárlás teljes feldolgozásának engedélyezésével, ami néhány percet is igénybe vehet) megoldhatja. Mielőtt azonban újabb vásárlást kísérelne meg, érdemes ellenőriznie, hogy a Steam platform teljesen működőképes-e.
Ha a Steam szerverei leállnak, akkor lehet, hogy a vásárlás veszélyben van, és arra vár, hogy a Steam teljesen feldolgozza. Gyorsan ellenőrizheti, hogy ez a helyzet a Steam webhely betöltésével vagy bizonyos harmadik féltől származó szolgáltatások, például a nem hivatalos Steam Status webhely használatával .
Még ha a Steam webhely betöltődik is, mögöttes problémák lehetnek a Steam API-val vagy más belső rendszerekkel, beleértve a Steam tranzakciós processzorát is. Ha a Steam Status webhelyen található információk normál forgalomra mutatnak, és a tranzakció néhány perce függőben van, az alábbi lépések végrehajtásával törölheti azt.
Ne feledje azonban, hogy a Steam webhely nagy forgalmi terhelést fog kiszolgálni az év bizonyos időszakaiban, amikor a Steam értékesítés fut. Ezek a népszerű értékesítések késedelmet okozhatnak a fizetés feldolgozásában. Tehát, ha egy Steam függőben lévő tranzakciós hibát lát egy eladás során, várjon 10 vagy 20 percet, mielőtt bármi mással próbálkozna.
Ellenőrizze vásárlási előzményeit, és törölje a további tranzakciókat
Míg a Steamen egy függőben lévő tranzakció általában magától megoldódik, ez nem mindig van így. Ha nem tudod letölteni vagy játszani a játékaidat 10 vagy 20 perc elteltével, akkor ellenőrizd a Steam vásárlási előzményeidet, és szükség esetén töröld a tranzakciót. Erre akkor lehet szükség, ha például a használt fizetési kártya elavult.
- Ehhez nyissa meg a Steam webhelyet webböngészőjében, és jelentkezzen be. Válassza ki a fiók nevét a jobb felső sarokban, majd válassza a Fiók adatai lehetőséget a legördülő menüből.
- A Fiók részletei menüben válassza a Vásárlási előzmények megtekintése hivatkozást, amely az Áruház és vásárlási előzmények részben található.
- A Vásárlási előzmények menüben válassza ki a listából a függőben lévő tranzakciót. A függőben lévő megvásárolt termékek a Típus kategóriában Függőben lévő vásárlásként jelennek meg.
- A függőben lévő tranzakció támogatási oldalán válassza a Tranzakció törlése lehetőséget. Ezzel törli a vásárlást, és a tranzakció aktuális szakaszától függően visszatérítésre kerül sor. Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat a vásárlás törlésének megerősítéséhez.
Tiltsa le az összes VPN-t vagy proxykapcsolatot
Ha biztos benne, hogy a Steam webhely teljesen működőképes, érdemes lehet ellenőrizni a kapcsolatot, hogy nincs-e olyan probléma, amely blokkolhatja a tranzakciókat. Például, ha virtuális magánhálózatot vagy proxykapcsolatot használsz személyazonosságod elrejtésére, a Steam esetlegesen csalárdként jelölheti meg a vásárlásodat, és további ellenőrzések céljából szüneteltetheti azt.
A VPN-kapcsolatok, különösen a nagyobb VPN-szolgáltatóktól, általában egy sor IP-címet használnak, amelyek jól ismertek, könnyen azonosíthatók és gyakran visszaélnek. Ahelyett, hogy megkockáztatná az esetleges csalárd játékvásárlást, a Steam szüneteltetheti vagy blokkolhatja a tranzakciót VPN- vagy proxykapcsolaton, hogy korlátozza a saját maga (és magára a Steamre) vonatkozó kockázatokat.
Ez kevésbé valószínű vállalati hálózaton vagy VPN-en, ahol az IP-címek valószínűleg nem lesznek elzárva. A vállalati hálózatokon azonban más problémák is felmerülhetnek (például a munkakörnyezetnek nem megfelelő forgalom blokkolása), ezért érdemes lehet beszélni a hálózati rendszergazdával a vásárlás előtt.
Ha nem VPN vagy proxy a probléma, de továbbra is úgy gondolja, hogy a kapcsolat a hibás, érdemes lehet másodlagos kapcsolatra váltani a tranzakció végrehajtásához, például mobil adatkapcsolatra az okostelefon használatával.
Más fizetési mód használata
Miután törölt egy függőben lévő tranzakciót, a következő lépés az, hogy újra megkísérli. Mielőtt azonban ezt megtenné, megfontolandó egy másik fizetési mód használata. Ha a korábbi fizetési mód le van tiltva, korlátozott, vagy az adatok elavultak, előfordulhat, hogy a tranzakció nem sikerül.
Ez különösen igaz, ha olyan fizetési módot használsz, amely nem egyezik a neveddel vagy nemzetiségeddel a Steamen. A Steam különféle fizetési módokat támogat, például hitel- vagy betéti kártyákat és PayPal-t.
Ha ez nem működik, azt is megnézheted, hogy egy másik Steam-fióktulajdonos megvásárolja-e neked ajándékba a terméket, ha a befizetéseiket problémamentesen feldolgozzák. Ez a vásárlási lehetőség lehetővé teszi a Steam fiók tulajdonosai számára, hogy játékokat vásároljanak, és közvetlenül másoknak ajándékozzák meg őket.
Lépjen kapcsolatba a Steam ügyfélszolgálatával (és a fizetési szolgáltatójával)
Ha ezek a módszerek nem javítják a Steam függőben lévő tranzakciós hibáját, ideje felvenni a kapcsolatot a Steam támogatási csapatával . Lehetséges, hogy a Steam további információval szolgálhat arról, hogy egy tranzakció miért van függőben, és miért nem került feldolgozásra.
Például a Steamnek meg kell tudnia győződni arról, hogy a fizetési módod le van tiltva, vagy a fizetést nem fogadták el. A Steam-támogatási ügynökök további problémákat azonosíthatnak a Steam-fiókoddal, amelyek megakadályozzák a tranzakciót, és azonosíthatják a lehetséges megoldásokat, például megerősíthetik az e-mail fiókodat.
Előfordulhat, hogy a bankszolgáltatóval is beszélnie kell, ha fizetései blokkolva vannak, különösen akkor, ha Steam-vásárlásai késnek vagy rendszeresen blokkolják.
Előfordulhat, hogy személyesen engedélyezned kell a tranzakciót, ha ez megtörténik, vagy meg kell fontolnod a Steam-játékok hosszú távú vásárlásának egyéb módjait, például ajándékkártyákkal vagy ajándékvásárlással.
Élvezd a játékot a Steamen
Miután megoldottad a Steam függőben lévő tranzakciós hibáját a fiókodban, tetszés szerint élvezheti a megvásárolt játékokat. Steam játékokat streamelhetsz például Android-eszközökre , így mobileszközön is játszhatod őket . Érdemes lehet beállítani egy Steam Linket , hogy más típusú eszközökre is streamelhess.
Ha azonban továbbra is problémái vannak magával a Steammel, előfordulhat, hogy az ügyfelet rendszergazdai módban kell futtatnia . Ha a Steam már működik, érdemes lehet a Steam Broadcasting használatát megfontolni, hogy megoszthassa játékmenetét a nagyvilággal. Bár nagyobb közönséget találhat a Twitchen vagy helyette egy Twitch-alternatíván keresztül .
Using Steam Website
Another workaround around the pending transaction error message is using the Steam website to make the purchase on your account. Even though the payment system is the same between both the platforms, there are sometimes internet issues in the Steam client because of certain ports.
Try logging in your account using the Steam website and try to make the same transaction again. If the transaction becomes successful, you can easily consume/use the item you purchased on the Steam client on any PC.
How can I unlock all the features in my Steam account?
If you’re just beginning to use Steam, you probably don’t know why some features that are available for your friends are nowhere to be found.
That’s why we included some information about your basic account and how to unlock all the features.
➡ New account limitations
To prevent any possible fraudulent actions, Steam imposes some limitations on newly created accounts:
- You are not allowed to buy or sell items on the Steam Community Market
- Can’t add friends on Steam
- You’re unable to create a group on the Steam Community
- Also, there are no options to produce any reviews or rating any artwork from other members, screenshots, workshop content, or Greenlight submissions
- There is also impossible to use the Friends chat in your browser or on a mobile device
➡ Lift the limitations
All these limitations can be removed if you spend at least $5 in Steam by buying a game, taking advantage of a gift card, or just including the amount in your Steam Wallet.
Of course, if you’re using any currency, the amount will be converted using the daily exchange rates automatically.