Xbox Remote Play ne radi? 11 popravka koje treba isprobati

Poput značajki Remote Play za Sony Playstation ili Valve Steam, Xbox Remote Play omogućuje vam igranje igara na vašem Xboxu s bilo kojeg mjesta s dovoljno brzim internetom. Sjajna je značajka kada radi!

Poput svih daljinskih tehnologija strujanja, mnogo toga može poći po zlu između udaljenog i vašeg lokalnog uređaja. Ako primijetite da Xbox Remote Play ne radi, poduzmite sljedeće korake za rješavanje uobičajenih problema s vezom.

1. Ispunjavate li zahtjeve za igranje na daljinu?

Ne može svatko pristupiti Xbox Remote Playu. Postoji nekoliko važnih zahtjeva i ako ih se ne pridržavate, Remote Play neće raditi:

• Morate živjeti u podržanoj regiji .
• Android 6.0, iPhone iOS 13 ili Windows 10 ili noviji uređaj.
• Bluetooth 4.0 veza za kontroler ili USB veza (nije podržano na iOS-u).
• Internetska veza s Xboxom od najmanje 7 Mbps. To znači da Xbox treba uzvodnu vezu barem tako brzo; provjerite je li brzina učitavanja vašeg ISP-a odgovarajuća za Xbox vezu.
• 5 Ghz Wi-Fi ili Ethernet. Iako će mreže od 2,4 Ghz raditi, nisu optimizirane za streaming igara, čak i ako su brzine odgovarajuće.
• Xbox kontroler. Miš, tipkovnica i kontrole na dodir nisu podržane u vrijeme pisanja.

Ako ne ispunjavate ove uvjete, poduzmite potrebne korake da ih ispunite i pokušajte ponovno.

2. Postavljanje Xbox Remote Playa

Prije nego što riješimo zašto igranje na daljinu ne radi za vas, ponovit ćemo postupak postavljanja značajke. Ako ste sigurni da ste slijedili sve ispravne korake, možete preskočiti ovaj odjeljak.

Najprije ćemo osigurati da su značajke trenutnog uključivanja i daljinskog upravljanja omogućene. Pretpostavljamo da ste postavili svoj Xbox i prijavljeni ste svojim korisničkim računom za Xbox.

1. Pritisnite gumb Xbox na kontroleru za otvaranje vodiča.

1. Idite na Profil i sustav > Postavke > Uređaji i veze > Daljinske značajke .
2. Omogućite opciju Omogući udaljenu značajku .

1. U odjeljku Mogućnosti napajanja odaberite Mirovanje .

Sada kada smo pripremili Xbox za Remote Play, vrijeme je da prijeđemo na uređaj s kojeg ćete strujati.

1. Povežite kontroler s uređajem putem Bluetootha ili USB-a.
2. Otvorite mobilnu aplikaciju ili aplikaciju Windows Xbox i provjerite jeste li prijavljeni.
3. Pod My Library odaberite ikonu Consoles i zatim odaberite konzolu koju želite koristiti.

1. Odaberite Remote Play na ovom uređaju.

Sada koristite svoj Xbox kao i obično, ali na daljinu.

3. Igre kompatibilne s prethodnim verzijama ne podržavaju daljinsko igranje

Od studenog 2022. igre kompatibilne sa starijim verzijama iz originalnih generacija Xboxa i Xboxa 360 neće raditi preko Remote Playa. Možda ćete dobiti poruku o pogrešci koja glasi: "Žao nam je, ne možemo ovo pokrenuti. [Game title] ne može se koristiti dok igrate na daljinu. (0x87e10004)." ili nešto slično.

Za to nema rješenja, ali barem možete uživati ​​u jednoj od 100 igara Xbox One i Xbox Series koje rade s igranjem na daljinu.

4. Snimanje i snimke zaslona ne rade tijekom strujanja

Čak i ako Remote Play radi dobro za stvarno igranje, možda ćete otkriti da dobivate pogreške kada pokušavate dijeliti isječke igre ili snimati snimke zaslona pomoću funkcija dijeljenja Xboxa. Iako bi te značajke trebale funkcionirati, to u praksi nije uvijek slučaj.

Jedno zaobilazno rješenje je upotreba ugrađene funkcije snimanja zaslona prijemnog uređaja. Na primjer, iPad koji smo koristili dok smo sastavljali ovaj članak omogućuje nam snimanje zaslona korisničkog sučelja Xboxa, što je nemoguće na samom Xboxu. Nije zajamčeno da će raditi, ali ako vaš uređaj za strujanje ima značajke snimanja zaslona ili snimanja zaslona, ​​isprobajte ih i provjerite rade li. Kasnije možete uređivati ​​i dijeliti taj sadržaj na platformama društvenih medija, čak i ako ga ne možete podijeliti natrag na Xbox mrežu.

5. Ponovno pokrenite Xbox i Router

Ponovno postavljanje mrežne opreme, uključujući usmjerivač i Xbox konzolu, dobar je način za uklanjanje prolaznih kvarova. Naravno, ako niste u blizini svog Xboxa, to nije moguće. Morat ćete pričekati dok se ne vratite kući osim ako nemate usmjerivač koji možete daljinski resetirati pomoću aplikacije.

6. Ponovno instalirajte aplikacije (ili pokušajte s drugim uređajem)

Lako se usredotočiti na Xbox ili mrežu kao problem, ali problem bi mogao biti vaš mobilni ili Windows uređaj. Ako imate više od jednog uređaja koji može koristiti Remote Play, pokušajte upotrijebiti drugi uređaj da vidite radi li. Ako drugi uređaj radi ili nemate alternativni uređaj za testiranje, deinstalirajte aplikaciju sa svog uređaja. Zatim idite u trgovine aplikacija za iOS, Google Play ili Windows i ponovno instalirajte odgovarajuće aplikacije.

7. Problem crnog ekrana

Uobičajena pritužba je da igrači ne vide ništa osim crnog ekrana nakon pokretanja sesije Remote Play. I dalje možete čuti zvukove iz Xbox streama, ali ne možete ništa vidjeti.

Čini se da za to ne postoji jasan razlog koji utječe na Windows i mobilne Xbox aplikacije. Jedini način da riješite problem je da ponovno pokrenete Xbox, što i nije od velike pomoći kada niste kod kuće!

8. Provjerite je li vaš NAT tip ispravan

NAT ili tablice mrežnih adresa omogućuju vašem usmjerivaču da osigura da podaci s interneta dođu do ispravnog uređaja na vašoj lokalnoj mreži. Da bi Remote Play dobro funkcionirao, vaš NAT tip mora biti ispravan.

Prema Microsoftu, idealno biste trebali imati Open NAT, a možete provjeriti njihov vodič za rješavanje problema s NAT-om za Xbox kako biste testirali svoju konfiguraciju Xboxa. Ako to ne pomogne, naš vodič za NAT ima više popravaka. A za one koji pate od problema s dvostrukim NAT-om, prijeđite na naš vodič za popravak dvostrukog NAT -a .

9. Koristite Ethernet vezu i bolji Wi-Fi

Streaming video igara složen je proces. Sve nepotrebne komplikacije između vašeg Xboxa i udaljenog uređaja mogu uzrokovati prekide veze, kvarove veze ili loše iskustvo s puno kašnjenja i prekidom slike.

Najučinkovitiji način da se ti problemi svedu na minimum je žična veza između Xboxa i vašeg usmjerivača. Ovo je puno pouzdanije od Wi-Fi-ja, a ako možete koristiti i žičanu Ethernet vezu za prijamni uređaj, to bi bilo idealno.

Naravno, obično želite streamati na mobilni uređaj, tako da je Wi-Fi jedino praktično rješenje. U najmanju ruku, Wi-Fi veza trebala bi biti 5 Ghz, a korištenje novijih Wi-Fi standarda kao što je Wi-Fi 6E poboljšat će mnoge aspekte streaminga igara.

Ne morate imati žičanu vezu cijelim putem od konzole do usmjerivača. Na primjer, u našim postavkama, Xbox je spojen na mrežastu Wi-Fi jedinicu pomoću Etherneta. Jedinica zatim ima namjenski signal od 5 GHz za ostatak mesh mreže. Također možete koristiti powerline Ethernet produžetke ako su vaš Xbox i usmjerivač udaljeni.

10. Provjerite jesu li pravi priključci otvoreni

Remote Play je značajka koja zahtijeva mrežne usluge Xboxa za ispravan rad. Te usluge imaju skup priključaka koji moraju omogućiti prijenos podataka na vaš Xbox i s njega. Ovo su minimalni portovi koji moraju biti otvoreni:

• Port 88 (UDP)
• Port 3074 (UDP i TCP)
• Port 53 (UDP i TCP)
• Port 80 (TCP)
• Port 500 (UDP)
• Port 3544 (UDP)
• Port 4500 (UDP)

Pogledajte naš vodič za prosljeđivanje portova za više informacija o provjeri koji su portovi otvoreni i osiguranju da su pravi aktivirani. Budite oprezni pri otvaranju portova na vašem usmjerivaču jer ako otvorite pogrešne, možete postati osjetljivi na hakiranje ili zlonamjerni softver.

Također zapamtite da samo zato što ste otvorili priključak na vašem usmjerivaču ne znači da je priključak otvoren na vašem uređaju za strujanje, posebno na računalu sa sustavom Windows. Ako imate vatrozid treće strane na računalu ili koristite VPN ili neku drugu aplikaciju za modificiranje mreže na svom mobilnom uređaju, oni također mogu blokirati određene priključke. Općenito, ustanovili smo da pokretanje Remote Play putem VPN usluge ionako uništava performanse, pa predlažemo da isključite svoj VPN ili koristite podijeljeno tuneliranje da ga zaobiđete za aplikaciju Xbox.

11. Umjesto toga isprobajte Xbox Cloud Gaming

Ako vaše trenutne postavke ne rezultiraju funkcionalnim ili prihvatljivim iskustvom Remote Playa, možete razmisliti o korištenju usluge Xbox Cloud Gaming Service. Ova usluga plaćene pretplate dostupna je u određenim regijama gdje Xbox u Microsoftovom podatkovnom centru struji na vaš mobilni ili Windows uređaj umjesto na vaš vlastiti Xbox. Ako ste već pretplatnik Xbox Game Pass Ultimate, već imate pristup usluzi ako živite unutar jednog od područja usluge.

Ova usluga ne zahtijeva postavljanje. Instalirajte aplikaciju, prijavite se na svoj Xbox račun i pokrenite igranje u oblaku. Ne morate čak ni posjedovati Xbox, a imat ćete koristi od najnovije i najbolje Xbox Series X tehnologije.