Kui Trello mängib teie meeskonna koostööplaanis väga olulist rolli, aidates teil tööülesandeid kiiremini teha, peate veenduma, et teavitussüsteem töötab korralikult.
Kui te ei saa Trello märguandeid või te ei saa neid oodatud ajal, on see juhend teie jaoks.
Trello teavitusprobleemide tõrkeotsing arvutis
Kontrollige teavitusseadeid
Kui Trello märguannete saamine viibib, kontrollige oma meiliteatiste seadeid. Kui teie märguanded pole seadistatud Instantile, ärge imestage, kui Trellos märguande saamise ja meili saamise hetke vahel on väike viivitus.
Klõpsake teavituskella ja valige Muuda meili teavituste sagedust.
Seejärel tehke võimalikult kiiresti märguannete saamiseks suvand Kiir. Kui te ei soovi saada liiga palju märguandeid, valige suvand Perioodiliselt ja saate märguandeid kord tunnis.
Märkus . Trello ei saada teile e-posti teel teatisi, kui olete vastavat teatist rakenduses juba lugenud.
Kontrollige, kas olete tõesti kaardi- või juhatuse liige
Kui te tähtpäeva teatisi ei saa, pidage meeles, et nende saamiseks peate olema selle kaardi või juhatuse liige.
Samuti saadetakse teated 24 tundi enne tähtaja saabumist. Nii et võib-olla on tähtajani rohkem kui 24 tundi.
Trello valgesse loendisse lisage oma meiliseaded
Kui te ei saa Trello meilimärguandeid, võivad need olla sattunud teie rämpsposti kausta. Märkige Trellost pärit meilid kindlasti mitte rämpspostiks.
Kui probleem püsib, lisage oma kontaktide loendisse [email protected] ja [email protected]. Kui kasutate ettevõtte meilikontot, paluge administraatoril kontrollida teie domeeni ja meiliseadeid.
Märkus . Trello meiliteatiste toimimise kontrollimiseks minge aadressile https://trello.com/test_notifications ja saatke oma postkasti testteatis.
Luba brauseri teavitusload
Teine põhjus, miks te ei pruugi oma brauseris Trello märguandeid saada, on see, et blokeerisite töölauateatised.
Märkus . Te ei saa töölauamärguandeid, kui Trello pole brauseri vahekaardil avatud.
Trello töölauateatiste lubamiseks klõpsake lihtsalt oma brauseri aadressiribal lukuikooni ja lubage märguanded.
Kui kasutate Maci arvutit, klõpsake Safari brauseri pealkirja ja valige Eelistused → Teavitused . Lubage saidil trello.com teile teatisi saata.
Trello tõukemärguanded ei tööta mobiilis
Kõigepealt lülitage Trello jaoks kindlasti sisse tõukemärguanded. Seejärel valige tõukemärguandeid käivitavate tegevuste tüüp.
Trello pakub valida 15 erineva toimingu vahel. Kui te ei valinud teatud tüüpi toimingut, ärge imestage, kui te ei saa teavitusi, kui midagi juhtub.
Trello tõukemärguande konfigureerimine Androidis
Puudutage ikooni Seaded
Valige Push-teatise seaded
Lülitage sisse iga tegevuskategooria lüliti, mille kohta soovite märguandeid saada
Salvestage muudatused.
Trello tõukemärguande konfigureerimine iOS-is
Puudutage vahekaarti Teavitus
Valige ikoon Seaded
Valige toimingud, mille kohta soovite teavitada, ja rakendage muudatused.
Täiendavad veaotsingu sammud mobiilis:
Kui teil on endiselt probleeme märguannetega, tehke järgmist.
- Tühjendage vahemälu
- Sulgege kõik taustal töötavad rakendused
- Kontrollige, kas Trello rakenduse uus versioon on saadaval, ja installige see oma seadmesse.
Loodame, et saate selle juhendi abil Trello teavitusprobleemi lahendada.