Windows 11: como corrixir o código de erro 0xc0000005

Como usuario de Windows 11, podes atopar o erro 0xc0000005. Aprende a corrixir o código de erro 0xc0000005 usando solucións comprobadas.

Algunha vez ocorreuche que estás tentando iniciar MS Outlook ou instalar o teu sistema operativo e, de súpeto, aparece un erro co código 0xc0000005? Tamén di que a aplicación non se pode iniciar correctamente e só tes a opción de deter a aplicación.

Parece frustrante, non? Se tes o mesmo problema, non te preocupes. Aquí tes unha lista de solucións eficaces que podes probar para resolver este problema. Pero primeiro, bótalle un ollo aos escenarios nos que se pode producir este erro.

Situacións nas que pode obter o erro 0xc0000005

Podes obter este erro en calquera momento usando Windows 11. Os escenarios máis comúns nos que os usuarios afirman atopar este erro inclúen:

• Instalación de Windows: mentres estás instalando Windows 11, podes obter este erro que pode deter o proceso de instalación. Cando tes problemas no disco duro, como corrupción, fragmentación ou sectores defectuosos, este erro pode ocorrer durante a instalación.
• Execución de aplicacións: cando tentas iniciar unha aplicación, é posible que non poidas iniciala debido a problemas temporais de hardware e teñas este erro.
• Acceso á localización: Ademais dos escenarios anteriores, tamén podes obter o erro 0xc0000005 ao tentar acceder a calquera localización particular do teu ordenador ou datos desde calquera localización. Neste caso, o erro pode significar unha perda de datos (directa ou indirecta).

Como corrixir o código de erro 0xc0000005

Despois de atopar este erro, é posible que te preguntes sobre as razóns que hai detrás del. Ben, non hai unha única razón, xa que este erro pode aparecer debido a malware, RAM baixa, hardware corrupto, erros de ficheiro de rexistro, etc.

Non importa cal sexa o motivo, debes atopar unha solución inmediata a este problema. Aquí tes as principais solucións que debes tentar para resolver o código de erro 0xc0000005.

Método 1: finaliza todos os procesos da aplicación

Se tes este erro ao tentar iniciar unha aplicación, é posible que non pechases a aplicación correctamente cando a utilizaches a última vez. Debes pechar todas as instancias desa aplicación en particular antes de reiniciala para solucionar o problema.

• Abre o Xestor de tarefas no teu PC con Windows 11 premendo Ctrl + Maiús + Esc .
• Na lista de procesos, selecciona o nome da aplicación que está a causar o erro.

  Finaliza os procesos existentes desa aplicación facendo clic no botón Finalizar tarefa

• Fai clic en Finalizar tarefa no menú superior.
• Finalizará todos os procesos en execución desa aplicación.
• Agora tenta abrir a aplicación de novo para corrixir este erro.

Método 2: use as aplicacións de Windows 11 como administrador

Ás veces, o código de erro de infracción de acceso aparece cando non tes o permiso necesario para executar unha aplicación ou ferramenta do sistema. Nestes casos, debes tentar iniciar a aplicación como administrador. Para iso, seleccione o iniciador de aplicacións no escritorio e prema co botón dereito sobre el. Seleccione a opción Executar como administrador no menú contextual para iniciar a aplicación como administrador.

Método 3: comproba a compatibilidade do programa co solucionador de problemas de Windows 11

O código de erro 0xc0000005 pode aparecer se a aplicación que estás tentando abrir non é compatible co teu sistema operativo. Para confirmalo, podes usar o solucionador de problemas interno de Windows 11 que pode solucionar problemas de compatibilidade do programa. Aquí tes como executar este solucionador de problemas:

• Escriba Solucionar problemas de configuración no campo de busca.
• Fai clic no mellor resultado da coincidencia para abrir Solución de problemas do sistema.
• Seleccione Outros solucionadores de problemas .
• Desprácese ata Solución de problemas de compatibilidade de programas e faga clic no botón Executar ao lado .

  Selecciona a túa aplicación da lista ou selecciona Non listada para seleccionar calquera outra aplicación

• Aparecerá unha lista de aplicacións. Seleccione a aplicación e prema en Seguinte .
• Se a aplicación coa que tes problemas non aparece na lista, selecciona Non aparece e fai clic en Seguinte .
• Fai clic en Examinar e selecciona a aplicación desde a súa localización de almacenamento no ordenador.
• Seleccione Probar a configuración recomendada e faga clic en Probar o programa na seguinte pantalla.
• Vexa se o software podería iniciarse sen mostrar ningunha mensaxe de erro.

Método 4: Repare ou reinstale a aplicación

Se a solución de problemas non soluciona o teu problema, debes tentar reparar ou reinstalar esa aplicación. Isto resolverá calquera problema relacionado coa instalación defectuosa da aplicación actual.

• Fai clic no botón Inicio que se parece ao logotipo de Windows en Windows 11.
• Fai clic no botón Todas as aplicacións para abrir a lista de todas as aplicacións do teu PC.
• Agora, selecciona a aplicación problemática da lista e fai clic co botón dereito sobre ela.
• Pasa o rato sobre a opción Máis e selecciona Configuración da aplicación .

  Proba as opcións de reparación e desinstalación para corrixir o código de erro 0xc0000005

• Desprácese cara abaixo para atopar o botón Reparar e desinstalar.
• En primeiro lugar, fai clic no botón Reparar .
• Se isto non resolve o problema, cómpre seguir os pasos anteriores de novo e, esta vez, fai clic en Desinstalar .
• Agora, reinstala a aplicación de novo e mira se aínda recibe o código de erro 0xc0000005.

Método 5: use a versión actualizada de Windows

Se estás a usar unha versión desactualizada do teu sistema operativo, podes atopar esta mensaxe de erro. Para iso, debes comprobar se hai dispoñible algunha versión actualizada do SO e instalala.

• Escriba actualización no campo de busca.
• Seleccione Buscar actualizacións para abrir esa ventá.

  Windows comezará a buscar actualizacións

• Windows comezará a buscar actualizacións automaticamente.
• Se hai actualizacións dispoñibles, aparecerán para que poidas continuar coas actualizacións.
• Se o teu ordenador ten a última versión do sistema operativo Windows, Windows tamén o confirmará.

Método 6: Solución de problemas de hardware e dispositivos

Un mal funcionamento do hardware e dos dispositivos pode impedir que unha aplicación se inicie correctamente e mostrarlle o código de erro da aplicación 0xc0000005. Podes solucionar estes problemas seguindo os seguintes pasos:

• Preme as teclas Windows + R.
• Escriba isto no cadro de diálogo Executar e prema Intro :

  msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Aparecerá a xanela Hardware e dispositivos. Fai clic no botón Seguinte .

  A ferramenta executará a proba e pedirá que reinicie o ordenador para completar as actualizacións

• A ferramenta realizará probas e presentará correccións.
• Fai clic no botón Aplicar esta corrección que reiniciará o teu ordenador para a instalación da actualización necesaria.

Método 7: Use Check Disk para corrixir a corrupción do hardware

Os usuarios con discos duros corruptos poden usar a ferramenta de liña de comandos integrada de Windows para corrixir a corrupción que pode impedir que a aplicación se inicie correctamente. Para iso, use os seguintes pasos:

• Preme Windows + R para abrir o cadro de diálogo Executar .
• Escriba cmd alí e prema Ctrl + Maiús + Intro . Abrirá o símbolo do sistema con dereitos de administrador.
• Escriba o seguinte comando no símbolo do sistema se o seu sistema operativo está instalado nunha unidade C e prema Intro .

  chkdsk c: /f /r

• Se o sistema operativo está instalado noutra unidade, use esa letra da unidade no comando en lugar de C.

  Executa CHKDSK para corrixir o código de erro 0xc0000005

• Cando se lle solicite que confirme a programación de CHKDSK durante o seguinte inicio do ordenador, escriba y e prema Intro .
• Reinicie o ordenador manualmente.
• Agarde ata que CHKDSK complete a súa tarefa e comprobe de novo se o erro está solucionado.

Método 8: Repare e reinstale .NET Framework

Dado que algunhas aplicacións usan .NET Framework para funcionar, un paquete de Framework corrupto ou modificado pode causarlle o erro 0xc0000005. Podes reparar facilmente o teu .NET Framework cunha ferramenta dedicada de Microsoft.

• Descarga a ferramenta de reparación do seu sitio web oficial .
• Fai dobre clic para iniciar Microsoft .NET Framework Repair Tool .
• Despois de marcar a caixa para aceptar as súas condicións de licenza, faga clic en Seguinte .
• Escolla entre as correccións suxeridas, como volver rexistrar ou reiniciar o servizo Windows Installer .

  Rexistra ou reinstala o servizo Windows Installer

• Fai clic en Seguinte para aplicar a solución seleccionada.
• Cando remate o traballo da ferramenta, podes tentar abrir de novo a túa aplicación.
• Se o problema persiste, intente reinstalar .NET Framework.

Como reinstalar .NET Framework

• Preme as teclas Windows + R.
• Introduza appwiz.cpl na caixa Executar e prema en Aceptar .
• Busca .NET Framework na lista e desinstálao .
• Se hai varias versións instaladas, debes eliminar todas.
• Agora, descarga de novo .NET Framework desde o seu sitio web oficial .
• No grupo Versións compatibles, fai clic na ligazón que di recomendado .
• Na páxina seguinte, descarga a versión de execución destinada a non desenvolvedores.
• Instala a copia nova no teu ordenador e mira se iso resolve o erro 0xc0000005

Método 9: actualizar os controladores do sistema

Se os controladores obsoletos ou non compatibles están a causar este problema, debes probar este método para actualizar os controladores do teu ordenador. Podes localizar calquera controlador obsoleto e actualizalos con estes pasos:

• Preme Windows + X e selecciona Xestor de dispositivos na lista.
• Fai dobre clic na opción Unidades de disco para expandila.

  Actualiza os controladores para a unidade de disco e os adaptadores de pantalla

• Seleccione a unidade e prema co botón dereito sobre ela para seleccionar Actualizar controlador .
• Escolla Buscar controladores automaticamente e siga as seguintes indicacións para instalar a actualización do controlador.
• Desde a lista do Xestor de dispositivos, tamén faga dobre clic en Adaptadores de pantalla e actualice o controlador para ese adaptador.

Método 10: Busca malware e virus

Ás veces, virus, malware e outras ameazas de seguranza poden facer que atopes este código de erro 0xc0000005. Se tes algún antivirus fiable instalado no teu sistema, debes realizar un exame completo con iso. Ademais, pode usar o escaneo de protección contra virus e ameazas de Windows.

• Escriba V iru e ameaza na caixa de busca.
• Fai clic en Protección contra virus e ameazas para abrilo nunha xanela diferente.
• Fai clic no botón Análisis rápido para permitirlle comprobar se hai virus.

Conclusión

Non é raro atoparse co erro 0xc0000005 cando tentas abrir calquera aplicación aleatoria no teu ordenador ou tentas acceder a calquera ficheiro ou localización. Se tamén te atopas co mesmo problema, este é o artigo axeitado para ti.

Nesta guía, discutín como corrixir o código de erro 0xc0000005, xunto cos motivos. Podes probalos ata que o código de erro 0xc0000005 deixe de aparecer na túa pantalla. Podes compartir a túa experiencia con este erro nos comentarios e compartir este artigo con outras persoas nas redes sociais. Ademais, lea sobre as formas de corrixir o erro de arrastrar e soltar Windows 11 que non funciona .