Sekvenssien tulisi olla pääominaisuutesi automatisoidaksesi myyntiprosessisi HubSpotissa. Ne nopeuttavat sähköpostikampanjoitasi ja luovat muistutuksia varmistaakseen viestiesi oikea-aikaisen seurannan.
Mutta kuinka tarkalleen käytät HubSpot-sekvenssejä? Tämä artikkeli selittää kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää.
HubSpot-sekvenssien käyttäminen sähköpostin automatisointiin
Todennäköisesti tarvitset enimmäkseen HubSpot-sekvenssejä sähköpostisi automatisointiin. Kun lisäät sähköpostiin sekvenssin, voit luoda erilaisia sähköpostimalleja ja muokata muun muassa viestin lähetysajankohtaa.
- Siirry HubSpotiin ja kirjaudu tilillesi.
- Siirry kohtaan Automaatio .
- Valitse Jaksot ja paina Luo sekvenssi .
- Siirry näytön vasempaan osaan ja napauta Luo tyhjästä tai valitse valmis malli.
- Paina Luo sekvenssi -painiketta oikeassa yläkulmassa.
- Siirry sekvenssieditoriin
- Napsauta Uusi sekvenssi -painiketta ja nimeä sarja.
- Valitse Automaattinen sähköposti .
Tämä vie sinut HubSpotin automaattisten sähköpostikampanjoiden päävalikkoon. Sieltä voit mukauttaa sähköpostisi eri osia eri ominaisuuksilla:
- Sähköpostityyppi – Voit aloittaa uusia sähköpostisarjoja ja vastata viesteihin.
- Luo malli – Tämän avulla voit luoda uusia sähköpostimalleja HubSpotissa tyhjästä.
- Olemassa olevat sähköpostimallit – Luetteloi sähköpostikampanjasi käytettävissä olevat mallit (mukana hakukenttä, joka nopeuttaa sopivan mallin hakua).
- Viive – Viivästyttää sähköpostin lähettämistä tietyllä määrällä arkipäiviä.
Kun olet luonut sähköpostisarjan, olet käytännössä suorittanut ensimmäisen vaiheen sähköpostitehtävän määrittämisessä. Haluat nyt lisätä tehtävääsi muistutuksen hallinnan parantamiseksi ja oikea-aikaisen valmistumisen varmistamiseksi.
- Kirjaudu sisään HubSpot-tiliisi ja paina Sales ja sen jälkeen Tehtävät .
- Napauta Luo tehtävä näytön oikeassa yläkulmassa ja valitse Sähköpostitehtävä . Sanamuoto voi vaihdella versiostasi riippuen (verkko, Android, iOS).
- Kirjoita tehtäväsi otsikko. Käytä samaa nimeä kuin sähköpostisarjassasi.
- Napsauta Prioriteetti korostaaksesi tehtäväsi kiireelliseksi. Jos kyseessä ei ole korkean prioriteetin projekti, valitse Jono ja lisää tehtävä jonoosi.
- Kirjoita sähköpostitehtäväsi tiedot Notes- vaihtoehdolla ja muotoile tekstisi näytön alaosassa olevan työkalupalkin avulla.
- Paina Luo- painiketta ja tarvittaessa lykkää tehtävää muutamalla päivällä. Vaihtoehtoisesti voit luoda uuden tehtävän napauttamalla välittömästi kehotetta, ja olet valmis.
Kuinka muokata HubSpot-sekvenssejä
Jos aikajanaa tai asiakasta on muutettava sarjan luomisen jälkeen, jaksojesi tulee heijastaa muutoksia. Voit saavuttaa tämän muokkaamalla sarjojasi.
- Siirry Automaatioon ja paina Sekvenssit- painiketta.
- Etsi muokattavan sekvenssin nimi ja valitse Muokkaa .
- Siirry sähköpostitehtävän oikeassa yläkulmassa olevaan Toiminnot -valikkoon ja napauta Move Down tai Move Up järjestääksesi vaiheet uudelleen.
- Paina Muokkaa ketjutusta -painiketta muuttaaksesi tehtävän tekstiä ja muita näkökohtia. Löydät tämän valikon myös Toiminnot- kentästä.
- Poista tarvittaessa vaihe painamalla Toiminnot ja napsauttamalla Poista vastaavan kohteen vierestä.
- Ota muutokset käyttöön napauttamalla Tallenna olemassa oleva sarja -vaihtoehtoa, kun olet tyytyväinen muutoksiin. HubSpotin avulla voit myös luoda uusia sarjoja, jotka sisältävät muokkaukset. Voit tehdä tämän painamalla Tee kopio , kirjoittamalla uuden sarjan nimi ja valitsemalla Tallenna .
Tehtävien järjestäminen uudelleen, vaiheiden poistaminen ja tehtävien tekstin muokkaaminen eivät ole ainoita HubSpot-sarjoille käytettävissä olevia muokkauksia. Pääset pidemmälle muutosluetteloon painamalla "Asetukset" sekvenssieditorissasi.
Tässä on joitain muutoksia, joita voit tehdä sieltä:
- Sähköpostien lähettäminen viikonloppuisin – Jos haluat lopettaa sähköpostien lähettämisen arkipäivisin, voit tehdä sen vaihtamalla "Luo tehtäviä ja lähetä sähköposteja arkipäivisin" pois päältä. Sanamuoto voi jälleen vaihdella laitteestasi riippuen.
- Yhden viestiketjun sähköpostien yhdistäminen säikeeseen – Jos haluat yhdistää kaikki ketjun sähköpostit yhteen säiettä, käytä "Säikeen seurantasähköpostit vastauksina" -kytkimen vieressä olevaa kytkintä.
- Seurantaviestien lähettäminen tiettyyn aikaan – Jos haluat lähettää sähköpostisi tiettyyn aikaan, määritä aikaväli "Lähetä automaattiset sähköpostit välillä" -kenttään.
- Muistutusten vastaanottaminen aina, kun uusi järjestystehtävä on aktiivinen – Jos haluat saada hälytyksiä, kun HubSpot luo sarjatehtäviä automaattisesti, käytä "Hanki sähköpostimuistutuksia jokaisesta sarjatehtävästä" -kehotetta. Voit myös käyttää "ajan valitsinta" muuttaaksesi aikaa, jolloin HubSpot lähettää muistutuksia.
- Yhteystietojen poistaminen sarjasähköpostiluetteloista – Jos haluat poistaa yhteystiedon sähköpostiluettelostasi sen jälkeen, kun he ovat vastanneet viestiisi, voit tehdä sen "Poista yhteystietojen rekisteröinti samasta yrityksestä" -kentässä.
Edellisessä osiossa käsiteltiin yhteystietojen poistamista sarjoistasi, mutta voit myös tuoda yhteystietoja. Näin voit tehdä sen suoraan HubSpotin järjestystyökalusta:
- Siirry automaatioon .
- Paina Sequences- painiketta.
- Siirry näytön vasempaan yläosaan ja valitse Hallitse .
- Napsauta sen sarjan nimeä, jonka haluat laajentaa.
- Siirry näytön oikeaan yläkulmaan ja valitse Rekisteröi yhteystiedot .
- Siirry oikeanpuoleiseen valikkoon ja valitse ruutu sen yhteystiedon vieressä, jonka haluat rekisteröidä.
- Napauta Seuraava näytön alaosassa.
Sano hyvästit aikaa vieville myyntikampanjoille
Sekvenssit voivat muuttaa yrityksesi maailmaa. Sähköpostikampanjoihin ja muihin tehtäviin liittyvän manuaalisen työn poistaminen virtaviivaistaa myyntiprosessia ja lisää liidien muuntamista. Ne myös vapauttavat aikataulusi keskittyäksesi muihin strategisiin tehtäviin ja kohottavat yritystäsi.
Seuraavaksi saatat haluta oppia käyttämään liidin tilaa HubSpotissa .
UKK
Miksi en voi käyttää sähköpostisarjoja HubSpotissa?
Voi olla useita syitä, miksi et voi käyttää HubSpot-sähköpostisarjoja. Esimerkiksi tilillesi ei ehkä ole määritetty Enterprise-, Service Hub Professional- tai Sales Hub Professional -paikkaa. Samoin et ehkä ole liittänyt henkilökohtaista sähköpostiosoitetta tiliisi. Lopuksi tililläsi ei ehkä ole sarjan käyttöoikeuksia.
Kuinka monta sarjaa voin käyttää HubSpot-tililläni?
Tilistäsi riippumatta voit käyttää jopa 1 000 sarjaa HubSpotissa. Mutta jos tarvitset myös useita saatavilla olevia sähköposteja käyttäjää kohti päivässä, Enterprise-versio on parempi valinta. Sen avulla voit lähettää kaksi kertaa enemmän sähköpostiviestejä käyttäjää kohden päivittäin (1 000 - 500).
Ovatko sekvenssit samat kuin työnkulut?
Ei. HubSpot-sekvenssit eivät ole samoja kuin työnkulkuja. Yhtäältä käytät tyypillisesti sarjoja tehdäksesi tarjouksia muutamasta pätevästä liidistä. Toisaalta käytät yleensä työnkulkuja monien liidien luomiseen, mikä tekee niistä sopivampia asiakaspolun varhaisessa vaiheessa.