Kuidas parandada Microsoft Teamsi viga caa70004

Microsoft Teams võib aeg-ajalt esitada igasuguseid vigu. Kui juhtub midagi ootamatut, lakkab teenus töötamast ja kuvab veateate.

Tänases juhendis keskendume veale caa70004 ja sellele, kuidas seda parandada. See tõrge ilmneb tavaliselt siis, kui Teamsil ei õnnestu teid sisse logida või kui rakendus hangub ja jookseb kokku. Huvitaval kombel ilmneb pärast Office'i või Microsofti konto parooli lähtestamist sageli viga caa70004.

Microsoft Teamsi vea caa70004 parandused

Logige välja ja tühjendage vahemälu

Paljudel kasutajatel õnnestus viga caa70004 parandada, logides välja ja tühjendades vahemälu. Pöörake tähelepanu toimingute järjestusele, mida peate järgima. Esiteks peate välja logima, tühjendama vahemälu ja uuesti sisse logima.

Siin on järgitavate sammude üksikasjalik jaotus:

Klõpsake oma profiilipildil ja valige Logi välja (loendi viimane valik).

Seejärel käivitage File Explorer ja tippige %appdata%\Microsoft\teams .

Kui olete kaustas Teams, tühjendage ükshaaval järgmiste kaustade vahemälu:

• \%appdata%\Microsoft\teams\rakenduse vahemälu\vahemälu.
• \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
• \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
• \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Taaskäivitage arvuti. Taaskäivitage Teams ja logige uuesti sisse. Kontrollige, kas viga caa70004 on kadunud.

Luba TLS Interneti-suvandites

Kui TLS on välja lülitatud, lubage seadistus ja kontrollige, kas see kiirlahendus lahendas probleemi.

Tippige Windowsi otsinguribale "Interneti-suvandid".

Valige Interneti-suvandid ja klõpsake vahekaarti Täpsemalt .

Seejärel laiendage jaotist Turvalisus .

Veenduge, et TLS 1.1 ja TLS 1.2 on lubatud. Vajadusel märkige kaks kasti.

Klõpsake nuppu OK ja taaskäivitage Teams.

Lähtestage Interneti-suvandid

Teised kasutajad soovitasid, et Interneti-seadete lähtestamine võib vea kõrvaldada.

Paremklõpsake tegumiribal ikoonil Teams ja valige Lõpeta .

Seejärel avage Interneti-suvandid → Täpsemad → Lähtesta .

Sulgege aken ja taaskäivitage Teams. Kontrollige, kas viga on kadunud.

Sulgege muud programmid

Mõned taustal töötavad rakendused ja programmid võivad käivitada Teamsi vea caa70004. Näiteks kinnitasid paljud Cisco tooteid või VPN-e kasutanud kasutajad, et Teamsi sisselogimiseks peavad nad Cisco või VPN-iga ühenduse katkestama.

Kui kasutate Ciscot või muid sarnaseid programme, logige oma kontolt välja. Parim viis on sulgeda kõik taustaprogrammid. Selleks saate kasutada tegumihaldurit . Minge vahekaardile Protsessid , valige programm, mille soovite sulgeda, ja klõpsake nuppu Lõpeta ülesanne .

Seejärel taaskäivitage Teams ja proovige sisse logida. Kui sisselogimine õnnestub, saate seejärel uuesti ühenduse luua Cisco või muude tarkvaralahendustega.

Teised kasutajad kinnitasid, et lahendasid probleemi, lülitades ajutiselt välja viirusetõrje ja tulemüüri. Seega keelake oma turvatarkvara, logige Teamsi sisse ning lubage uuesti viirusetõrje ja tulemüüri kaitse.

Installige uuesti ADAL- või Live ID-paketid

Teamsi tõrge caa70004 võib samuti näidata, et autentimine nurjus Active Directory autentimise teegi (ADAL) või Live ID puuduva paketiteabe tõttu. Nende pakettide uuesti installimine peaks probleemi lahendama.

Käivitage administraatoriõigustega PowerShell .

Kui viga caa70004 mõjutab töökontot, installige ADAL-pakett uuesti, käivitades selle käsu:

• if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Registreerige “$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -Disable -ForddownxGet-ModeAhutdownx.Microsoft .BrokerPlugin

Teisest küljest, kui viga caa70004 mõjutab isiklikku kontot, käivitage Live ID paketi uuesti installimiseks järgmine käsk:

• if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Registreeri “$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisablePaplication}Get-Windows. .CloudExperienceHost

Pärast mõne nendest käskudest käivitamist ilmub ekraanile edenemise indikaator, mis kuvab teavet paketi installiprotsessi kohta.

Kui protsess on lõppenud, taaskäivitage arvuti, käivitage Teams ja proovige sisse logida.

Lisage Office 365 konto kasutajate ressursside loendisse

Klõpsake menüül Start ja seejärel kasutajakontot (või siluetiikooni). Või avage Seaded → Kontod .

Valige Muuda konto sätteid .

Seejärel klõpsake nuppu Juurdepääs tööle või koolile (vasakpoolne paan).

Klõpsake valikul + Ühenda . Kasutage sisselogimiseks oma Office 365 mandaate.

Uus konto peaks olema ekraanil nähtav. Proovige Teams uuesti avada.

Kui küsitakse, sisestage oma e-posti aadress. Nüüd peaksite saama sisse logida ilma end uuesti autentimata.

Kui tõrge püsib, proovige tühjendada Windowsi mandaadid. Üksikasjalike juhiste saamiseks avage see tõrkeotsingu juhend ja minge jaotisse Windowsi mandaadihalduri tühjendamine .

Kui miski ei aidanud, desinstallige oma Teamsi rakendus ja installige see uuesti. Andke meile teada, kui teil õnnestus see probleem lahendada.