On palju teateid selle kohta, et Microsoft Teams ei tööta Samsungi tahvelarvutites . Rakenduse käivitamine võib ebaõnnestuda, hanguda ja jookseb kokku, kasutajad ei saa oma kontodele sisse logida või saavad kõikvõimalikud veakoodid. Võttes arvesse suurt hulka kasutajaid, kes selliste probleemide üle kaebasid, otsustasime koostada selle juhendi. Vaatame, kuidas saate Samsungi tahvelarvutites kõige levinumate Teamsi probleemide tõrkeotsingut teha.
Teamsi probleemide lahendamine Samsungi tahvelarvutites
Värskendage oma rakendust ja Android OS-i versiooni
See on esimene asi, mida peaksite tegema, kui märkate, et Teams ei tööta ettenähtud viisil. Avage Play poe rakendus, otsige üles Teams ja klõpsake rakenduse uusima versiooni installimiseks nuppu Värskenda .
Tahvelarvuti värskendamiseks liikuge jaotisse Seaded ja valige Üldine . Seejärel puudutage valikut Teave tahvelarvuti kohta ja valige Tarkvaravärskendus . Puudutage nuppu Värskenda, et installida oma tahvelarvuti mudelile uusim Android OS-i versioon.
Tühjendage rakenduse vahemälu
Rakenduse tühjendamine võib aidata teil parandada pikkade tõrgete loendit. Vahemälukausta alla salvestatud ajutised failid võivad mõnikord rakendust häirida.
Liikuge jaotisse Sätted , valige Rakendused ja seejärel Halda rakendusi .
Valige rakenduste loendist Teams ja puudutage valikut Salvestusruum .
Seejärel puudutage nuppu Tühjenda vahemälu ja käivitage rakendus uuesti.![Parandage Microsoft Teams, mis Samsungi tahvelarvutis ei tööta Parandage Microsoft Teams, mis Samsungi tahvelarvutis ei tööta]()
Kontrollige, kas märkate parandusi.
Tahvelarvuti salvestusruumist rääkides veenduge, et teil oleks piisavalt ruumi. Vabastage ruumi juhuks, kui salvestusruum hakkab otsa saama. Kui probleem püsib, logige oma kontolt välja, taaskäivitage tahvelarvuti ja seejärel käivitage Teams uuesti.
Andke meeskondadele täielikud load
Paljudel kasutajatel õnnestus see probleem lahendada, andes Teamsile tahvelarvuti funktsioonidele juurdepääsemiseks ja kasutamiseks täielikud load. Avage rakenduste haldamine , valige Teams ja valige Andke rakendusele kõik load .
Redigeerige MS Authenticatori rakenduse sätteid
Kui te ei saa Samsungi tahvelarvutis oma Teamsi kontole sisse logida, peaksid allolevad lahendused aitama teil probleemi lahendada.
Keela kasutusandmed
Teised kasutajad lahendavad selle probleemi, keelates sisselogimisel rakenduse Authenticator andmekasutuse. Käivitada MS Authenticator minge Seaded ja lülitage Kasutamine Andmed .
Lülitage aku optimeerimine välja
Teise võimalusena saate aku optimeerimise keelata.
Käivitage Microsofti autoriseerimisrakendus.
Puudutage menüüd ja valige Seaded .
Otsige üles suvand, mis ütleb, et jää oma Microsofti töö- või koolikontole sisse logituks .
Seejärel lülitage aku optimeerimine välja . Sel viisil saab Teams tuua teie Microsofti töökonto.
MFA sätete muutmine
Alternatiivina saate Authenticatori rakenduse kasutamise asemel muuta oma MFA eelistused nii, et saate ainult tekstsõnumeid.
Teisest küljest pidid teised kasutajad selle probleemi lahendamiseks rakenduse Authenticator täielikult desinstallima. Kui teete seda, ärge unustage pärast rakenduse eemaldamist vahemälu tühjendada.
Sulgege taustarakendused
Rakenduste konfliktide vältimiseks vältige mitme rakenduse taustal töötamist. Teams kasutab videokoosolekute ajal palju ressursse ja see võib muuta teie tahvelarvuti tavapärasest aeglasemaks või isegi mitte reageerida. Teisisõnu sulgege Teamsi kasutades kõik taustal olevad rakendused.
Sulgege kõik oma seadmes olevad Office 365 rakendused. Keelake oma mobiilseadme haldur ja viirusetõrje. Seejärel käivitage tulemuste testimiseks rakendus Teams uuesti.
Kontrollige oma ühendust
![Parandage Microsoft Teams, mis Samsungi tahvelarvutis ei tööta Parandage Microsoft Teams, mis Samsungi tahvelarvutis ei tööta]()
Kui sama võrguühendust kasutavad mitu seadet, katkestage nende ühendus ja kontrollige, kas Teams töötab teie Samsungi tahvelarvutis korralikult. Liiga paljude seadmete ühendamine võrku võib põhjustada ribalaiusega probleeme.
Tahvelarvutis Teamsi videokoosolekutel osaledes veenduge, et ükski teine seade ei voogesitaks videosisu. Või kasutage võimalusel teist võrguühendust.
Samuti saate ühenduse lähtestada. Liikuge jaotisse Seaded , valige Võrk ja Internet ning puudutage menüünuppu. Seejärel avage Võrguseadete lähtestamine ja puudutage Lähtesta sätted .
Kui see ei aidanud, eemaldage ruuteri toitekaabel, oodake kaks minutit ja seejärel lülitage seade uuesti sisse.
Installige Teams uuesti
Kui te ei saa ikka oma Teamsi rakendust korralikult kasutada, desinstallige rakendus. Taaskäivitage tahvelarvuti ja installige Teams uuesti. Loodetavasti lahendab rakenduse värske koopia installimine teie probleemi.
Järeldus
Kui Teams ei tööta teie Samsungi tahvelarvutis korralikult, tühjendage vahemälu ja värskendage rakendust. Kui teil on sisselogimisega probleeme, keelake andmekasutus ja aku optimeerimine rakenduses MS Authenticator.
Kas need lahendused aitasid teil Teamsi rakenduse probleeme lahendada? Andke meile allolevates kommentaarides teada.