Skype’i ärirakenduse edastuse vea parandamine

Skype’i ärirakendus ei pruugi mõnikord manuseid saata. Kui see juhtub, näib fail esialgu mõneks sekundiks laadivat, kuid seejärel ilmub ekraanile teade „Viga edastamisel”. Sukeldume ja vaatame, mida saate selle probleemiga teha.

Skype’i ärirakenduse failiedastuse parandamine ebaõnnestus

Kontrollige failinime laiendit

Pidage meeles, et Skype’i ärirakendus takistab kasutajatel teatud failinimelaienditega faile saatmast. Täpsemalt ei toetata järgmisi laiendusi: ade, adp, app, asp, bas, bat, cer, chm, cmd, com, cpl, crt, csh, exe, fxp, grp, hlp, hta, inf, ins, isp, selle, js, jse, ksh, lnk, mad, maf, mag, mam, maq, mar, mas, mat, mau, mav, maw, mda, mdb, mde, mdt, mdw, mdz, msc, msi, msp, mst, ocx, ops, pcd, pif, pl, pnp, prf, prg, pst, reg, scf, scr, sct, shb, shs, tmp, url, vb, vbe, vbs, vsd, vsmacros, vss, vst, vsw, ws, wsc, wsf, wsh.

Teisisõnu, kui proovite saata faili, millel on üks ülaltoodud failinime laienditest, siis ärge imestage, kui te ei saa neid kiirsõnumite kaudu saata. Proovige see fail teise vormingusse teisendada või muutke failinime laiendit käsitsi.

Võtke ühendust oma IT-administraatoriga

Kui teie IT-administraator on teie kasutajakontol failiedastuse valiku keelanud, ei saa te faile kiirsõnumi kaudu saata. Võtke ühendust oma administraatoriga ja paluge tal kontrollida teie konto failiedastusseadeid.

Lisaks on ka võimalus, et adressaadil pole vajalikke lubasid teistelt kasutajatelt failide vastuvõtmiseks. Sel juhul peaks adressaat edasise abi saamiseks võtma ühendust oma administraatoriga.

Tühjendage Skype’i ärirakenduse vahemälu

Sulgege Skype’i ärirakendus täielikult.

Seejärel klõpsake sisselogimisandmete eemaldamiseks nuppu Kustuta minu sisselogimisandmed .

Avage Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\ Lync .

Jätkake ja kustutage kaust sip_profileName .

Seejärel kustutage kõik failid kaustast Tracing . Kuid ärge kustutage kausta ennast, peate selle alles hoidma.

Käivitage käsuviip ja käivitage käsk ipconfig /flushdns .

Muutke MaxUserPort väärtust

Paljud kasutajad lahendasid selle vea MaxUserPorti väärtust muutes.

Tippige Windowsi otsinguribale regedit ja avage registriredaktor.

Seejärel navigeerige jaotisse HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters .

Klõpsake valikut Parameetrid ilma loendit laiendamata.

Otsige üles parameeter MaxUserPort ja kontrollige, kas see on juba määratletud.

Kui see pole nii, looge uus DWORD- võti ja pange sellele nimi MaxUserPort.

Paremklõpsake sellel ja valige Muuda .

Valige Decimal ja seejärel määrake selle väärtuseks 5000 .

Rakendage muudatused ja kontrollige tulemusi.

Järeldus

Kui te ei saa Skype’i ärirakenduses faile saata, veenduge, et rakendus toetaks selle faili nimelaiendit, mida proovite saata. Seejärel tühjendage rakenduse vahemälu ja paluge IT-administraatoril teie konto failiedastusseadeid kontrollida.

Andke meile teada, kuidas tõrkeotsingu protsess teie jaoks läks. Kasutage allolevaid kommentaare.