Parandus: Skype ei saada ega võta vastu sõnumeid

Kas teil on probleeme Skype'i sõnumite saatmise või vastuvõtmisega? Sa pole ainuke. Tegelikult on Skype'i kiirsuhtlusprobleemid mõned levinumad vead, mis rakendust mõjutavad . Neid on olnud sellest ajast peale, kui Microsoft rakenduse välja andis. Sukeldume ja vaatame, kuidas saate Skype'is kiirsuhtlusprobleeme lahendada.

Kontrollige, kas see on teadaolev probleem

Kuid kõigepealt ärge unustage kontrollida Skype'i teenuse olekut, et näha, kas teie sõnumsideprobleem on tegelikult teadaolev probleem. Nagu varem öeldud, on sõnumsideprobleemid Skype'i kasutajate jaoks kõige sagedamini esinevate probleemide hulgas.

Kui sõnumsideteenus mõne ajutise teadaoleva vea tõttu korralikult ei tööta, oodake, kuni Microsoft on selle parandanud, ja proovige hiljem uuesti.

Kasutage Skype'i veebiversiooni

Või võite minna aadressile https://web.skype.com/ ja kontrollida, kas Skype’i veebiversioonis esineb samu kiirsuhtlushäireid. Mõnikord ei mõjuta töölauarakenduses esinevad probleemid veebiversiooni.

⇒ Oluline märkus. Kui teie Skype'i rakenduse sätteid haldab organisatsioon, võtke ühendust oma IT-administraatoriga ja veenduge, et ta poleks seadnud konkreetseid eeskirju, mis takistavad teil sõnumite saatmist.

Kuidas parandada Skype'i kiirsõnumid, mis arvutis ei tööta

Värskendage Skype'i

Kui teatud Skype'i funktsioonid ei tööta korralikult, kontrollige, kas saadaval on rakenduse uuem versioon. Skype'i aegunud versioonid on viimaste versioonidega võrreldes altid tõrgetele ja vigadele. Tegelikult on see üks põhjusi, miks Microsoft rakendust regulaarselt värskendab. Viimased Skype'i värskendused vähendavad sageli tüütuid vigu, mis mõjutavad eelmisi rakenduste väljalaseid.

Seega, kui olete juba värskendusteate saanud, klõpsake sellel ja installige Skype'i uusim versioon.

Värskendustest rääkides tehke sama oma Windows 10 OS-iga. Avage Seaded , valige Värskendus ja turvalisus , avage Windows Update ja kontrollige värskendusi.

Kontrollige oma Interneti-ühendust

Veenduge, et teie võrguühendus oleks stabiilne. Kui teie WiFi-ühendus katkeb sageli või katkeb, ei saa Skype kiirsõnumeid saata ega vastu võtta. Kasutage kaabelühendust, lülituge teisele traadita kanalile ja ühendage ühendust kasutades lahti muud seadmed. Kontrollige, kas see aitab.

Interneti-seadetest rääkides keelake puhverserveri sätted. Puhverserverid võivad mõnikord blokeerida teatud Skype'i funktsioonid.

Liikuge jaotisse Sätted , klõpsake suvandil Võrk ja Internet ning valige Puhverserver . Seejärel lülitage puhverserveri käsitsi seadistamise valik välja. Kuid jätke alles automaatse puhverserveri tuvastamise seaded.

Värskendage oma ühendust Skype'i serveritega

Saate käivitada kolm kiirkäsku, et veenduda, et teie seade on Skype'i serveritega korralikult ühendatud.

Avage ühe oma kontakti vestlusaken. Ärge muretsege selle pärast; nad ei näe teie sisestatud käske.

Sisestage käsk /dumpmsnp ja vajutage sisestusklahvi.

Seejärel tippige käsk /MSNP24 .

Logige oma Skype'i kontolt välja. Logige uuesti sisse.

Sisestage kauglogimise käsk ja kontrollige, kas kiirsuhtlusprobleem on nüüd kadunud.

Kui probleem püsib, taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.

Kontrollige oma olekut ja logige teistest seadmetest välja

Kui teie praeguseks olekuks on määratud Mitte segada , ei saa te uute sõnumite kohta märguandeid. Määrake oma olekuks Saadaval ja kontrollige teavitusseadeid.

Avage Skype'i sätted , valige Teavitused ja kerige alla jaotiseni Mitte segada . Kui soovite selle oleku kasutamise ajal märguandeid saada, lülitage sisse vestlus- ja kõnemärguanded.

Lisaks, kui olete teistesse seadmetesse sisse logitud, logige kõigist seadmetest välja. Seejärel logige ühes seadmes oma kontole sisse.

Installige Skype uuesti

Kui probleem püsib, desinstallige Skype ja installige rakendus uuesti.

Avage Juhtpaneel ja valige Programmi desinstallimine .

Klõpsake Skype'i ja klõpsake nuppu Desinstalli .

Seejärel laadige rakendus Microsoftilt uuesti alla. Installige see ja kontrollige, kas see meetod lahendas probleemi.

Järeldus

Sellel, miks Skype ei saa kiirsõnumeid saata või vastu võtta, võib olla mitu põhjust. Võib-olla on teie ühendus ebastabiilne või kasutate rakenduse aegunud versiooni. Või võib-olla on süüdi teie praegused olekuseaded.

Andke meile teada, kas see juhend aitas teil tuvastada selle probleemi algpõhjuse ja lahendada Skype'i sõnumsideprobleemid. Vajutage allolevaid kommentaare.