FireStick-latauksen korjaamista ei tueta tällä hetkellä

Fire Stickin tai Fire TV Stickin avulla voit muuttaa minkä tahansa television, jossa on HDMI-portti, älytelevisioksi. Nämä laitteet tekevät suoratoistosta saumattoman millä tahansa alustalla, mutta niissä ei ole esiasennettuna kolmannen osapuolen sovelluksia – sinun on ladattava sovellukset ja asennettava ne. Sovellusten lataaminen ei kuitenkaan tule ilman haasteita, koska Fire Stick ei joskus pysty lataamaan mitään sovellusta.

Jos et tiedä mitä tehdä, koska Fire Stick ei voi ladata suosikkisuoratoistoalustaasi, jatka lukemista. Tässä artikkelissa käsitellään Fire Stickin latausongelmien yleisiä syitä ja niiden korjaamista.

Miksi Fire Stick -lataus epäonnistuu

Kun yhdistät television Fire Stickiin, et löydä esiasennettuna suosittuja suoratoistosovelluksia, kuten HBO, YouTube tai Netflix. Sinun on siirryttävä lataussivulle käyttämällä Alexaa tai "Etsi"-painiketta ladataksesi haluamasi sovelluksen. Mutta on yleistä, että Fire Stick näyttää "Latausta ei tueta tällä hetkellä" -ilmoituksen.

Kun näin tapahtuu, se tarkoittaa, että laitteessa on häiriö. Onneksi voit tunnistaa ja korjata sen ilman ammattiapua. Tässä on joitain Fire Stick -latausongelmia, joita sinun tulee tarkkailla, ja kuinka ratkaista ne.

1. Internet-yhteyden puute

On selvää, että Fire Stick ei voi ladata mitään sovellusta ilman verkkoyhteyttä. Laitteessasi voi kuitenkin olla verkkoyhteys, mutta ei Internet-yhteyttä. Voit sulkea pois Internet-yhteyden mahdollisesta ongelmasta, koska Fire Stick ei lataudu, tarkista, onko laitteessasi Internet-yhteys seuraavasti:

1. Valitse "Cog-kuvake" Fire Stick -aloitusnäytön oikealta puolelta ja napauta "Asetukset".
   
2. Valitse asetusvalikosta "Verkko".
   
3. Paikanna Wi-Fi-verkko, johon Fire Stick on yhdistetty.
   
4. Siirry näytön oikealle puolelle, jossa Wi-Fi-verkon tiedot ovat. Jos näet tekstin Yhdistetty ongelmiin, Wi-Fi-verkossasi ei ole internetyhteyttä.
5. Saat lisätietoja verkko-ongelmasta painamalla Fire Stick -kaukosäätimen Toista/Tauko-painiketta ollessaan edelleen verkkosivulla. Jos näet punaisena tekstin "Ei yhteyttä Internetiin", Fire Stick ei lataudu verkko-ongelmien vuoksi.

Voit ratkaista tämän ongelman unohtamalla Wi-Fi-verkon ja muodostamalla yhteyden uudelleen seuraavasti:

1. Valitse Wi-Fi-verkko, johon laitteesi on yhdistetty, ja unohda se napauttamalla Fire Stick -kaukosäätimen Valikko-painiketta.
   
   
2. Paina Fire Stick -kaukosäätimen "Valitse-painiketta" (keskimmäinen pyöreä painike) vahvistaaksesi, että haluat unohtaa verkon ja poistua sivulta.
   
3. Siirry Fire Stickin "Asetukset" -kohtaan ja valitse "Verkko".
   
4. Siirry alareunaan ja valitse "Liity muihin verkkoihin".
   
5. Kirjoita Wi-Fi-verkkosi nimi tai SSID ja jatka painamalla kaukosäätimen Play/Pause-painiketta.
   
6. Valitse verkkosi suojaustyyppi seuraavassa ikkunassa ja napauta kaukosäätimen Toista/tauko-painiketta. Jos olet epävarma verkon suojaustyypistä, voit vahvistaa sen reitittimesi yhteysasetuksista.
7. Syötä suojakoodi tai salasana ja napauta Toista/tauko-painiketta.
8. Tarkista, ovatko verkon tiedot kunnossa, ja yhdistä Wi-Fi-verkkoon painamalla kaukosäätimen Toista/tauko-painiketta. Yritä ladata sovelluksesi nyt ja katso, toimiiko tämä.

Jos huomaat tarkistamisen jälkeen, että Fire Stickissäsi on Internet-yhteys, mutta se ei vieläkään lataa sovelluksia, muita mahdollisia verkkoongelmia, joihin sinun tulee kiinnittää huomiota, ovat:

2. Alhainen verkon signaalin voimakkuus

Fire Stickisi lataus ei ehkä onnistu heikon signaalin voimakkuuden vuoksi. Kuinka kaukana Fire Stick on langattomasta reitittimestäsi? Mitä kauempana se on, sitä todennäköisemmin signaalin voimakkuus on heikko eikä siten tarpeeksi vahva sovellusten lataamiseen. Siirry Fire Stick -verkkoasetuksiin ja tarkista Wi-Fi-verkkosi tiedot. Jos se on heikko, kokeile jompaakumpaa seuraavista:

• Siirrä Fire Stick lähemmäs Wi-Fi-reititintä.
• Jos et voi siirtää Fire Stickiä lähemmäs reititintä kotiorganisaatiosi vuoksi, kokeile langallista Ethernet-yhteyttä.

3. VPN (virtuaalinen yksityinen verkko)

Vaikka VPN varmistaa, että Fire Stick -verkkotoimintasi ovat turvallisia, se aiheuttaa yhteysongelmia laitteellesi. Tämä johtuu siitä, että Internet-liikenne kulkee VPN-palvelimen kautta. Jos se saa vahvan Wi-Fi-signaalin muuttumaan epävakaaksi, voit kuvitella sen vaikutuksen huonoon signaaliin. Ratkaisu on poistaa VPN käytöstä tai poistaa se Fire Stickistä.

4. Low Fire Stick -säilytystila

Tallennus on toinen syy, miksi Fire Stick ei voi ladata sovelluksia. Yleensä Fire Stickissäsi on 8 Gt sisäistä tallennustilaa, joista kahdesta kolmeen on esiasennettuja sovelluksia ja ominaisuuksia varten. Jos olet käyttänyt loppuun loppuvauhdin, uusia sovelluksia ei lataudu. Varmista, että Fire Stick ei lataudu liian vähäisen tallennustilan takia, toimi seuraavasti:

1. Valitse "Cog" -kuvake Fire Stick -aloitusnäytöstä ja napauta "Asetukset".
   
2. Valitse asetusvalikosta ”My Fire TV” ja napauta ”Tietoja”-valikkoa.
   
3. Valitse "Tallennus", toinen näkyviin tulevasta luettelosta.
   
4. Siirry näytön oikealle puolelle ja "Sisäinen tila" -kohdan alla näet käytettävissä olevan tilan kokonaismäärän ja käyttämäsi tilan.
   

Jos tila on vähissä, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: poista tarpeettomat sovellukset tai tyhjennä laitteellesi tallennetut väliaikaiset tiedostot tai välimuisti.

Kuinka poistaa sovelluksia Fire Stickistä

1. Valitse Fire Stickin "Asetukset" -valikko ja napauta "Sovellukset".
   
   
2. Valitse näkyviin tulevasta ikkunasta "Hallinnoi asennettuja sovelluksia".
   
3. Valitse näkyviin tulevasta sovellusluettelosta sovellus, jonka haluat poistaa.
   
4. Napauta "Poista asennus". Pop-pop-ilmoitus ilmoittaa, että olet poistamassa sovellusta laitteeltasi. Vahvista napauttamalla "Poista asennus" uudelleen. Toista prosessi muille sovelluksille.
   

Väliaikaisten tiedostojen poistaminen Fire Stickistä

Fire Stick tallentaa välimuistitiedoston jokaiselle toistamasi videolle tai äänelle tietojen palautuksen nopeuttamiseksi, jos toistat tiedoston uudelleen. Vaikka tämä auttaa laitetta toimimaan nopeammin, tila voi loppua nopeammin, koska välimuistitiedostot menevät sisäiseen tallennustilaan. Onneksi voit tyhjentää nämä tiedostot seuraavasti:

1. Valitse Fire Stick "Asetukset" ja napauta "Sovellukset".
   
   
2. Valitse "Hallinnoi asennettuja sovelluksia".
   
3. Avaa luettelon ensimmäinen sovellus painamalla kaukosäätimen "Valitse" -painiketta.
   
4. Napauta vaihtoehtoluettelosta "Tyhjennä välimuisti". Toista prosessi muille sovelluksille vapauttaaksesi lisää tilaa.
   

1. Tuntemattomista lähteistä peräisin olevien sovellusten rajoittaminen

Fire Sticks käyttää Android-käyttöjärjestelmää, ja oletusasetukset sallivat vain Android-sovellukset. Jos et ole muuttanut asetuksia, kaikki selainsovellukset eivät lataudu. Näin voit ottaa käyttöön sovellusten lataamisen tuntemattomista lähteistä:

1. Käynnistä Fire Stickin "Asetukset" -valikko.
   
2. Valitse "My Fire TV".
   
3. Napauta "Kehittäjäasetukset" -painiketta.
4. Ota käyttöön "Asenna tuntemattomat sovellukset" tai "Sovellukset tuntemattomista lähteistä" -valitsin. Yritä ladata sovellus uudelleen.

2. Vanhentuneen Fire Stick -käyttöjärjestelmän käyttäminen

Milloin viimeksi päivitit Fire Stickin? Laite päivitetään säännöllisesti suorituskyvyn parantamiseksi. Mutta jos Fire Stickin päivittäminen epäonnistuu, se saattaa toimia väärin, koska se ei ole yhteensopiva uusimpien ominaisuuksien kanssa. Voit päivittää Fire Stickin seuraavasti:

1. Avaa Fire Stickin "Asetukset" -valikko ja valitse "My Fire TV".
   
   
2. Napauta vaihtoehtoluettelosta "Tietoja" ja valitse "Tarkista päivitykset".
   
   
3. Valitse "Asenna päivitykset".

3. Tehdasasetusten palautus

Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia menetelmiä ja sovelluksesi lataus ei edelleenkään onnistu, voit yrittää palauttaa Fire Stickin tehdasasetukset. Tehdasasetusten palauttaminen voi korjata kaikki piilotetut ongelmat, jotka estävät Fire Stickin lataamisen. Mutta varo, tämä poistaa kaikki tiedot Fire Stickistäsi. Palauta Fire Stickin tehdasasetukset seuraavasti:

1. Käynnistä Fire Stickin "Asetukset" -valikko.
   
2. Napauta "My Fire TV".
   
3. Valitse "Palauta tehdasasetukset". Odota kahdesta kolmeen minuuttia, jotta prosessi on valmis.
   

Palaa suoratoistoon

Jos Fire Stick on suoratoistolaitteesi, sinun on tiedettävä, kuinka voit ratkaista sen mukana tulevat yleiset ongelmat. Sovellukset, joiden lataaminen epäonnistuu, on yksi yleisimmistä ongelmista, jotka voit nyt korjata ilman ammattiapua. Latausongelmalle on kuitenkin useita syitä, ja sinun on kokeiltava useampaa kuin yhtä yllä olevista ratkaisuista nähdäksesi, voiko se ratkaista perimmäisen syyn.

Oletko törmännyt Fire Stick -latausongelmaan? Mikä oli ongelma ja miten korjasit sen? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.