OneNote'i märkmike sünkroonimine võib mõnikord ebaõnnestuda. Üks levinumaid probleeme on see, kui server on hõivatud. Kuid OneNote võib jätkuvalt näidata tõrketeadet „Server on hõivatud”, isegi kui sünkroonimisprotsess oli edukas.
Põhjus on selles, et see tõrge ilmub tavaliselt siis, kui märkmikud salvestatakse SharePointi, SharePoint Online'i või OneDrive for Businessi. Seega võib viga ilmuda isegi siis, kui sünkroonimine on edukalt lõpule viidud. Sel juhul viitab see pigem autentimisprobleemile kui sünkroonimisprobleemile.
OneNote'i sünkroonimise parandamine ebaõnnestus, kuna server on hõivatud
Logi välja ja logi uuesti sisse
Lihtsalt oma kontolt välja logides värskendate oma arvuti ühendust OneNote'i serveritega. Oodake üks või kaks minutit ja logige seejärel uuesti sisse. Avage märkmik ja kontrollige, kas serveri viga on kadunud.
Kasutage OneNote'i veebiversiooni
Teise võimalusena kontrollige, kas tõrge püsib OneNote'i veebiversioonis . Kui teil õnnestub sülearvuti veebiversiooni abil sünkroonida, on probleem pooleldi lahendatud.
Avage uus märkmik
Kopeerige selle märkmiku sisu, mille sünkroonimine ebaõnnestus, ja kleepige see uude märkmikku. Kontrollige, kas kuvatakse endiselt tõrketeade „Server on hõivatud”. Loodetavasti peaks sünkroonimisprotsess nüüd edukas olema.
Sulgege muud programmid ja parandage kontor
Kui taustal töötavad teised programmid ja protsessid, sulgege need ja kontrollige, kas probleem püsib. Mõned teie taustaprogrammid võivad OneNote'i häirida.
Seejärel parandage Office'i pakett veendumaks, et teie installifailid pole rikutud. Käivitage juhtpaneel , minge jaotisse Programmid ja funktsioonid , valige Office 365 ja seejärel vajutage nuppu Muuda . Uues aknas kontrollida Quick remont valik.
Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas server on endiselt hõivatud.
Kustutage vahemälu
Hõivatud serveritest tingitud sünkroonimisvigadena maskeeritud autentimisprobleemid võivad vallandada ka teie kohalik OneNote'i vahemälu.
Varundage oma failid ja seejärel tühjendage vahemälu.
Tippige Windowsi otsinguribale %appdata% ja vajutage sisestusklahvi.
Seejärel avage C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
Avage kaust ja kustutage vahemälu kaustast kõik failid.
Taaskäivitage OneNote.
Installige OneNote uuesti
Kui OneNote'i installifailidega on midagi valesti, peaks uue koopia allalaadimine probleemi lahendama.
Avage Seaded → Rakendused → Rakendused ja funktsioonid .
Kerige alla OneNote'i juurde ja vajutage nuppu Desinstalli .
Taaskäivitage arvuti ja laadige rakendus Microsoft Store'ist alla.
Andke meile teada, milline meetod aitas teil OneNote'i tüütu tõrke „Server on hõivatud” parandada.