Sok felhasználó arról számol be, hogy problémái vannak az e-mailek küldésével a Microsoft Outlook 2016 alkalmazásból, miután a Microsoft Windows 10 rendszerre frissít, ahol a „ 0x800CCC13 ” hibaüzenet jelenik meg.
A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lépésekkel.
Zárja be az Outlookot és a többi megnyitott alkalmazást.
Kattintson jobb gombbal a Start gombra, majd válassza a „ Parancssor (Rendszergazda) ” lehetőséget.

Ha a Felhasználói hozzáférés-vezérlés hozzáférést kér, válassza az „ Igen ” lehetőséget.
Az „ Adminisztrátor: Parancssor ” ablakba írja be az „ sfc /scnannow ” parancsot, majd nyomja meg az „ Enter ” gombot .

Ezzel megkeresi a sérült fájlokat a rendszeren, és kijavítja azokat. A szkennelés általában körülbelül 20-40 percig tart. Várjon, majd a vizsgálat után próbálja meg használni az Outlook 2016 alkalmazást. Remélhetőleg a probléma megoldódik.