Suumi kasutajad võivad aeg-ajalt saada mitmesuguseid tõrkeid, kui nad üritavad oma veebisaitidele meediumifaile üles laadida või pilvesalvestisi manustada. Üks sagedasemaid tõrkeid on järgmine: "Meediumit ei saanud laadida kas serveri või võrgu rikke tõttu või seetõttu, et vormingut ei toetata". Sukeldume otse ja uurime, kuidas saate selle vea kõrvaldada.
Kuidas parandada suumis meediumi laadimise vigu
Kontrollige oma ühendust
Kui teie Interneti-ühendus katkeb ja see on ebastabiilne , ei pruugi Zoom meediumifaile laadida. Taaskäivitage ruuter ja lülitage võimaluse korral kaabelühendusele. LAN-ühendused on tavaliselt kiiremad ja stabiilsemad kui traadita ühendused. Kuid kui te ei saa kaabelühendusele lülituda, proovige traadita ühenduse kanalit vahetada.
Et vabastada rohkem ribalaiust Zoom ja meediumifaile üritate üles laadida, eraldage kõik muud seadmed kasutavad ühendus.
Veenduge, et suum toetab failivormingut
Nagu tõrketeade soovitab, kontrollige uuesti üleslaaditava faili vormingut. Näiteks said paljud Zoomi kasutajad, kes proovisid iFrame'i abil meediumifaile üles laadida või pilvesalvestisi manustada, selle veateate.
Suum ei toeta iFrame'i
Suum ei toeta pilvesalvestiste manustamist iFrame'i. Põhjus on lihtne: suumipilvesalvestused pole lihtsalt loodud iFrame'i manustamiseks. Lahendusena võite proovida oma Zoom-salvestisi üles laadida ja majutada voogesitusplatvormil. YouTube on suurepärane alternatiiv.
Kui olete oma salvestised privaatselt YouTube'i üles laadinud, saate YouTube'i lingi oma veebisaidile manustada.
Keelake laiendused ja proovige teist brauserit
Teie brauseri laiendused võivad takistada suumisalvestiste üleslaadimist. Reklaamiblokeerijad ja privaatsuslaiendid blokeerivad sageli veebisaitide skripte. Seega alustage esmalt selle laiendite kategooria keelamisest. Lisaks lülituge teisele brauserile ja kontrollige, kas tõrge kadus.
Järeldus
Suumil ei õnnestu meediumifaile tavaliselt üles laadida, kui ühendus pole stabiilne või failivormingut ei toetata. Nende kahe probleemi lahendamine peaks vea kõrvaldama.
Kas teil õnnestus see probleem lahendada? Andke meile allolevates kommentaarides teada.