Microsoft Teamsi halduskeskus ei tööta

Microsoft Teamsi halduskeskus on IT-administraatorite jaoks oluline tööriist. Siin saavad administraatorid seadistada globaalseid koosolekupoliitikaid, lubada kasutajapiiranguid, hallata Teamsi funktsioone ja nii edasi. Mõelge sellele kui kõigi Microsoft Teamsi asjade juhtimiskeskusele.

Pidage meeles, et Teamsi halduskeskus on saadaval ainult tasuliste plaanide jaoks. Kui kasutate Teamsi tasuta versiooni, pole teil juurdepääsu Microsoft Teamsi halduskeskusele.

Kaks peamist probleemi võivad muuta Microsoft Teamsi halduskeskuse kasutuskõlbmatuks: tõrketeade "Me ei saa andmeid laadida" ega pääse armatuurlauale juurde. Selles juhendis käsitleme mõlemat juhtumit.

Märkus . Kõigepealt veenduge, et tegemist pole pideva teenuseintsidendiga. Lisateabe saamiseks vaadake MS Teamsi teenuse tervise armatuurlauda .

Kuidas lahendada Microsoft Teamsi halduskeskuse probleeme

Chrome'is

Avage Seaded → Saidi seaded → kerige alla jaotiseni Küpsised ja saidi andmed.

Seejärel veenduge, et järgmised kaks ruutu pole märgitud: Blokeeri kolmanda osapoole küpsised  ja Blokeeri kõik küpsised .

Edge'is

Avage Seaded → Saidi load → Küpsised ja saidi andmed.

Keelake valik nimega Blokeeri kolmanda osapoole küpsised . Värskendage brauserit.

See kiire meetod peaks kõrvaldama järgmised veateated:

• Me ei saa tegevuste logi.
• Me ei saa andmeid laadida.

Need vead ilmnevad kujundusega, kui blokeerite kolmanda osapoole küpsised. Autentimine ja autoriseerimine ei tööta korralikult, kui kolmanda osapoole küpsised on blokeeritud.

Tühjendage vahemälu ja keelake oma laiendused

Vahemällu salvestatud ajutised failid või teatud laiendused võivad halduskeskust häirida. Tühjendage vahemälu , lülitage kõik laiendused välja ja proovige uuesti.

Avage oma brauseri seaded ja klõpsake nuppu Ajalugu .

Seejärel liikuge jaotisse Sirvimisandmete kustutamine ja valige küpsiste kustutamise ajavahemik.

Vajutage nuppu Kustuta andmed .

Seejärel minge tagasi menüüsse Seaded ja klõpsake valikul Laiendused .

Keelake kõik oma laiendused käsitsi.

Sulgege brauser ja taaskäivitage arvuti. Kontrollige, kas pääsete ligi Teamsi halduskeskusele.

Parandage Teamsi halduskeskuses domeen FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN

Kui teile kuvatakse see tõrketeade, peate veenduma, et SIPDomeen on rentnikus tõepoolest lubatud.

Ühendage PowerShelli abil veebipõhise Skype’i ärirakendusega. Skype’i ärirakenduse veebipõhise Windows PowerShelli mooduli saate alla laadida Microsoftilt.

Seejärel kontrollige, kas SIPdomain on aktiivne. Selleks käivitage käsk Get-CsOnlineSipDomain .

Kui SIPdomain on keelatud, käivitage selle lubamiseks järgmine käsk:

• PowerShelli cmdlet: Luba-CsOnlineSipDomain -Domain

Muudatuste täielikuks jõustumiseks peate ootama 15–60 minutit.

See tõrge võib ilmneda ka siis, kui ühelgi kasutajal pole Skype’i ärirakenduse või Teamsi jaoks litsentsi. Lisaks, kui IP ja URL-id pole lubatud, ärge imestage, kui see tõrge ekraanile ilmub. Täiendavate paranduste saamiseks minge Microsofti tugilehele .

Kahjuks pole teil juurdepääsu Microsoft Teamsi halduskeskusele

See teade näitab, et te ei ole ülemaailmne administraator. Proovige ühendust võtta teiste oma organisatsiooni globaalsete administraatoritega. Kontrollige, kas teie Microsoft 365 konto kuvatakse globaalse administraatori rolli või Teamsi administraatori rolli all.

Avage Microsoft 365 halduskeskus ja navigeerige jaotisse Kasutajad → Aktiivsed kasutajad → klõpsake oma kontol → kontrollige administraatori rolli seadeid.

Avage tugipilet

Kui miski ei aidanud, võtke ühendust Microsofti toega ja andke neile oma probleemist teada. Looge pilet ja lisage kõik vajalikud üksikasjad tekkinud probleemi kohta.

Teise võimalusena võite võtta ühendust oma üürniku toega. Minge administraatorikeskusesse aadressil https://admin.microsoft.com ja valige Tugi > Uus teenusetaotlus .