Como arranxar Windows O servizo de solución de problemas en liña está desactivado

Tentaches executar o solucionador de problemas de pantalla azul Buscar e solucionar en Windows 11 ou 10 e apareceu o erro "O servizo de solución de problemas en liña de Windows está desactivado (WOTS)?" Este problema da aplicación de solución de problemas de Windows está a ser frecuente para moitos usuarios, incluído ti, e aquí tes como solucionar este fallo de WOTS.

Para moitos problemas de software e aplicacións, podes tentar poñerte en contacto co centro de axuda respectivo e seguir esperando no chat, as chamadas ou os correos electrónicos. Grazas a Microsoft que non precisa afrontar isto cos problemas do sistema operativo Microsoft Windows 11 ou 10.

Microsoft incluíu un sólido solucionador de problemas nestes últimos sistemas operativos Windows para que usuarios coma ti poidan solucionar eles mesmos os problemas.

Un destes módulos de solución de problemas no sistema operativo Windows é o buscador e solucionador de problemas de pantalla azul. Pero pode que non funcione perfectamente a menos que fagas algúns cambios ou axustes o teu PC con Windows 11 ou 10. Continúa lendo para aprender os métodos para corrixir o erro WOTS.

As mellores solucións para o servizo de solución de problemas en liña de Windows está desactivado

1. Active os diagnósticos por secuencias de comandos desde o Editor de políticas de grupo

O motivo principal polo que WOTS non funciona é o diagnóstico por secuencias de comandos nun estado desactivado. Debes activalo desde a aplicación Editor de políticas de grupo local seguindo estes pasos:

• Preme Windows + R no teclado para chamar ao comando Executar .
• Agora, introduza a seguinte sintaxe na xanela Executar:

gpedit.msc

• Preme Intro .

A páxina de diagnóstico por secuencias de comandos no Editor de políticas de grupo

• Agora siga o seguinte destino para chegar á páxina de diagnóstico por guión :

Configuración do ordenador > Modelos administrativos

Sistema > Resolución de problemas e diagnóstico

Solución de problemas > Diagnóstico con script

• Agora deberías ver tres entradas.
• Fai dobre clic no primeiro e selecciona Activado .

Activación de compoñentes facilitadores de WOTS

• Agora, fai clic en Aplicar e despois selecciona Aceptar .
• Siga os mesmos pasos para as outras dúas entradas.

Agora, reinicie o PC e WOTS debería funcionar sen ningún problema.

2. Modifique a entrada do rexistro de publicación de software

Neste método, debes editar a entrada do rexistro de publicación de software para corrixir o erro WOTS. Podes probar as seguintes instrucións paso a paso. Non esqueza facer  unha copia de seguranza do Editor do Rexistro  antes de facer os seguintes cambios.

• Preme Windows + R xuntos para abrir o comando Executar .
• Agora escriba o código que se menciona a continuación e prema Intro :

regedit

• Copie o seguinte enderezo do Rexistro e pégueo na barra de enderezos do Editor do Rexistro:

Ordenador\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Preme Intro .

Facendo cambios no rexistro para corrixir WOTS

• Fai dobre clic no ficheiro de estado no menú da dereita e introduce o seguinte código:

23c00

• Fai clic en Aceptar para gardar os cambios.

Agora, tenta abrir Buscar e  solucionar problemas de pantalla azul  e ver se WOTS funciona ou non.

Se xa ves o código 23c00 no ficheiro de estado, podes pechar a aplicación Editor de rexistro sen cambiar nada máis.

3. Realiza un arranque limpo en Windows 11/10

Para descartar que ningunha das aplicacións de terceiros non impida que WOTS funcione correctamente, debes probar estes pasos:

• Prema Windows + R e escriba a seguinte sintaxe e prema Intro :

msconfig

• Agora, faga clic na pestana Servizos na caixa de diálogo Configuración do sistema .
• Marque a caixa de verificación Ocultar todos os servizos de Microsoft .
• Fai clic no botón Desactivar todo .

Desactivando todas as aplicacións de terceiros para o arranque limpo de Windows

• Seleccione Aplicar e prema en Aceptar .
• Agora, faga clic na pestana Inicio e escolla Abrir Xestor de tarefas .
• Fai clic co botón dereito nas aplicacións de inicio de terceiros e fai clic en Desactivar .

Desactivando todas as aplicacións de inicio e iniciar Windows nun estado limpo

• Fai clic en Aceptar para pechar a xanela Configuración do sistema.
• Reinicie o PC para acceder ao ambiente de arranque limpo e comprobe o estado de WOTS.

4. Comprobe a activación de Windows

Toda a entrega baseada en Internet dos servizos de depuración de Windows só está dispoñible para usuarios de Windows auténticos. Porque, os servidores de Microsoft enviarán parches de seguridade, actualizacións e servizos de solución de problemas ao aire exclusivamente ás edicións rexistradas e activadas de Windows 10 ou 11.

Polo tanto, debes comprobar se a túa edición de Windows está activada ou non. Aquí tes como podes confirmalo:

• Preme Windows + I no teu teclado.
• Deberías ver a xanela do sistema .
• No menú da dereita, mira a parte inferior e debes ver Activación.

Comprobe o estado de activación para Windows 11 ou 10

• Fai clic en Activación .
• Vexa se o estado do estado de activación mostra Activo.

Se non di Activo, debes visitar Microsoft Store para obter unha clave de activación de Windows 10 ou Windows 11 válida. Velaquí como se fai:

• En Configuración > Sistema > Activación , deberías ver a hiperligazón Ir á tenda .
• Fai clic niso para visitar a tenda de Microsoft adecuada para mercar unha clave de activación de Windows.

Só verás a hiperligazón Ir á tenda se estás a usar unha versión non rexistrada do sistema operativo Windows 11 ou 10.

Alternativamente, pode consultar estas listas de Amazon para obter unha copia xenuína de Windows 10 ou 11 xunto coas claves de activación necesarias. Cando compras en Amazon, obtén unha memoria USB de instalación do sistema operativo Windows que podes usar en calquera momento para reparar a túa instalación de Windows de forma segura.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Se non sabes se queres Windows 11 Home ou Pro, consulta este artigo antes de comprar:  Diferenza entre Windows 11 Home e Pro .

5. Actualiza Windows

Cando estás executando unha versión datada de Windows 10/11 ou non estás aplicando os parches de seguranza pendentes, hai unha gran probabilidade de que se produza o erro WOTS. Deberías buscar actualizacións .

Polo tanto, para resolver o problema, actualice a súa edición de Windows inmediatamente. Aquí tes como podes actualizar o teu PC con Windows:

• Simplemente busque Windows Update na ferramenta de busca de Windows .
• Fai clic na opción Configuración de Windows Update na sección Configuración no resultado da busca.

Como actualizar Windows 11 ou 10 PC

• Fai clic en Buscar actualizacións .
• Preme no botón Descargar e instalar se ves algunha actualización pendente.

6. Desactive temporalmente a seguridade de Windows

A seguranza de Windows pode impedir que o protocolo WOTS funcione correctamente. Así, cómpre desactivar a seguranza de Windows brevemente e probar o estado de erro WOTS. Velaquí como se fai:

• Preme Windows + I para abrir a pantalla do sistema de configuración de Windows .
• No panel da esquerda, fai clic en Privacidade e seguridade .
• Agora, seleccione Seguridade de Windows na parte superior.

Desactive a seguranza de Windows e, a continuación, comprobe o estado do erro WOTS

• Vai ao menú Protección contra virus e ameazas , selecciona Xestionar configuración e desactiva a Protección en tempo real .
• Tenta executar o solucionador de problemas que mostra o erro WOTS e mira se o problema está solucionado ou non.
• Reactiva a protección en tempo real unha vez que se faga a proba.

7. Desactive o Firewall de Microsoft Defender

Dado que a aplicación WOTS usa Internet para entregar instrucións de solución de problemas ou contido directamente no sistema operativo Windows, o Firewall de Microsoft Defender xoga aquí un papel fundamental. Debido a calquera problema do sistema, o Firewall de Microsoft Defender pode bloquear o solucionador de problemas.

Desactive brevemente o servizo de Firewall de Microsoft Defender durante un minuto máis ou menos e comprobe rapidamente se o erro WOTS volve aparecer ou non. Se o problema se soluciona despois de desactivar a aplicación Microsoft Defender Firewall, podes realizar a solución de problemas rapidamente e despois activar o firewall de novo. Aquí tes o que tes que facer:

• Escribe Firewall na Busca de Windows e fai clic na aplicación Firewall e protección da rede .

Desactive o firewall e comprobe o estado do servizo de solución de problemas en liña de Windows está desactivado

• Agora, fai clic en Rede de dominio e desactiva o Firewall de Microsoft Defender .
• Siga isto tamén para as funcións da rede privada e da rede pública .
• Agora, comprobe o erro WOTS.
• Unha vez que remate o teu traballo, activa os tres firewalls anteriores que desactivaches.

8. Desplegue a ferramenta de verificación de ficheiros do sistema

O Comprobador de ficheiros do sistema busca a corrupción dos ficheiros do sistema no sistema operativo Windows e solucionalos para que as aplicacións de Windows como WOTS e outros solucionadores de problemas poidan funcionar perfectamente. Vexa como pode executar o comando SFC:

• Busca o símbolo do sistema na Busca de Windows .
• No resultado da busca, fai clic en Executar como administrador .

Executar o comando SFC en Windows 11

• Agora, simplemente copie e pegue a seguinte sintaxe en Executar:

sfc/escanear

• Dálle tempo ao símbolo do sistema mentres explora e corrixe os erros do sistema de ficheiros.

Arquivos reparados do comando SFC

Agora, reinicia o teu PC con Windows e comproba se aínda estás recibindo o erro "O servizo de solución de problemas en liña de Windows está desactivado" ou non.

9. Executa os servizos esenciais de Windows

Os seguintes servizos de Windows deben executarse no seu PC con Windows se quere que funcione a aplicación WOTS:

1. Servizo de transferencia intelixente en segundo plano
2. Servizos Criptográficos
3. Optimización de entrega
4. Servizo de Execución de Diagnóstico
5. Servizo de Políticas de Diagnóstico
6. Anfitrión do servizo de diagnóstico
7. Host del sistema de diagnóstico
8. Instrumentación de xestión de Windows
9. Instalador de módulos de Windows
10. Hora de Windows

Vexa como pode asegurarse de que os servizos anteriores estean funcionando:

• Vaia á aplicación Servizos buscándoa na Busca de Windows .
• Fai clic na pestana Nome na parte superior da aplicación para ordenar os servizos segundo os seus nomes.
• Agora, comproba se todos os servizos anteriores mostran o estado en execución .
• Se algunha das opcións anteriores mostra Stop ou Delayed Start, fai dobre clic no servizo.

Use a aplicación Servizos para solucionar o servizo de solución de problemas en liña de Windows está desactivado

• Fai clic en Executar e, a continuación, selecciona Aplicar .
• Fai clic en Aceptar para gardar os cambios.

Alternativa ao servizo de solución de problemas en liña de Windows

Se ningún dos métodos anteriores funciona, pode acceder á versión web de WOTS no sitio web de soporte de Microsoft.

Para problemas de pantalla azul, pode acceder ao  portal Solución de problemas de erros de pantalla azul  . Desprácese un pouco cara abaixo e debes ver o paso 1. Ese é o comezo da resolución de problemas en liña.

Conclusión

Ata agora, exploraches varios métodos para solucionar o problema "O servizo de solución de problemas en liña de Windows está desactivado" en ordenadores con Windows 11 ou Windows 10.

Calquera dos métodos anteriores pode resolver o problema, así que comprobe se o solucionador de problemas Buscar e solucionar problemas de pantalla azul responde ou non. Alternativamente, podes probar calquera outro solucionador de problemas de Windows que poida non funcionar e que mostre o erro WOTS.

Se perdín algún método que sabes que funciona, non dubides en mencionalo na caixa de comentarios para que outros que teñan o problema poidan beneficiarse dos teus consellos.

A continuación,  a descarga de Windows 11 22H2  axúdache a obter o sistema operativo Windows 11 máis estable ata agora.