Parandage Skypei tõrge lõpp-punktiga suhtlemisel

Kui olete Skype’i ärirakenduse kasutaja, võite olla juba tuttav järgmise tõrketeatega: „[sisesta aadress] lõpp-punktiga suhtlemisel ilmnes viga.” Vaatame, kuidas saate selle sisselogimisprobleemi lahendada.

Skype’i ärirakendus ei saanud lõpp-punktiga suhelda

Värskendage Skype'i

Kõigepealt veenduge, et kasutate oma arvutis uusimat Skype'i versiooni. Värskendage Skype'i, et installida uusimad kiirparandused ja saada kasu uusimatest funktsioonidest. Kui kuvatakse teatis, mis soovitab saadaolevat Skype'i uut versiooni, klõpsake sellel ja värskendage oma rakendust.

Remondibüroo

Rikutud, kahjustatud või puuduvad Office'i failid võivad käivitada igasuguseid tõrkeid ja vigu. Parandage oma Office'i pakett ja kontrollige, kas see Skype'i tõrge püsib.

Käivitage juhtpaneel ja klõpsake nuppu Programmid ja funktsioonid .

Valige Office 365 või Microsoft 365.

Vajutage nuppu Muuda ja valige Kiirparandus . Korrake ja valige Online remont samuti.

Kustuta sisselogimisteave

Sisselogimisandmete kustutamine võib aidata teil seda probleemi lahendada. Skype'i sisselogimiskuval klõpsake nuppu Kustuta minu sisselogimisandmed . Sulgege Skype, taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas saate kohe oma kontole sisse logida.

⇒ Märkus.  Teil ei pruugi olla luba alltoodud veaotsingu soovitusi praktikas rakendada. Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma IT-administraatoriga. Andke neile teada tekkinud veast ja meetoditest, mida te sellest vabanemiseks kasutasite.

Installige Skype for Business uuesti

Desinstallige oma praegune Skype’i ärirakendus täielikult ja seejärel installige rakenduse uusim versioon. Kui installifailidega on midagi valesti, peaks Skype’i ärirakenduse värske koopia allalaadimine probleemi lahendama.

Täiendavad nõuanded kasutajatelt

• Kontrollige puhverserveri sätteid . Veenduge, et host ei kasutaks konkreetseid puhverserveri sätteid, mis võivad takistada Skype'i jõudmist nõutavasse sihtkohta.
• Muuda privaatmälu piiranguid . Mõnel kasutajal õnnestus see probleem lahendada, muutes WSUS-i kogumis privaatmälu piirväärtuse vaikeväärtuselt 4194304 (4 GB). Ärge unustage ka oma süsteemi värskendada.
• Looge uus kasutajaprofiil . Teised kasutajad said selle probleemi lahendada, luues uue kasutajaprofiili.
• Tühjendage rämpsfailid . Kui proovite mõnes teises arvutis sisse logida, siis sageli tõrget enam ei esine. Kasutage rämps- ja ajutiste failide eemaldamiseks arvutist kettapuhastust või registripuhastajat .