Parandage meeskonnad: uus koosolekukogemus ei tööta

Microsoft Teamsil on mugav valik, mis võimaldab kasutajatel lubada uusi koosolekukogemusi ja nautida kõikehõlmavat veebikoosolekute kogemust. Näiteks kui lülitate sisse režiimi Koos, saate kõik osalejad asetada virtuaalsesse auditooriumi .

Kahjuks võib uus koosolekukogemus mõnikord lakata töötamast või kaduda Teamsi seadetest täielikult. Vaatame, kuidas saate probleemi tõrkeotsingut teha ja pääseda juurde kõigile Teamsi koosoleku valikutele.

Fix Teamsi uus koosolekukogemus pole saadaval

Kontrollige oma olekut, logige välja ja lubage valik

Kõigepealt veenduge, et uus koosolekukogemus oleks jaotises Üldised sätted lubatud .

Kui see pole nii, kontrollige oma olekut . Te ei pääse uutele koosolekukogemustele juurde, kui teie konto kuvab „Olek teadmata”. Lülitage oma olek käsitsi olekusse Saadaval, logige oma kontolt välja ja väljuge Teamsist täielikult. Taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas saate uue koosolekukogemuse kohe sisse lülitada.

Asendage oma Teamsi failid

Mitmed kasutajad lahendasid selle probleemi, asendades oma Teamsi failid.

Paluge ühel oma kolleegidel, kellel on juurdepääs uuele koosolekukogemusele, saata teile oma Teamsi failid.

Vajadus navigeerida kausta C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams ja kopeerida kõik failid sellest kaustast. Teil on vaja üksikuid faile, mitte alamkaustu.

Seejärel peate kustutama kõik oma Teamsi eraldiseisvad failid. Jällegi eemaldage failid, mitte kaustad.

Kleepige oma kolleegidelt saadud failid Teamsi põhikausta.

Taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas uus koosolekukogemus on praegu nähtav.

Värskenda meeskondi

Kuigi enamik Teamsi värskendusi toimub taustal, peate mõnikord värskendamise sundima. Klõpsake oma profiilipildil ja klõpsake nuppu Otsi värskendusi .

Kui protsess ebaõnnestub, sundvärskendage rakendust ja uued koosolekufunktsioonid peaksid ka teile ilmuma.

Otsige uusimat Teamsi versiooni aadressilt  https://whatpulse.org/app/microsoft-teams .

Kopeerige rakenduse versiooninumber.

Kopeerige Teamsi allalaadimislink https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/ AppVersionNumber /Teams_windows_x64.exe.

Asendage AppVersionNumber uusima Teamsi rakenduse versiooninumbriga.

Uusima Teamsi versiooni arvutisse allalaadimiseks vajutage sisestusklahvi.

Keela VDIModeEnabled

Kui olete IT-administraator, kontrollige oma MSI (Microsofti tarkvara installija) sätteid. Kui kohandate MSI-d läbi Orca, et käsitleda tööjaamu virtuaalmasinatena, seab see automaatselt väärtuse VDIModeEnabled väärtusele True. Teamsi uus kogemus pole aga VDI-arvutites saadaval (virtuaalne töölaua infrastruktuur).

VDI päästik peaks olema nähtav kaustas HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix . Päästiku eemaldamiseks saate lisada uue GPO-poliitika. Teistel kasutajatel õnnestus see probleem lahendada, kustutades lihtsalt võtme HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix.

Seejärel peate kustutama kõik failid kaustast %AppData%\Microsoft\Teams . Järgmine samm on Teamsi desinstallimine ja uuesti installimine. Lihtsalt veenduge, et installite versiooni, mida Orca pole muutnud.

Kui soovite kontrollida, kas VDI on seadistatud, käivitage rakendus Teams ja  looge silumisfailid . Selleks peate all hoidma järgmisi klahve: CTRL + ALT + Shift + 1 .

Seejärel minge kausta Allalaadimised ja leidke silumisfailid. Suurimal failil peaks siiski olema VDIModeEnabled. Kontrollige, kas uus koosolekukogemus on kõigile kasutajatele saadaval.

⇒ Oluline märkus : kontrollige, kas kasutajad ei pääse uuele koosolekukogemusele juurde, on kõnejärjekorras . Paljud varasemad teated kinnitasid, et uues kasutuskeskkonnas ja kõnejärjekordades on viga. Ilmselt blokeerisid kõnejärjekorrad Teamsi uue kasutuskogemuse valiku. Võib-olla on probleem tagasi.

Järeldus

Kokkuvõtteks võib öelda, et kui uus koosolekukogemus pole Teamsi seadetes saadaval, värskendage rakendust ja asendage oma Teamsi failid. Kui olete IT-administraator, blokeerige võti VDIModeEnabled ja kontrollige tulemusi. Klõpsake allolevaid kommentaare ja andke meile teada, kui probleem püsib.