Kuinka asentaa osTicket Debian 10:een

osTicket on avoimen lähdekoodin asiakastuen lippujärjestelmä. osTicket-lähdekoodia isännöidään julkisesti Githubissa . Tässä opetusohjelmassa opit asentamaan ja määrittämään osTicketin Debian 10:ssä (buster).

Vaatimukset

  • HTTP-palvelin, jossa on Nginx tai Apache. Tämä opas käyttää Nginxiä.
  • PHP versio 5.6 tai uudempi
  • mysqli, gd, gettext, imap, json, mbstring, ja xmlPHP:n laajennukset
  • MySQL-tietokannan versio 5.0 tai uudempi

Ennen kuin aloitat

Tarkista Debian-versio.

lsb_release -ds
# Debian GNU/Linux 10 (buster)

Luo uusi non-rootkäyttäjätili sudoja vaihda siihen.

adduser johndoe --gecos "John Doe"
usermod -aG sudo johndoe
su - johndoe

HUOMAA : Korvaa johndoekäyttäjätunnuksellasi .

Aseta aikavyöhyke.

sudo dpkg-reconfigure tzdata

Varmista, että järjestelmäsi on ajan tasalla.

sudo apt update && sudo apt upgrade -y

Asenna tarvittavat paketit.

sudo apt install -y zip unzip curl wget git

Asenna PHP

Asenna PHP sekä tarvittavat PHP-laajennukset.

sudo apt install -y php php-cli php-fpm php-common php-mbstring php-curl php-gd php-mysql php-json php-xml php-imap php-intl php-apcu

Tarkista versio.

php -v
# PHP 7.3.4-2 (cli) (built: Apr 13 2019 19:05:48) ( NTS )
# Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
# Zend Engine v3.3.4, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
#    with Zend OPcache v7.3.4-2, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies

Tarkista asennetut PHP-laajennukset.

php -m

# mbstring
# curl
# gd
# PDO
# mysqli
# openssl
# . . .

Asenna MariaDB

Asenna MariaDB.

sudo apt install -y mariadb-server

Tarkista versio.

mysql --version
# mysql  Ver 15.1 Distrib 10.3.15-MariaDB, for debian-linux-gnu (x86_64) using readline 5.2

Suorita mysql_secure_installationkomentosarja parantaaksesi MariaDB-asennuksesi turvallisuutta.

sudo mysql_secure_installation

Kirjaudu MariaDB:hen root-käyttäjänä.

sudo mysql -u root -p
# Enter password:

Luo uusi MariaDB-tietokanta ja käyttäjä ja muista kirjautumistiedot.

CREATE DATABASE dbname;
GRANT ALL ON dbname.* TO 'username' IDENTIFIED BY 'password';
FLUSH PRIVILEGES;
exit;

Asenna Nginx

Asenna Nginx.

sudo apt install -y nginx

Tarkista versio.

sudo nginx -v
# nginx version: nginx/1.14.2

Määritä Nginx käytettäväksi osTicketin kanssa.

sudo vim /etc/nginx/sites-available/osticket.conf

Täytä tiedosto seuraavalla.

server {

  listen 80;
  server_name example.com;

  root /var/www/osticket/upload;
  index index.php index.html;

  set $path_info "";

  location ~ /include {
    deny all;
    return 403;
  }

  if ($request_uri ~ "^/api(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  location ~ ^/api/(?:tickets|tasks).*$ {
    try_files $uri $uri/ /api/http.php?$query_string;
  }

  if ($request_uri ~ "^/scp/.*\.php(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  if ($request_uri ~ "^/.*\.php(/[^\?]+)") {
    set $path_info $1;
  }

  location ~ ^/scp/ajax.php/.*$ {
    try_files $uri $uri/ /scp/ajax.php?$query_string;
  }

  location ~ ^/ajax.php/.*$ {
    try_files $uri $uri/ /ajax.php?$query_string;
  }

  location / {
    try_files $uri $uri/ index.php;
  }

  location ~ \.php$ {
    fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
    include fastcgi_params;
    fastcgi_param PATH_INFO $path_info;
    fastcgi_pass unix:/var/run/php/php7.3-fpm.sock;
  }

}

Aktivoi uusi osticket.confkokoonpano linkittämällä tiedosto sites-enabledhakemistoon.

sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/osticket.conf /etc/nginx/sites-enabled

Testaa kokoonpanoa.

sudo nginx -t

Lataa Nginx uudelleen.

sudo systemctl reload nginx.service

Asenna osTicket

Luo asiakirjan juurihakemisto.

sudo mkdir -p /var/www/osticket

Muuta /var/www/ostickethakemiston omistajuus muotoon johndoe.

sudo chown -R johndoe:johndoe /var/www/osticket

Siirry asiakirjan juurikansioon.

cd /var/www/osticket

Lataa ja pura osTicketin uusin julkaisu.

wget https://github.com/osTicket/osTicket/releases/download/v1.12.2/osTicket-v1.12.2.zip
unzip osTicket-v1.12.2.zip
rm osTicket-v1.12.2.zip

Kopioi mallimääritystiedosto.

sudo cp upload/include/ost-sampleconfig.php upload/include/ost-config.php

Muuta /var/www/ostickethakemiston omistajuus muotoon www-data.

sudo chown -R www-data:www-data /var/www/osticket

Kun kaikki on määritetty, on aika käyttää ohjattua osTicket-verkkoasennustoimintoa. Avaa sivustosi verkkoselaimella ja viimeistele asennus noudattamalla näytön ohjeita.

Poista setuphakemisto turvallisuussyistä asennuksen jälkeen .

sudo rm -rf upload/setup
sudo chmod 0644 upload/include/ost-config.php

Microweberin asentaminen Ubuntuun 16.04

Microweberin asentaminen Ubuntuun 16.04

Käytätkö erilaista järjestelmää? Microweber on avoimen lähdekoodin vedä ja pudota sisällönhallintajärjestelmä ja verkkokauppa. Microweber-lähdekoodia isännöidään GitHubissa. Tämä opas näyttää sinulle

Kuinka asentaa Sylius eCommerce Platform Ubuntu 18.04 LTS:ään

Kuinka asentaa Sylius eCommerce Platform Ubuntu 18.04 LTS:ään

Käytätkö erilaista järjestelmää? Sylius on moderni PHP:n verkkokauppaalusta, joka perustuu Symfony Frameworkiin. Sylius-lähde on GitHubissa. Tämä opas käy

Kuinka asentaa Cezerin eCommerce Ubuntuun 18.04

Kuinka asentaa Cezerin eCommerce Ubuntuun 18.04

Cezerin on avoimen lähdekoodin verkkokaupan progressiivinen verkkosovellus, joka on rakennettu Reactin ja Node.js:n avulla. Tässä opetusohjelmassa opit ottamaan Cezerinin tuotantoon

Akauntingin asentaminen Fedora 28:aan

Akauntingin asentaminen Fedora 28:aan

Käytätkö erilaista järjestelmää? Akaunting on ilmainen, avoimen lähdekoodin ja online-kirjanpitoohjelmisto, joka on suunniteltu pienille yrityksille ja freelancereille. Se on rakennettu viisaasti

Mailtrain-uutiskirjesovelluksen asentaminen Ubuntuun 16.04

Mailtrain-uutiskirjesovelluksen asentaminen Ubuntuun 16.04

Käytätkö erilaista järjestelmää? Mailtrain on avoimen lähdekoodin itseisännöity uutiskirjesovellus, joka on rakennettu Node.js:lle ja MySQL/MariaDB:lle. Mailtrainsin lähde on GitHubissa. Thi

Kuinka asentaa InvoicePlane Fedora 28:aan

Kuinka asentaa InvoicePlane Fedora 28:aan

Käytätkö erilaista järjestelmää? InvoicePlane on ilmainen ja avoimen lähdekoodin laskutussovellus. Sen lähdekoodi löytyy tästä Github-arkistosta. Tämä opas

Kuinka asentaa osTicket CentOS 7:ään

Kuinka asentaa osTicket CentOS 7:ään

Käytätkö erilaista järjestelmää? osTicket on avoimen lähdekoodin asiakastuen lippujärjestelmä. osTicket-lähdekoodia isännöidään julkisesti Githubissa. Tässä opetusohjelmassa

Kuinka asentaa Osclass Ubuntu 18.04 LTS:ään

Kuinka asentaa Osclass Ubuntu 18.04 LTS:ään

Käytätkö erilaista järjestelmää? Osclass on avoimen lähdekoodin projekti, jonka avulla voit helposti luoda luokitellut sivustot ilman teknistä tietämystä. Sen lähde

Matomo Analyticsin asentaminen Fedora 28:aan

Matomo Analyticsin asentaminen Fedora 28:aan

Käytätkö erilaista järjestelmää? Matomo (aiemmin Piwik) on avoimen lähdekoodin analytiikkaalusta, avoin vaihtoehto Google Analyticsille. Matomo-lähdettä isännöi o

Zammad 2.0:n asentaminen Ubuntu 16.04 LTS:ään

Zammad 2.0:n asentaminen Ubuntu 16.04 LTS:ään

Käytätkö erilaista järjestelmää? Zammad on avoimen lähdekoodin helpdesk/lippujärjestelmä, joka on suunniteltu asiakastukitiimeille. Zammad, asiakaspalvelu

Matomo Analyticsin asentaminen Ubuntuun 16.04

Matomo Analyticsin asentaminen Ubuntuun 16.04

Käytätkö erilaista järjestelmää? Matomo (aiemmin Piwik) on avoimen lähdekoodin analytiikkaalusta, avoin vaihtoehto Google Analyticsille. Matomo-lähdettä isännöi o

Akauntingin asentaminen Ubuntuun 16.04

Akauntingin asentaminen Ubuntuun 16.04

Käytätkö erilaista järjestelmää? Akaunting on ilmainen, avoimen lähdekoodin ja online-kirjanpitoohjelmisto, joka on suunniteltu pienille yrityksille ja freelancereille. Se on rakennettu viisaasti

Alfresco Community Editionin asentaminen Ubuntuun 16.04

Alfresco Community Editionin asentaminen Ubuntuun 16.04

Käytätkö erilaista järjestelmää? Alfresco Community Edition on avoimen lähdekoodin versio Alfrescon sisältöpalveluista. Se on kirjoitettu Java-kielellä ja käyttää PostgreSQL t

Kuinka asentaa Apache Zeppelin Ubuntuun 16.04

Kuinka asentaa Apache Zeppelin Ubuntuun 16.04

Käytätkö erilaista järjestelmää? Apache Zeppelin on verkkopohjainen avoimen lähdekoodin muistikirja ja yhteistyötyökalu vuorovaikutteiseen tiedon keräämiseen, löytämiseen, analytiikkaan ja

Kuinka asentaa InvoicePlane Ubuntuun 16.04

Kuinka asentaa InvoicePlane Ubuntuun 16.04

Käytätkö erilaista järjestelmää? InvoicePlane on ilmainen ja avoimen lähdekoodin laskutussovellus. Sen lähdekoodi löytyy tästä Github-arkistosta. Tämä opas

Attendzen asentaminen Ubuntu 18.04 LTS:ään

Attendzen asentaminen Ubuntu 18.04 LTS:ään

Käytätkö erilaista järjestelmää? Attendize on avoimen lähdekoodin lippujen myynti- ja tapahtumahallintaalusta, joka perustuu Laravel PHP Frameworkiin. Attende lähdekoodi

Kuinka asentaa Osclass Fedora 28:aan

Kuinka asentaa Osclass Fedora 28:aan

Käytätkö erilaista järjestelmää? Osclass on avoimen lähdekoodin projekti, jonka avulla voit helposti luoda luokitellut sivustot ilman teknistä tietämystä. Sen lähde

Dolibarrin asentaminen Fedora 28:aan

Dolibarrin asentaminen Fedora 28:aan

Käytätkö erilaista järjestelmää? Dolibarr on avoimen lähdekoodin toiminnanohjaus (ERP) ja asiakassuhteiden hallinta (CRM) yrityksille. Dolibar

Kuinka asentaa Attendize Fedora 29:ään

Kuinka asentaa Attendize Fedora 29:ään

Käytätkö erilaista järjestelmää? Johdanto Attendize on avoimen lähdekoodin lippujen myynti- ja tapahtumahallintaalusta, joka perustuu Laravel PHP Frameworkiin. Attendiz

Kuinka asentaa Sentrifugo HRM Ubuntuun 16.04

Kuinka asentaa Sentrifugo HRM Ubuntuun 16.04

Käytätkö erilaista järjestelmää? Sentrifugo HRM on ilmainen ja avoimen lähdekoodin henkilöstöhallinnon (HRM) sovellus. Se on monipuolinen ja helposti konfiguroitava

Koneiden nousu: tekoälyn todelliset sovellukset

Koneiden nousu: tekoälyn todelliset sovellukset

Tekoäly ei ole tulevaisuudessa, se tässä nykyisyydessä Tässä blogissa Lue kuinka tekoälysovellukset ovat vaikuttaneet eri sektoreihin.

DDOS-hyökkäykset: lyhyt katsaus

DDOS-hyökkäykset: lyhyt katsaus

Oletko myös DDOS-hyökkäysten uhri ja hämmentynyt ehkäisymenetelmistä? Lue tämä artikkeli ratkaistaksesi kysymyksesi.

Oletko koskaan miettinyt, kuinka hakkerit ansaitsevat rahaa?

Oletko koskaan miettinyt, kuinka hakkerit ansaitsevat rahaa?

Olet ehkä kuullut, että hakkerit ansaitsevat paljon rahaa, mutta oletko koskaan miettinyt, kuinka he ansaitsevat tuollaista rahaa? keskustellaan.

Googlen vallankumouksellisia keksintöjä, jotka helpottavat elämääsi.

Googlen vallankumouksellisia keksintöjä, jotka helpottavat elämääsi.

Haluatko nähdä Googlen vallankumouksellisia keksintöjä ja kuinka nämä keksinnöt muuttivat jokaisen ihmisen elämää nykyään? Lue sitten blogia nähdäksesi Googlen keksinnöt.

Essential perjantai: Mitä tekoäly-ohjatuille autoille tapahtui?

Essential perjantai: Mitä tekoäly-ohjatuille autoille tapahtui?

Konsepti itseohjautuvista autoista lähteä tielle tekoälyn avulla on ollut haaveena jo jonkin aikaa. Mutta useista lupauksista huolimatta niitä ei näy missään. Lue tämä blogi saadaksesi lisätietoja…

Teknologinen singulaarisuus: ihmissivilisaation kaukainen tulevaisuus?

Teknologinen singulaarisuus: ihmissivilisaation kaukainen tulevaisuus?

Kun tiede kehittyy nopeasti ja ottaa haltuunsa suuren osan ponnisteluistamme, myös riskit altistaa itsemme selittämättömälle singulariteetille kasvavat. Lue, mitä singulaarisuus voisi tarkoittaa meille.

Tietojen tallennuksen evoluutio – Infografiikka

Tietojen tallennuksen evoluutio – Infografiikka

Tietojen säilytystavat ovat kehittyneet mahdollisesti Datan syntymästä lähtien. Tämä blogi käsittelee tiedon tallennuksen kehitystä infografian pohjalta.

Big Datan referenssiarkkitehtuurikerrosten toiminnot

Big Datan referenssiarkkitehtuurikerrosten toiminnot

Blogista saat tietää Big Data -arkkitehtuurin eri kerroksista ja niiden toiminnoista yksinkertaisimmalla tavalla.

6 uskomatonta etua älykkäiden kotilaitteiden käyttämisestä elämässämme

6 uskomatonta etua älykkäiden kotilaitteiden käyttämisestä elämässämme

Tässä digitaalisessa maailmassa kodin älylaitteista on tullut tärkeä osa elämää. Tässä on muutamia älykkäiden kodin laitteiden hämmästyttäviä etuja, joiden avulla ne tekevät elämästämme elämisen arvoista ja yksinkertaisempaa.

macOS Catalina 10.15.4 -täydennyspäivitys aiheuttaa enemmän ongelmia kuin ratkaiseminen

macOS Catalina 10.15.4 -täydennyspäivitys aiheuttaa enemmän ongelmia kuin ratkaiseminen

Apple julkaisi äskettäin macOS Catalina 10.15.4 -lisäpäivityksen ongelmien korjaamiseksi, mutta näyttää siltä, ​​että päivitys aiheuttaa lisää ongelmia, jotka johtavat mac-koneiden tiilikaamiseen. Lue tämä artikkeli saadaksesi lisätietoja