Samsungi teler Bixby ei tööta – parandage

Bixby on väga mugav digiassistent, mida saad kasutada oma telefoni, Galaxy Watchi või Samsungi teleriga.

Saate kasutada Bixbyt oma teleri juhtimiseks, lemmikseriaali järgmise jao juurde hüppamiseks, teie lemmiksaate heliribale lisatud laulude leidmiseks ja nii edasi.

Teisisõnu võimaldab Bixby veeta rohkem aega teile meeldivate saadete vaatamiseks ja vähem aega teleri menüüs navigeerimiseks.

Kui Bixby teie Samsungi teleriga ei tööta, jätkake selle juhendi lugemist, et saada teada, mis võib selle probleemi põhjustada ja kuidas seda parandada.

Bixby parandamine ei tööta Samsungi teleris

1. Veenduge, et teie teler ühilduks Bixbyga

Mitte kõik Samsungi nutitelerid ei saa Bixbyt käivitada. Assistent toetab ainult 2018. aastal toodetud ja uuemaid seadmeid.

Seega, kui teie teler on toodetud enne 2018. aastat, tähendab see, et see ei ühildu Bixbyga. Ainus lahendus on uuendada oma telerit ja hankida uuem mudel.

Ühilduvates telerites on Bixby juba installitud ja kasutamiseks valmis. Ühendage oma teler Internetiga, logige sisse oma Samsungi kontole ja oletegi valmis.

Pidage meeles, et kui soovite pääseda juurde ja kasutada kõiki Bixby pakutavaid funktsioone, peate oma Samsungi kontole sisse logima.

2. Hankige Samsungi teleri tarkvara uusim versioon

Samsungi teleri vananenud tarkvaraversioonide käitamine võib teatud Bixby funktsioonid rikkuda või assistendi täielikult blokeerida.

• Avage kaugjuhtimispuldi abil seaded
• Valige Tugi →  Tarkvaravärskendus →  Värskenda kohe .

Kui vajutate nuppu Värskenda kohe, laadib teie teler alla ja installib uusima tarkvaraversiooni. See peaks olenevalt värskendusfaili suurusest võtma kolm kuni kümme minutit.

Kui värskendus on lõppenud, taaskäivitage teler, kui see ei taaskäivitu automaatselt, et rakendada uusimaid muudatusi.

3. Kontrollige oma Samsungi nutikat kaugjuhtimispulti

Kui teie Bixby häälkäsklused teie nutikas kaugjuhtimispuldis korralikult ei tööta, kontrollige patareisid.

Ärge kiirustage uue puldi ostmisega. Kui teie akud saavad tühjaks, ei saa te Bixbyt kasutada.

4. Tühjendage teleri vahemälu ja kustutage küpsised

Sammud Samsungi teleri vahemälu kustutamiseks:

Lülitage oma Samsungi teler sisse

Liikuge jaotisse Seaded → valige Rakendused

Valige Süsteemirakendused → valige rakendus, millega soovite alustada

Vajutage nuppu Tühjenda vahemälu → vajutage nuppu OK.

Vastava rakenduse vahemälu tuleks kohe kustutada. Kuna vahemälu on salvestatud igasse rakendusse, peate sama protsessi kordama kõigi nutitelerisse installitud rakenduste puhul.

Proovige tühjendada kõigi rakenduste vahemälu, et välistada rakenduse vahemälu kui selle probleemi võimalik algpõhjus.

Teleri vahemälu tühjendamine toob kaasa mitmeid muid kasulikke eeliseid.

• Teie teler reageerib teie käskudele kiiremini
• Brauseri jõudlus ja kiirus paranevad
• Samuti eemaldate vahemälus peituva pahavara.

Samsungi teleri küpsiste kustutamiseks tehke järgmist.

Avage Seaded →  Ringhääling

Valige Eksperdi seaded

Avage HbbTV sätted → Kustuta sirvimisandmed

Teilt küsitakse, kas soovite küpsiseid kustutada → valige Jah.

5. Muutke hääletuvastuse seadeid

Mõned kasutajad väitsid, et hääletuvastusseadete ja riigi keele muutmine võib aidata Bixby hääletuvastusmooduli lähtestada.

Vajutage kaugjuhtimispuldi menüünuppu

Valige Süsteem → Hääletuvastus

Avage keel → valige loendist keel (ideaaljuhul see, mida räägite)

Lülitage tagasi oma algkeelele ja kontrollige, kas Bixby töötab praegu nii nagu peaks.

Võtke ühendust Samsungi toega

Kui probleem püsib, võtke ühendust Samsungi toega ja andke neile teada, milliseid tõrkeotsingu meetodeid olete seni kasutanud.