Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

Demoa za igre danas je malo, tako da ćete ponekad kupiti igru ​​na PlayStation Networku i biti će totalni smrad. Naravno, možete nastaviti igrati i nadati se da će biti bolje. Ili možete podnijeti zahtjev za povrat novca PlayStation Storeu, dobiti svoj novac natrag i kupiti igru ​​u kojoj stvarno uživate .

Ključ je u razumijevanju pravila povrata novca za PlayStation i Sony. Iako daju velikodušno razdoblje povrata od 14 dana, priložena su upozorenja ovisno o vrsti sadržaja.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

Razmišljanje o pravilima povrata novca za PlayStation

Na prvi pogled, PlayStationova politika povrata novca djeluje velikodušno. Razdoblje od dva tjedna od datuma kupnje za vraćanje digitalne igre puno je. Međutim, postoji velika začkoljica.

"Ako ste počeli preuzimati ili streamati kupljeni sadržaj, nećete imati pravo na povrat osim ako sadržaj nije pogrešan."

Igre i dodaci

To znači da ne možete vratiti igru ​​jer vam se nije svidjela. Zapravo, jedini valjani razlog za vraćanje cijele igre nakon preuzimanja je ako igra ne radi. Ipak, igra rijetko stigne u trgovinu bez testiranja. Jedini veći primjer ovoga je Cyberpunk 2077, koji je promijenio PlayStationovu politiku povrata novca zbog broja ljudi koji su ga mrzili.

Međutim, s trenutnim prijelaznim razdobljem između generacija, neke igre za PS4 možda neće biti kompatibilne s prethodnim verzijama konzole PS5 ili obrnuto. To se računa kao "nefunkcionalno" i vrijedi za povrat novca.

Dodatni sadržaj, poput sezonskih propusnica ili potrošnog materijala za igre, spada u istu kategoriju.

Pretplate

Pretplate su malo drugačije. Ako kupite pretplatu i ustanovite da vam se ne sviđa (na primjer, borbena propusnica za igru ​​s nerazumnim zahtjevima), imate do 14 dana da zatražite povrat novca. PlayStation može smanjiti iznos povrata na temelju toga koliko ste koristili uslugu.

Prednarudžbe

Ako ste unaprijed naručili igru, možete otkazati tu prednarudžbu i dobiti povrat novca u bilo kojem trenutku do datuma izlaska igre. S druge strane, ako ste se predbilježili manje od dva tjedna prije lansiranja, igra se pridržava istih pravila kao i obične kupnje igara: imate dva tjedna nakon kupnje.

Kako vratiti igru

Vraćanje igre nije tako jednostavno kao njezin odabir unutar PlayStation izbornika. Za pomoć ćete se morati obratiti podršci za PlayStation. Imajte na umu da se povrat novca može izdati od slučaja do slučaja; čak i ako ste nešto počeli igrati, postoji mogućnost da vam predstavnik vrati novac ako objasnite situaciju.

Ako znate da želite povrat novca za igru ​​(možda ju je brat ili sestra kupio ili nije ono što ste mislili da jest), evo kako je možete vratiti.

  1. Otvorite stranicu podrške za PlayStation .
  2. Odaberite vrstu sadržaja za koji vraćate novac: igre, pretplate ili prednarudžbe.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

  1. Odaberite Kontaktirajte podršku za PlayStation.
  2. Odaberite PS Store & Refunds.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

  1. Odaberite povrat novca za PlayStation Store.
  2. Odaberite Live chat.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

  1. Unesite svoje ime i prezime, zatim odaberite Počni razgovarati.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

  1. Najprije ćete razgovarati s chatbotom koji će vas pitati jeste li vlasnik PSN računa koji je naplaćen. Odaberite Da.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

  1. Odaberite vrstu sadržaja za koju želite izvršiti povrat.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

  1. Odaberite razlog zbog kojeg želite vratiti novac.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

Ovisno o vašem odgovoru, bot će nastaviti postavljati pitanja. Odgovorite na sva pitanja, nakon čega ćete biti u kontaktu s agentom uživo. Ako nema agenta uživo, bot će vam dati ID broj podrške koji ćete morati pratiti dok ne budete mogli razgovarati s agentom uživo.

Ako igra zadovoljava kriterije, trebali biste dobiti puni povrat novca. Nije tako jednostavno kao neka pravila povrata, poput onih iz Xboxa ili Amazona, ali je jedina dostupna opcija za kupnju u PlayStation Storeu.

U većini slučajeva PlayStation će vratiti novac na izvorni način plaćanja. Međutim, postoji nekoliko vrsta plaćanja koje to ne dopuštaju. To uključuje Bancontact, Paysafecard i novčane bonove. U ovakvim situacijama novac se vraća u vaš PSN novčanik.

Nekoliko upozorenja. Na internetu postoje savjeti o tome da možete tražiti povrat sredstava na svoju kreditnu karticu ako ne možete dobiti povrat novca za PS Store. Nemojte to raditi. To će rezultirati zabranom vašeg računa i gubitkom vašeg digitalnog sadržaja.

U idealnom svijetu, PlayStation bi usvojio politiku povrata sličnu Steamu . Ako igrate manje od dva sata, imali biste 14 dana da vratite igru. Nažalost, to nije slučaj. Pazite što kupujete. Pročitajte recenzije prije kupnje i tražite povrat novca što je rjeđe moguće. Što manje povrata novca tražite, veća je vjerojatnost da će vam predstavnici PlayStation Storea pomoći.

Tags: #Igre

Kako ubrzati preuzimanje vašeg PS4

Kako ubrzati preuzimanje vašeg PS4

PlayStation 4 jedna je od najbrže prodavanih igraćih konzola svih vremena, no mnoge konzole prve generacije imaju problem s Wi-Fi karticom. Brzina veze obično je sporija nego što bi trebala biti, što je problem kada mnoge igre imaju veličinu preuzimanja od stotina gigabajta.

Što je Minecraft Badlion klijent?

Što je Minecraft Badlion klijent?

Minecraft Badlion Client je besplatan pokretač i upravitelj za Minecraft. Ne zahtijeva dodatnu kupnju.

Kako postaviti Air Link na Oculus Quest 2

Kako postaviti Air Link na Oculus Quest 2

Oculus Quest 2 moćne su samostalne slušalice koje koriste praćenje iznutra prema van kako bi pružile nevjerojatno igranje bez žica, ali to ima svoju cijenu. Performanse slušalica nisu na razini onih vrhunskih računala za igranje, što znači da su performanse igranja ograničene na ono što same slušalice mogu podnijeti.

Kako koristiti Steam Cloud Saves za svoje igre

Kako koristiti Steam Cloud Saves za svoje igre

Iako fraza "parni oblak" može asocirati na kipuće kuhalo ili starinski vlak, kada su u pitanju videoigre, to je ubojita značajka najveće platforme za PC igrice. Ako igrate na Steamu, sigurno ćete htjeti znati kako koristiti spremanje igara u Steam Cloudu.

Što je Stream Sniping i kako ga zaustaviti

Što je Stream Sniping i kako ga zaustaviti

Među igračima, streameri imaju reputaciju slavnih. Kao rezultat toga, drugi igrači žele igrati i s njima i protiv njih.

Kako izvršiti napad na Twitch

Kako izvršiti napad na Twitch

Ne možete izgraditi Twitch kanal preko noći. Može proći dosta vremena da se izgradi vjerna zajednica gledatelja, od nekoliko redovitih gledatelja do tisuća vjernih obožavatelja, spremnih podržati vašu zajednicu kako raste.

Kako koristiti Steam Remote Play za strujanje lokalnih igara za više igrača bilo gdje

Kako koristiti Steam Remote Play za strujanje lokalnih igara za više igrača bilo gdje

Igranje računalnih igrica zajedno s prijateljima je zabavno, ali zahtijeva da svi koji su uključeni posjeduju igru ​​koja se igra. Istodobno igranje igre također može biti teško.

Kako preuzeti i instalirati OptiFine u Minecraft

Kako preuzeti i instalirati OptiFine u Minecraft

Minecraft ima reputaciju igre niske rezolucije i blokova, ali neki modovi mogu učiniti da Minecraft izgleda apsolutno lijepo - po cijenu ozbiljnog opterećivanja vašeg sustava. OptiFine je mod za optimizaciju grafike za Minecraft koji može poboljšati performanse i broj sličica u sekundi.

Kako popraviti pogrešku Nije moguće povezati se sa svijetom u Minecraftu

Kako popraviti pogrešku Nije moguće povezati se sa svijetom u Minecraftu

Minecraft dolazi na svoje mjesto kada imate prijatelje s kojima se možete igrati, ali ništa ne ometa zabavu kada se pokušate povezati s prijateljevim svijetom i dobijete pogrešku “Minecraft se ne može povezati sa svijetom. ” Postoje različiti razlozi zašto se to događa, a mi ćemo vas provesti kroz najvjerojatnije probleme kako biste se mogli vratiti rudarenju i izradi kao pravi igrači.

PS5 se ne spaja na internet? 14 načina za popravak

PS5 se ne spaja na internet? 14 načina za popravak

Mučite li se spojiti svoju PS5 konzolu na određenu Wi-Fi ili Ethernet mrežu. Je li vaš PS5 spojen na mrežu, ali nema pristup internetu.

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

Kako vratiti igre za PS4 i PS5 u Playstation Store za povrat novca

Demoa za igre danas je malo, tako da ćete ponekad kupiti igru ​​na PlayStation Networku i biti će totalni smrad. Naravno, možete nastaviti igrati i nadati se da će biti bolje.

Kako isključiti svoj PS5 kontroler kada je uparen

Kako isključiti svoj PS5 kontroler kada je uparen

Isključite svoj PS5 DualSense kontroler kako biste produžili trajanje baterije ili prije povezivanja s računalom, pametnim telefonom ili drugom PS5. A ako vaš PS5 kontroler ne radi kako treba, isključite ga i ponovno uključite da biste mogli riješiti problem.

Što je dinamička rasvjeta Roll20 i kako se koristiti?

Što je dinamička rasvjeta Roll20 i kako se koristiti?

Dinamičko osvjetljenje jedan je od aspekata koji Roll20 čini tako privlačnom platformom za stolne igre. Omogućuje majstorima igre da stvore granice poput vrata i zidova kroz koje igrači ne mogu proći—savršeno kada trebate baciti igrače u labirint radi izazova.

Kako se prebacivati ​​između načina igre u Minecraftu

Kako se prebacivati ​​između načina igre u Minecraftu

Minecraft je prošao dug put od lansiranja 2011. Sada obuhvaća više načina igre, svaki s različitim krajnjim ciljem i različitim razinama težine.

Kako igrati Minecraft: Vodič za početnike

Kako igrati Minecraft: Vodič za početnike

Možda prikladno za svoju 10. obljetnicu, Minecraft je ponovno postao najpopularnija igra na svijetu. Ali za one koji prvi put dolaze u igru, možda se pitate kako se igra Minecraft.

Kako koristiti Ethernet kabel s vašim Nintendo Switchom

Kako koristiti Ethernet kabel s vašim Nintendo Switchom

Žičana internetska veza može učiniti čuda za bilo koju igraću konzolu jer će uvelike povećati brzinu vaše veze. Međutim, ako to želite učiniti s uređajem Nintendo Switch, morat ćete poduzeti neke dodatne korake.

Kako napraviti Twitch emocije

Kako napraviti Twitch emocije

Kada gledate Twitch streamer u akciji, mogli biste razmisliti o korištenju emocija kako biste pridobili njihovu pozornost ili pokazali što mislite. Emoti na Twitchu su poput emojija, prikazuju malu sliku kako bi pokazali vaše raspoloženje ili poslali poruku koja može prenijeti više emocija od jednostavne tekstualne poruke.

Kako funkcioniraju postavke Customize World za Minecraft

Kako funkcioniraju postavke Customize World za Minecraft

Ako ste igrali gomilu Minecrafta boje vanilije i tražite nešto malo drugačije, možete pokušati stvoriti prilagođeni svijet. Ovo su Minecraft karte koje stvarate mijenjanjem postavki generiranja svijeta, što rezultira uzbudljivim i jedinstvenim konfiguracijama koje mogu dovesti do sati zabave.

Kako popraviti oštećeni Minecraft World ili ga vratiti iz sigurnosne kopije

Kako popraviti oštećeni Minecraft World ili ga vratiti iz sigurnosne kopije

Nažalost, Mojangova sandbox igra Minecraft poznata je po kvarenju svjetova i onemogućavanju njihove igre. Ako ste proveli stotine sati u određenom svijetu, može vas slamati srce saznanje da mu više ne možete pristupiti.

Kako dodati igre koje nisu Steam u vašu Steam knjižnicu

Kako dodati igre koje nisu Steam u vašu Steam knjižnicu

Zgodno je imati sve svoje igre na jednom mjestu na računalu. Ako koristite Steam, vjerojatno ćete kupiti i pokrenuti sve svoje igre s te platforme.

Kako igrati Steam igre na Oculus Questu 2

Kako igrati Steam igre na Oculus Questu 2

U prošlosti je VR tehnologija bila nezgodna i zahtijevala je fizičke veze s primarnim uređajem. Međutim, s napretkom na tom polju, Oculus Quest

Kako premjestiti Steam igru ​​na drugi disk

Kako premjestiti Steam igru ​​na drugi disk

Posljednjih godina igre su postale mnogo veće i zauzimaju značajan dio vašeg diska za pohranu. Kao rezultat toga, Steam je odlučio pružiti svoje

Rezzed 2018: Najbolje nezavisne igre koje morate igrati ove godine

Rezzed 2018: Najbolje nezavisne igre koje morate igrati ove godine

Rezzed 2018 je pred nama. Londonsko slavlje velikih i malih indie igara smjestilo se u Tobacco Docks već četvrtu godinu,

MarvelS Spider-Man PS4 Savjeti i trikovi: Kako svladati igru

MarvelS Spider-Man PS4 Savjeti i trikovi: Kako svladati igru

Marvel's Spider-Man bila je najprodavanija igra svaki tjedan od izlaska, što nije bilo iznenađujuće s obzirom na to da je bila jedna od najiščekivanijih godina za PS4

Najbolje igre za Xbox One X: Ovo su igre za koje vam treba Xbox One X

Najbolje igre za Xbox One X: Ovo su igre za koje vam treba Xbox One X

Xbox One X je Microsoftova 4K kutija iz snova i najmoćnija konzola svih vremena. Nije bez problema, o čemu možete saznati u cijelosti

Kako kupiti Steam igre s Amazonovom darovnom karticom

Kako kupiti Steam igre s Amazonovom darovnom karticom

Steam platforma trenutno je najpopularniji način kupnje i organiziranja PC igara unutar istog programa. Steam korisnicima omogućuje iskorištavanje darovnih kartica,

Kako popraviti igru ​​na cijelom zaslonu koja se stalno minimizira

Kako popraviti igru ​​na cijelom zaslonu koja se stalno minimizira

Većina ljudi odlučuje igrati svoje igrice u načinu rada preko cijelog zaslona jer nudi najzanimljivije iskustvo. Međutim, kada se dogodi pogreška koja prisiljava igru ​​na

Kako provjeriti ažuriranja igara na PS5

Kako provjeriti ažuriranja igara na PS5

PS5 je moćna konzola koja se može pohvaliti nevjerojatnim značajkama kao što je 4K igranje. Kada instalirate igre, može ih čak i automatski ažurirati umjesto vas.

Evo kako popraviti Roblox kada ne želi učitavati igre

Evo kako popraviti Roblox kada ne želi učitavati igre

Roblox je izvrsna platforma s tisućama opcija igre. Međutim, ponekad se igrice ne učitavaju. Niste jedini igrač koji se suočio s ovim

11 najboljih nezavisnih igara 2017.: naš izbor nezavisnih igara koje morate imati, a koje nisu Minecraft

11 najboljih nezavisnih igara 2017.: naš izbor nezavisnih igara koje morate imati, a koje nisu Minecraft

U 2017. indie igre su prestale biti samostalan pododjeljak igara. Prošle smo godine vidjeli mnoge neovisno razvijene i objavljene