Miks on Outlook 2016 „Rämps” hallina?

Võite märgata, et Microsoft Outlook 2016 või 2013 suvand „Rämpspost” on hallina. Sel juhul ei pääse te e-kirjade blokeerimise valikutele ega rämpsposti suvandite ekraanile juurde. Valik on tavaliselt hallina nii vahekaardil Avaleht kui ka siis, kui teete sõnumil paremklõpsu.

Lahendus 1 – registriparandus

Hoidke Windowsi klahvi all ja vajutage " R ", et avada Windowsi käivitamise dialoog.

Tippige " regedit ", seejärel vajutage " Enter ".

Liikuge registris järgmisse asukohta:

• Praegune kasutaja
• Tarkvara
• Eeskirjad
• Microsoft
• kontor
• 15 (võib mõnel juhul olla 14)
• Väljavaade

Avage " disableAntispam " ja muutke väärtuseks " 0 "

Kui see seade lähtestatakse pidevalt ja töötate ettevõtte keskkonnas, võtke ühendust IT-personaliga.

Lahendus 2 – pistikprogrammide konflikt

Teine põhjus, miks „Rämps” võib olla hall, on pistikprogramm, mis võib seadistust segada. Sageli juhtub see siis, kui arvutisse on installitud turvatarkvara. Saate neid pistikprogramme kontrollida ja keelata, järgides neid juhiseid.

Vajutage ja hoidke all Windowsi klahvi , seejärel vajutage klahvi R, et kuvada käivitusdialoog.

Tippige " outlook /safe " ilma jutumärkideta, seejärel valige " OK ".

Valige oma profiili nimi.

Valige " Fail " > " Valikud " > " Lisandmoodulid ".

Valige akna allosas nupp „ Mine… ”, kus on kirjas „ Halda COM-i lisandmooduleid ”.

Vaadake loendist üle midagi, mis teie arvates võib rämpsposti seadet häirida. Tühjendage nende üksuste märge.

Lahendus 3 – juurdepääs Office 365 liidese kaudu

Teine põhjus, miks suvand Rämps, võib olla see, et kasutate Outlooki ettevõtte keskkonnas, kus rämpsposti suvandeid juhitakse teenuse Office 365 kaudu pilvest. Sel juhul ei pääse te Outlooki rämpsposti valiku kaudu rämpsposti sätetele juurde. Selle asemel peate kasutama Office 365 liidest, järgides neid samme.

Outlookis valige " Fail ".

Seade " Konto seaded" kõrval on link, mille saate valida, et pääseda juurde lingile, mis viib teid veebiliidese juurde.

Sisestage oma konto kasutajanimi ja parool. Tavaliselt on see sama parool, mida kasutate oma tööjaama sisselogimiseks.

Valige paremas ülanurgas seadete hammasratas , seejärel valige " Valikud ".

Valige " blokeeri või luba ".

Kuvatakse ekraan, kus saate valida ühe järgmistest valikutest.

• Ära teisalda e-kirju minu rämpsposti kausta – selle valikuga meilisõnumeid ei filtreerita.
• Filtreerige rämpsposti automaatselt – selle valikuga saate lisada e-posti aadresse või terveid domeene turvaliste saatjate ja adressaatide või blokeeritud saatjate loendisse.

Kui olete ekraani muutmise lõpetanud, valige " Salvesta ".