Como corrixir o erro da pantalla verde de Windows 11 [8 xeitos]

Windows 11, que é a última incorporación á famosa liña do sistema operativo Windows, conseguiu atraer moitos ollos mesmo na vista previa para desenvolvedores. Moitos entusiastas están apresurándose a instalar o sistema operativo máis recente, pero non todos están a ter a mellor das sortes. Os erros de instalación foron bastante frecuentes nesta fase inicial, especialmente a infame 'Green Screen of Death (GSOD).'

Se recibes o GSOD mentres instalas Windows 11 Insider Preview, estamos aquí para responder a algunhas preguntas. Entón, sen máis preámbulos, vexamos como se pode desfacer da pantalla verde en Windows 11. 

Relacionado: Como arranxar Windows 11 BSOD

Contidos

• Que significa a pantalla verde?
• Corrección da pantalla verde de Windows 11: 8 xeitos de resolver o problema
  • 1. Actualiza os controladores da túa tarxeta de vídeo
  • 2. Elimina as aplicacións non desexadas
  • 3. Desconectar periféricos externos
  • 4. Desinstale o software antivirus/firewall
  • 5. Desactiva a aceleración de hardware
  • 6. Pausa o servizo de actualización de Windows
  • 7. Reparar co solucionador de problemas
  • 8. Reinstale Windows 10 (ao instalar Windows 11)

Que significa a pantalla verde? 

A pantalla verde da morte non é diferente da pantalla azul da morte (BSOD), xa que ambas transmiten un erro fatal que impide que o teu PC funcione correctamente. A pantalla verde só aparece para as versións de Insider Preview e practicamente mostra os mesmos códigos de erro que o BSOD. 

Corrección da pantalla verde de Windows 11: 8 xeitos de resolver o problema

A pantalla verde da morte en Windows 11 non é arbitraria, o que significa que sempre aparecen por un motivo. Polo tanto, é importante buscar os códigos de erro antes de tratar de tratar o erro da pantalla verde. Non obstante, hai algunhas solucións comúns, que debes probar. 

Nota: moitos usuarios reciben a pantalla verde da morte mentres actualizan de Windows 10 a 11. Destacaremos esas solucións co sobrenome de "Windows 10". As solucións comúns, que son aplicables tanto a Windows 10 (erros de instalación) como a Windows 11, indicaranse con "Común". O resto das solucións son só para Windows 11. 

1. Actualiza os controladores da túa tarxeta de vídeo

Os controladores de vídeo obsoletos poden facer moito dano ao teu PC. Polo tanto, antes de tentar instalar Windows 11 ou executar aplicacións específicas nel, o mellor é asegurarse de ter os controladores máis recentes. Se tes unha tarxeta gráfica Nvidia, fai clic nesta ligazón para descargar o controlador máis recente. En caso contrario, fai clic nesta ligazón para ver as unidades gráficas AMD. 

Como alternativa, podes actualizar os controladores (controladores integrados, para ser específicos) desde o teu Xestor de dispositivos. Fai clic co botón dereito no botón "Inicio" na esquina inferior esquerda da pantalla e fai clic en "Xestor de dispositivos".

Alternativamente, pode premer "Windows + R" para abrir Executar e buscar "devmgmt.msc" cargar o Xestor de dispositivos. 

Expande a sección "Adaptadores de pantalla", fai clic co botón dereito na tarxeta gráfica e fai clic en "Actualizar controlador".

Agora, selecciona "Buscar controladores no meu ordenador".

Na páxina seguinte, fai clic en "Déixame escoller dunha lista de controladores dispoñibles no meu ordenador" e Windows desenterrará o teu controlador de pantalla con bastante facilidade.

Finalmente, fai clic no controlador da túa tarxeta gráfica e fai clic en "Seguinte".

O controlador instalaríase ao instante. 

Actualización en modo seguro:

Tamén pode actualizar os controladores en modo seguro. Primeiro, prema "Windows + R" para chamar a Executar e despois busca "msconfig".

A continuación, vai á pestana "Arranque" e activa a opción "Arranque seguro". Escolle a opción de arranque "Mínimo" e reinicia o teu PC para arrincar no modo seguro. 

2. Elimina as aplicacións non desexadas

Ter unha morea de aplicacións que non utilizas pode afectar o rendemento do teu sistema, esgotar recursos valiosos e mesmo levar á pantalla verde da morte. Polo tanto, se aparece a pantalla con demasiada frecuencia, recomendámosche que desinstales as aplicacións non desexadas e ténteo de novo. Para eliminar aplicacións, primeiro, vai a "Configuración". A continuación, fai clic en "Aplicacións".

Agora selecciona "Aplicacións e funcións".

Localiza a aplicación en cuestión e fai clic na icona do menú "3 puntos" na esquina superior dereita. 

Fai clic e selecciona "Desinstalar". 

Fai clic de novo en "Desinstalar" para confirmar a túa elección. 

E xa está! A aplicación agora desinstalarase do teu sistema. 

3. Desconectar periféricos externos

Aínda que non o pareza, conectar periféricos externos ao teu PC con Windows pode ser prexudicial ás veces. Polo tanto, se hai un pen drive, un rato/teclado USB ou algo máis conectado ao teu PC, gustaríanos que o desconectes e o probes. O problema da pantalla verde pode resolverse automaticamente.  

4. Desinstale o software antivirus/firewall

Windows Defender é unha aplicación de seguranza capaz que se inclúe con cada copia do sistema operativo Windows 11. Polo tanto, a menos que visites con frecuencia sitios web sospeitosos, practicamente non hai ningunha razón para instalar un antivirus de terceiros. Ademais, ter software antivirus ou firewall foi moitas veces o culpable detrás da pantalla verde. Polo tanto, é recomendable desinstalalos e probar Windows 11. 

Para desinstalar unha aplicación, preme "Windows + I" no teu teclado para abrir a aplicación Configuración. Agora, fai clic en "Aplicacións".

Go to the ‘Apps & features’.

Now find the Anti-Virus you wish to uninstall and click on the ‘3-dot’ menu icon for it in the top right corner of your screen. 

Click and select ‘Uninstall’ for your Anti-Virus software. 

Click on ‘Uninstall’ again to confirm your choice and follow the on-screen prompts to finish uninstalling the application. 

5. Turn off hardware acceleration

To improve performance, Windows often calls upon your computer’s specialized hardware. And while that’s overall a good thing, you might run into occasional errors when the components aren’t operating at their best. Your browser uses hardware acceleration every chance it gets. So, it’s advisable to turn off hardware acceleration on your browser.

To turn off hardware acceleration in Google Chrome, first click on the vertical ellipsis button at the top-right corner and go to ‘Settings.’

Now, click on ‘System’ under the ‘Advanced’ banner.

Finally, toggle ‘Use hardware acceleration when available’ off and click on ‘Relaunch.’

That should do the trick.  

6. Pause Windows update service

When you’re getting the GSOD minutes after successfully logging in to Windows 11, you’ll have to hold the Windows Update service accountable. An update component could be broken, making the OS unstable moments after it is initialized. To bypass this, you’ll have to stop the service in its tracks using Windows PowerShell. 

When you are on your desktop, click on ‘Windows + S’ to bring up the search and search for ‘Powershell’. 

Now click on ‘Run as administrator’ once it shows up in your search results. 

Run the following command: 

net stop wuauserv

This would stop the Windows update service. Use Windows 11 as you generally do and see if you face the GSOD again. Remember that you will have to repeat this step every time you restart your system. 

7. Repair with troubleshooter

If you can’t log in to Windows 11 in one way or the other, you could give Windows’s ‘Startup Repair’ program a try. Of course, it’s not a foolproof solution by any means, but it’s definitely worth checking out. You’ll need to have a bootable USB drive to get into recovery. Now, click on ‘Repair your computer.’ Then, go to ‘Troubleshoot.’ Finally, click on ‘Startup Repair’ and let Windows do its thing. With any luck, Windows will solve your GSOD issue by itself.

8. Reinstall Windows 10 (when installing Windows 11)

If you’re getting the Green Screen while trying to update Windows 10 to Windows 11 Insider Preview, chances are, your copy of Windows 10 is not as pristine as you think it is. So, it’s best if you install a fresh copy of Windows 10 and then try to upgrade it to Windows 11 Insider Preview.

To install a fresh copy from Windows 10 itself, press ‘Windows + i’ on your keyboard to go to ‘Settings’. Now, head over to ‘Windows Update’ on your left.

Click on ‘Advanced Options’. 

Then, click on ‘Recovery’.

Now click on ‘Reset PC’

Since you’re going for a fresh install, you’ll need to click on ‘Remove everything.’

Finally, you can either pick ‘Local reinstall’ or ‘Cloud download’ to get a new copy of Windows 10. Alternatively, you could go to Microsoft’s Insider Preview page, select the newest ‘Dev’ channel build, pick the language, and get the 64-bit version.

Either create a bootable drive or run it from the installer.

RELATED

• How To Share a Folder on Windows 11
• How To Install Windows 11 From USB
• How to Create a Bootable USB Drive With Windows 11 ISO
• How To Fix Software Crashing on Windows 11 Dev Build
• ‘Your PC Does Not Meet the Minimum Hardware Requirements for Windows 11’ Error: What Is It and How To Fix It?
• Windows 11 Installation Stuck at 100%? How to fix
• Enable TPM 2.0 | Bypass TPM 2.0 requirement