Kuinka korjata Gmail ei lähetä sähköposteja

Vaikka Gmail on yksi luotettavimmista sähköpostialustoista, yleinen ongelma, jota saatat kohdata, on se, että sähköpostisi ei lähetetä. Tämä on kuitenkin väliaikainen ja korjattavissa oleva ongelma, jolla on useita syitä. Tässä artikkelissa kerrotaan lisää tästä häiriöstä ja kuinka voit korjata sen.

8 korjausta Gmailiin, joka ei lähetä sähköposteja

Useimmiten, kun Gmail epäonnistuu sähköpostien lähettämisessä, ongelman syy voi olla laitteessasi tai sovelluksessa. Alla on kahdeksan mahdollista tapaa, joilla voit yrittää saada normaalin palvelun jatkumaan:

1. Poista selaimen välimuistitiedostot

Aina kun vierailet uudella sivustolla, selaimesi säilyttää siihen liittyvät tiedot lyhentääkseen latausaikaa seuraavan kerran, kun vierailet uudelleen. Oli miten oli, välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua ajan myötä, jos et tyhjennä niitä säännöllisesti. Jos Gmail ei lähetä sähköposteja, voit yrittää poistaa välimuistissa olevat tiedot nähdäksesi, korjaako tämä ongelman:

Selaimen välimuistin tyhjentäminen Google Chromessa

1. Siirry oikeaan yläkulmaan ja napauta "Kolme pystysuoraa pistettä" -valikkoa.
   
2. Vieritä ja paina "Asetukset" -vaihtoehtoa alareunassa.
   
3. Kun asetussivu latautuu, siirry vasemmanpuoleiseen ruutuun ja valitse "Tietosuoja ja turvallisuus" -vaihtoehto.
   
4. Kun olet avannut, napauta "Kolmannen osapuolen evästeet".
   
5. Kolmannen osapuolen evästesivulla haluat tyhjentää Gmail-sovellukseen liittyvän välimuistin. Vieritä ja
   napauta "Näytä kaikki sivuston tiedot ja käyttöoikeudet" -vaihtoehtoa. Tämä näyttää kaikki sivustot, joissa on välimuistiin tallennettuja tietoja.
   
6. Etsi google.com vaihtoehdoista tai käytä hakupalkkia oikeassa yläkulmassa löytääksesi sen nopeammin. Kun löydät sen, napauta sitä näyttääksesi kaikki välimuistissa olevat Google-sovelluksiin liittyvät tiedot.
   
7. Etsi Gmail ja napauta "Poista" -kuvaketta rivin oikealla puolella. Vahvista painamalla valintaikkunan "Tyhjennä" -painiketta.
   

Selaimen välimuistin tyhjentäminen Firefoxissa

1. Napauta "Lisää vaihtoehtoja" -valikkoa oikeassa yläkulmassa ja valitse "Asetukset" -vaihtoehto.
   
2. Valitse "Tietosuoja ja asetukset" ja siirry "Evästeiden sivuston tiedot" -osioon ja napauta sitä.
   
3. Siirry sivun alareunaan ja paina "Poista selaushistoria".
   
4. Vahvista napauttamalla "Poista" valintaikkunassa. Tämä tyhjentää kaikki välimuistissa olevat selaustietosi.
   

2. Tarkista, onko selaimesi ongelma

Välimuistissa olevien tietojen keräämisen lisäksi selaimessasi voi olla muitakin häiriöitä, jotka voivat estää sähköpostien lähettämisen. Jos käytät esimerkiksi vanhentunutta selainta, yhteensopimattomuus päivitetyn käyttöjärjestelmän kanssa voi aiheuttaa selaimen toimintahäiriön.

Kokeile toista selainta sulkeaksesi pois tämän syyn siihen, että Gmail ei lähetä sähköpostia. Jos käytät Chromea, kokeile Firefoxia tai Microsoft Edgeä. Jos sähköposti menee läpi, ongelma on selaimessasi. Poista tässä tapauksessa asennus ja asenna se sitten uudelleen.

3. Varmista, että Gmail-palvelimet toimivat

Kuten muutkin Google-palvelut, Gmail-palvelimet hajoavat ajoittain teknisten vikojen vuoksi. Kun näin tapahtuu, sähköpostijärjestelmä ei pääse käsiksi Domain Name System (DNS) -tietueisiin, jotka sisältävät vastaanottajien sähköpostiosoitteet. Tämän seurauksena lähtevät sähköpostit palautuvat takaisin.

Lisäksi, kun palvelimet eivät toimi, on mahdotonta todentaa lähteviä sähköpostiviestejäsi varmistaaksesi, että sinulla on oikeus käyttää Gmailia. Kun näin tapahtuu, Gmail asettaa lähetetyt sähköpostit jonoon odottamaan vahvistusta. Jos palvelimet ovat poissa käytöstä pidemmän aikaa, sähköposteja ei lähetetä.

Voit tarkistaa, ovatko Gmail-palvelimet pois käytöstä lataamalla Google Workspacen tilasivun selaimeesi. Etsi Gmail kaikkien Google-palveluiden luettelosta ja tarkista rivin oikealta puolelta, onko se merkitty vihreäksi. Jos se on sen sijaan merkitty punaiseksi, palvelimet ovat poissa käytöstä ja sinun on odotettava, kunnes Google hoitaa ongelman.

4. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään korjataksesi virheongelmat

Joskus Gmail saattaa kehittää virheitä, jotka liittyvät nykyiseen kirjautumisistuntoosi, kuten token-istuntoon liittyvä ongelma, mikä saattaa aiheuttaa joidenkin ominaisuuksien toimintahäiriöitä. Kirjautuminen ulos ja uudelleen sisään voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Noudata näitä ohjeita, jos käytät tietokonetta:

1. Napauta oikeassa yläkulmassa "Profiili" -kuvaasi.
   
2. Paina "Kirjaudu ulos" -painiketta. Jos sinulla on useita Gmail-tilejä, napauta "Kirjaudu ulos kaikista tileistä".
   
3. Lataa Gmailin kirjautumissivu ja anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Tarkista, menevätkö lähtevät sähköpostisi nyt läpi.
   

5. Varmista, että Internet-yhteytesi on vahva ja vakaa

Kun Internet-yhteys on heikko tai sitä ei ole, laitteesi ei pysty kommunikoimaan Gmail-palvelimien kanssa. Seurauksena on tiedonsiirtohäiriö tai datapakettien menetys, mikä johtaa toimitus- tai aikakatkaisuvirheisiin.

Varmista, että Internetissäsi on ongelma, suorittamalla nopeustesti ilmaisella verkkosivustolla, kuten TestMy.net tai fast.com . Jos se on hidas, yritä käynnistää Wi-Fi-yhteys uudelleen irrottamalla se virtalähteestä. Yhdistä uudelleen minuutin kuluttua ja suorita nopeustesti uudelleen. Jos nopeus paranee, yritä lähettää sähköpostisi uudelleen. Jos se ei toimi, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi.

6. Tarkista sähköpostisi koko

Vaikka Gmailin avulla voit liittää useamman kuin yhden tiedoston, sähköpostin kokonaiskoko ei saa ylittää 25 Mt. Se ei myöskään pakkaa tiedostoa. Tämä on hyvä, koska se säilyttää tiedostojen laadun, varsinkin jos ne ovat videoita tai valokuvia. Jos tiedostosi ylittää määritetyn koon, saat lähetysvirheen. Voit kuitenkin päästä yli tästä pakkaamalla tiedostosi ennen sen lähettämistä sähköpostiisi.

1. Jos käytät Windowsia, siirry tiedostojen hallintaan ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedostoa, jonka haluat lähettää. Macissa kaksoisnapauta tiedostoa.
   
2. Valitse "Lähetä" -välilehti avattavasta valikosta.
   
3. Valitse "Pakattu (zip-pakattu) kansio" näytetyistä vaihtoehdoista. Tämä luo automaattisesti pakatun tiedoston alkuperäisen alle.
   
4. Palaa sähköpostiisi ja yritä lähettää pakattu tiedosto.
   

7. Tarkista, onko vastaanottajan sähköposti kelvollinen

Niin kauan kuin kirjoitat vastaanottajan sähköpostin Gmailin määrittämässä muodossa, se hyväksyy sen. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että sähköpostiosoite on kelvollinen. Jos sähköpostiosoite on virheellinen, saat välittömästi virheilmoituksen, että sähköpostia ei voitu toimittaa. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä vastaanottajaan ja pyydettävä häntä vahvistamaan sähköposti.

Muina aikoina saatat kirjoittaa kelvollisen sähköpostiosoitteen, mutta väärälle vastaanottajalle. Sähköposti menee läpi, mutta vastaanottaja saattaa valittaa, ettei hän ole saanut sähköpostiasi. Kun näin tapahtuu, varmista, että käytit oikeaa sähköpostiosoitetta.

8. Gmail on estänyt tilisi

Google panostaa voimakkaasti käyttäjien turvallisuuden varmistamiseen kaikilla alustoillaan, eikä Gmail ole poikkeus. Sellaisenaan Gmail saattaa estää sinua käyttämästä alustaa seuraavista syistä:

• Päivittäin vaadittavien sähköpostien lähettäminen: Gmail rajoittaa lähetettävien sähköpostien määrää roskapostin estämiseksi. Jos saavutat päivittäiset rajat, ylimääräiset sähköpostisi joutuvat odottamaan seuraavaa päivää.
• Epäilyttävien sähköpostien lähettäminen: Jos sähköpostisi muistuttavat roskapostia tai Google huomaa, että lähetät liian monta sähköpostia lyhyessä ajassa, tilisi toiminta saattaa estyä. Tästä syystä varmista, että noudatat Gmailin suojaustoimenpiteitä.

Ylläpidä tehokasta viestintää

Jokaisessa sähköpostipalvelussa on satunnaisia ​​teknisiä häiriöitä, jotka voivat vaikuttaa tehokkuuteen ja tuottavuuteen. Onneksi jos Gmail ei toimita viestejäsi, on olemassa joitakin ratkaisuja, jotka voivat osoittautua korvaamattomiksi. Näin voit palata sähköpostien lähettämiseen hetkessä.

Onko Gmail koskaan epäonnistunut sähköpostien lähettämisessä? Mikä oli ongelma ja miten ratkaisit sen? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.