Az Outlook-szabályok javítása nem támogatott ebben a fiókban

Az „Outlook-szabályok nem támogatottak ennél a fiókhibánál” üzenet jelenik meg? Ismerje meg a bevált megoldásokat a hírhedt Outlook-szabályok nem működő problémájára.

Az Outlook népszerű e-mail klienssé vált egyedi tulajdonságai miatt. Az egyik ilyen funkció az Outlook-szabályok. Ezek a szabályok automatikus műveletek, amelyek alkalmazhatók az Outlook bejövő és kimenő e-mailjeire.

Ha szabályokat hoz létre és implementál az Outlookban, hatékonyabbá és egyszerűbbé teheti az Outlook beérkezett üzeneteit. Ezenkívül néhány automatizált szabály az Outlook e-mailek és a mellékletek kezelését egy séta a parkban. Például az összes másodlagos munkahelyi e-mail egy közepes jelentőségű mappába kerül, míg azok, amelyeknél az Ön e-mail-címe a Címzett mezőben van, a sürgős mappába kerül.

Olvassa el ezt is:  Hogyan készíthet automatikus másolatot vagy titkos másolatot az Outlook programban

Számos egyéb feladat is automatizálható az Outlook-szabályokkal. Ezek lehetővé teszik, hogy produktív és naprakész maradjon, zavaró tényezők nélkül. De mi van akkor, ha hirtelen az Outlook-szabályokkal kapcsolatos figyelmeztetéseket kapja, például „Az Outlook-szabályok nem támogatottak ehhez a fiókhoz?”

Frusztrálóan hangzik, igaz? De nem kell aggódnia, mivel itt elmondom, hogyan oldhatja meg ezt a problémát, hogy továbbra is hatékony Outlook-postafiókkal rendelkezzen.

Az Outlook-szabályok nem támogatottak ennél a fióknál: Okok

Az alábbiakban megtalálja az Outlook-szabályokkal kapcsolatos problémák gyakori okait a Windows 11 és macOS rendszerű eszközökön:

• Outlook e-mailje munkahelyi, és az Outlook adminisztrátora nem engedélyezte az Outlook szabályokat
• Az Outlook szervezeti adminisztrátora nemrég letiltotta az Outlook-szabályokat
• A Microsoft leállította az ügyfélszabályok támogatását az új Outlook for Mac alkalmazásban
• Az asztali ügyfeleken létrehozott Outlook-szabályok nem lesznek elérhetők az Outlook Web App vagy az Outlook on the Web alkalmazásban
• A POP4 és IMAP konfiguráció hibás, vagy a szolgáltató nemrég módosította a konfigurációt
• A megosztott postafiókok nem engedélyezik az Outlook-szabályokat
• Az Outlook-profil Outlook-szabályai úgy vannak beállítva, hogy egy adott ügyfélszámítógépen fussanak
• Az Outlook fájlok, például az SRS és az OST megsérültek

Az „Outlook-szabályok nem támogatottak ennél a fióknál” probléma megoldása: Windows 11

Számos különböző módszer létezik a nem működő Outlook-szabályok probléma megoldására. Próbálja ki a következő módszereket, és minden módszer után próbálja ki a szabályokat. Ezek a hibaelhárítási módszerek Windows 10, 8, 7 és Vista esetén is érvényesek.

1. Engedélyezze az Outlook-szabályokat az Outlook Admin segítségével

A „A szabályok nem támogatottak ebben a fiókban” leggyakrabban jelentett oka az Outlook rendszergazdai beállításai. A legtöbb szervezet megtilthatja a beosztott alkalmazottak számára az Outlook-szabályok használatát. Mert az Outlook-szabályok egyike annak a sok lehetőségnek, hogy a hackerek hozzáférjenek a szervezeti szerverekhez, és eladják a szerveradatokat a sötét weben.

Olvassa el még:  Deep Web vs Dark Web: Ismerje meg a különbségeket

Így ha a fenti hibaüzenetet látja a foglalkoztatás legelső napján vagy valamikor később a munkavégzés során, akkor az Outlook szerver adminisztrátorának le kell tiltania a funkciót. Lépjen kapcsolatba az adminisztrátorral, hogy kérjen Outlook-szabályokat.

2. Engedélyezze az egyes nem működő szabályokat

A Szabályok és figyelmeztetések párbeszédpanelen az Outlook programban létrehozott összes szabály mellett található egy jelölőnégyzet. Jelölje be az összes szabályt, amelyet rendszeresen alkalmazni szeretne. A szabályok engedélyezése vagy letiltása a következőképpen történik:

• Nyissa meg az Outlook alkalmazást, és kattintson a Fájl fülre.
• Most válassza a Szabályok és figyelmeztetések lehetőséget a Fiókinformációk képernyőn.
• Az E-mail szabályok lapon látnia kell az összes aktív szabályt.

Aktiváljon konkrét szabályokat, amelyek nem működnek

• Jelölje be az összes vagy néhány szabály jelölőnégyzetét.
• Ha a problémás szabályt már bejelölték, törölje a jelölőnégyzet jelölését, majd jelölje be újra.
• Kattintson az Alkalmaz gombra , majd válassza az OK lehetőséget .

Olvassa el még:  Az e-mail értesítési hang be- és kikapcsolása az Outlook 2016-ban

3. Nevezze át a szabályt

Előfordulhat, hogy a sérült gyorsítótárfájlok miatt bizonyos összetett szabályok nem működnek, és az „Outlook-szabályok nem támogatottak” hibaüzenetet jelenítenek meg. Ezt a szabály átnevezésével oldhatja meg az alábbiak szerint:

• Válassza ki a kérdéses szabályt a szabályok irányítópultján: Rules & Alerts .

Az Outlook-szabályok javítása nem támogatott ebben a fiókban a szabályok átnevezésével

• Kattintson felül a Szabály módosítása elemre, majd válassza a Szabály átnevezése lehetőséget .

4. Állítsa vissza vagy nevezze át az SRS-fájlt

Az Outlook SRS-fájlját Küldési és fogadási beállítások fájlnak is nevezik. Bármilyen kódsérülés ebben a fájlban is letilthatja a szabályokat. Kövesse az alábbi lépéseket új SRS-fájl létrehozásához:

• Keresse meg az Outlook.srs fájlt a Windows telepítőmeghajtón.
• Nyissa meg a fájl helyét, és nevezze át Outlook.srs.old névre .
• Futtassa most az Outlook alkalmazást az Outlook.srs fájl újbóli létrehozásához .

5. Aktiválja a Cached Exchange módot

Az Outlook alkalmazás számos felhasználója arról számolt be, hogy a gyorsítótárazott Exchange mód engedélyezése megoldotta az „Outlook szabályok nem támogatottak ehhez a fiókhoz” hibát. Íme, hogyan történik:

• Nyissa meg az Outlookot, és kattintson a Fájl fülre.
• Most kattintson a Fiókbeállítások elemre , majd a  legördülő listából válassza ismét a Fiókbeállítások lehetőséget .
• Az E-mail lapon kattintson a Módosítás gombra .
• Kattintson a További beállítások elemre a Kiszolgálóbeállítások képernyőn, és válassza a Speciális lehetőséget .

A Resolve Outlook-szabályokat a Cached Exchange nem támogatja ennél a fióknál

• Gyorsítótárazott Exchange mód engedélyezése .
• Kattintson az Alkalmaz gombra , és kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.

6. Frissítse az Outlookot a legújabb verzióra

Az Outlook for Windows alkalmazás egyéni felhasználóinak másik lehetősége az Outlook telepítésének frissítése. A következőképpen frissítheti az alkalmazást:

• Az Outlook alkalmazás kezdőképernyőjén kattintson a Fájl elemre , majd lépjen az Office-fiók elemre .
• Válassza a Frissítési beállítások legördülő listát, majd kattintson a Frissítés most gombra .

7. Tiltsa le a További szabályok feldolgozásának leállítása lehetőséget

A szabály létrehozásakor előfordulhat, hogy olyan szabálybeállítást választott, amely most megakadályozza a szabály futtatását. A probléma megoldásához kövesse az alábbi gyors lépéseket:

• Válassza ki a kérdéses szabályt a Szabályok és figyelmeztetések ablakban.
• Kattintson a Szabály módosítása elemre , majd válassza a Szabálybeállítások szerkesztése lehetőséget .

A feldolgozás leállítási szabályainak letiltása

• Válassza a Tovább lehetőséget , és törölje a jelölést a További szabályok feldolgozásának leállítása jelölőnégyzetből .
• Kattintson a Befejezés > Alkalmaz > OK gombra a most végrehajtott módosítások mentéséhez.

8. Törölje a Csak számítógépen funkció jelölőnégyzetet

Kliens-alapú vagy számítógép-specifikus Outlook-szabályokat készített? Ez megakadályozhatja, hogy ugyanazt a szabályt egy másik számítógépről használja az Outlook-profilját használva. Először is szerkessze a szabályt, hogy ez univerzális legyen az alábbi gyors lépések végrehajtásával:

• Az Outlook alkalmazásban lépjen a Szabályok és figyelmeztetések menüpontra a Fájl > Fiókinformációk menüpontban .

Tiltsa le ezen a számítógépen csak az Outlook-szabályokhoz

• Kattintson duplán a problémás szabályra, és törölje a jelet a Csak ezen a számítógépen jelölőnégyzetből .
• Ne felejtse el megnyomni a Befejezés gombot, és kattintson az Alkalmaz gombra a módosítások véglegessé tételéhez.

9. Törölje az OST fájlt

Érdemes lehet törölni az OST fájlt, és hagyni, hogy az Outlook újra létrehozza. Ez a folyamat gyakran megoldja az „Outlook-szabályok nem támogatottak” hibát. Mivel egy Windows 11 rendszerű számítógép egynél több OST-fájlt is tartalmazhat, óvatosan törölje azokat. A következőképpen teheti meg:

• Zárja be az Outlook alkalmazást.
• Kattintson a Windows zászlóra vagy a Start menü ikonjára, és írja be a Vezérlőpult parancsot .

Keresse meg a Levél lehetőséget a Vezérlőpulton

• Nyissa meg a Vezérlőpultot , és válassza a Levelezés lehetőséget , a képen látható módon.
• Az előugró ablakban válassza az E-mail fiókok lehetőséget .
• Válassza az Adatfájlok lapot, majd válassza ki a megfelelő Outlook e-mailt.
• Most egyszerűen kattintson a Fájl helyének megnyitása gombra.

OST fájl törlése az Outlook programban

• Egyszerűen törölje az előre kiválasztott OST fájlt.
• Futtassa az Outlook alkalmazást, és hagyja, hogy szinkronizálja, és újra létrehozza az OST-fájlt.

10. Állítsa vissza az összes szabályt, és hozzon létre újakat

Ha a fentiek egyike sem működik, az utolsó lehetőség az összes meglévő Outlook-szabály törlése, és a szabályok újbóli létrehozása a semmiből. Az Outlook szabálysablonkönyvtárának köszönhetően népszerű munkahelyi szabályokat hozhat létre a szabálysablonok kiválasztásával. Az összes szabály tömeges törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg együtt a Windows + R billentyűket.

Az Outlook.exe /cleanrules parancs futtatása az Outlookban

• Írja be a következő parancskódot a Futtatás mezőbe:

Outlook.exe /cleanrules

• Nyomja meg az Enter billentyűt .
• Egy ideig látni fogja az Outlook alkalmazás indítóképernyőjét.
• Ezután megjelenik a Kezdőképernyő .
• Lépjen a Szabályok és figyelmeztetések oldalra , és az irányítópult üresen jelenik meg.
• Hozzon létre új szabályokat sablonok segítségével, vagy kezdje elölről.

Az „Outlook-szabályok nem támogatottak ehhez a fiókhoz” probléma megoldása: macOS

Az alábbiakban megtalálja azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket kipróbálhat MacBook vagy iMac számítógépén, ha az „Outlook-szabályok nem támogatottak” hibaüzenetet tapasztalja:

1. Álljon vissza a Legacy Outlook for Mac-hez

2020 októberében  a Microsoft  letiltotta az Outlook for Mac ügyfélszabályainak támogatását. Ez a változás csak az új Outlook for Mac alkalmazást érinti. Az új alkalmazás csak az Outlook e-mailek fogadásának és küldésének automatizálásához támogatja a szerverszabályokat.

Ha a régi Mac Outlook alkalmazást használta, és nemrégiben váltott át az új alkalmazásra, továbbra is látni fogja a csak ügyfélre vonatkozó szabályokat. De nem fognak működni. Vissza kell térnie a régi Outlookhoz az alábbi lépések bármelyikével:

• Nyissa meg az új Outlook for Mac alkalmazást.
• Kattintson a Súgó menüre a Mac eszköztárán .

Váltson az új Outlookról a régire Macen

• A megjelenő helyi menüben válassza a Visszatérés a régi Outlookhoz lehetőséget .

Törölje a jelölést az Új kilátások jelölőnégyzetből a Mac Outlook menüikonjában

• Másik megoldásként kattintson az Outlook menüre a Mac eszköztárán .
• Törölje az Új Outlook opció jelölését.

Zárja be az alkalmazást, és futtassa újra. Most már képesnek kell lennie a meglévő Outlook-szabályok használatára a régi alkalmazásban.

2. Az Outlook for Mac App kényszerített leállítása

Ha a fentiek nem működnek, állítsa le az összes alkalmazáspéldányt az alábbi lépések végrehajtásával:

• Kattintson a Spotlight eszközre a Mac eszköztár tetején.
• Írja be az Activity mezőt , és megjelenik az Activity Monitor alkalmazás. Kattintson duplán erre az alkalmazásra.

Az Outlook-kilépési folyamatok javítása érdekében az Outlook-szabályok nem támogatottak ebben a fiókban

• A Folyamat neve oszlopban keresse meg a Microsoft Outlookot . Kattintson duplán az alkalmazásra, majd válassza a Kilépés lehetőséget .
• Ismételje meg a fenti lépést az összes többi Microsoft-programhoz és feladathoz.
• Most nyissa meg az Outlookot a Dockból , és nézze meg, hogy a meglévő szabályok működnek-e vagy sem.

3. Szabályok törlése és újbóli létrehozása

Ha a fenti hibaelhárítási módszerek egyike sem működik az Ön számára, törölheti az összes meglévő Outlook-szabályt, és újakat hozhat létre. Íme a lépések, amelyeket meg kell próbálnia:

• Az Outlook alkalmazást kijelölve tartva kattintson az Eszköz menüre a Mac eszköztárán .

Nyissa meg az Outlook szabályokat

• A megjelenő helyi menüben válassza a Szabályok lehetőséget .
• Most látnia kell az összes meglévő Outlook-szabályt.

Törölje és hozzon létre Outlook-szabályokat macOS rendszeren

• A szabályok egyenkénti törléséhez kattintson a szabály vagy a kukák törlése lehetőségre a jobb oldalon.
• Indítsa újra az Outlookot.
• Nyissa meg a Szabályokat , és hozzon létre újakat.

Következtetés

Az „Outlook-szabályok nem támogatottak ennél a fióknál” egy gyakori hiba az Outlookban. Ha ezt az üzenetet kapja, nem kell pánikba esni. Csak kövesse a fent említett módszereket, és rövid időn belül folytathatja az Outlook-szabályok használatát.

Ha valamelyik módszert kihagytam az Outlook-szabályokkal kapcsolatos problémához, ossza meg ezt a megjegyzés szakaszban. Ezt a cikket megoszthatja barátaival és követőivel is a különböző közösségi médiában. A következő lépésben  az Outlook levél értesítési mezőjének  és  az Outlook e-mail nézetének engedélyezése vagy letiltása módosult .