Sådan rettes Outlook-regler understøttes ikke for denne konto

Får du "Outlook-reglerne understøttes ikke for denne kontofejl?" Find ud af de dokumenterede løsninger på de berygtede Outlook-regler, der ikke fungerer.

Outlook er blevet en populær e-mail-klient på grund af dets unikke funktioner. En sådan funktion er Outlook-regler. Disse regler er automatiske handlinger, der kan anvendes på dine indgående eller udgående e-mails på Outlook.

Ved at oprette og implementere regler i Outlook kan du gøre din Outlook-indbakke mere effektiv og strømlinet. Desuden kan nogle få automatiserede regler gøre Outlook-e-mails og vedhæftede filer til en tur i parken. For eksempel går alle arbejds-e-mails, der er sendt til dig, til en mappe med medium betydning, mens dem med din e-mail-adresse i feltet Til går til mappen, der haster.

Læs også:  Sådan automatisk Cc eller Bcc dig selv i Outlook

Der er mange andre opgaver, der kan automatiseres med Outlook-regler. Disse giver dig mulighed for at forblive produktiv og opdateret uden forstyrrelser. Men hvad nu hvis du pludselig begynder at få Outlook-regelrelaterede advarsler, såsom "Outlook-regler understøttes ikke for denne konto?"

Lyder frustrerende, ikke? Men der er ingen grund til bekymring, da jeg her fortæller dig, hvordan du løser dette problem, så du kan fortsætte med at have en effektiv Outlook-postkasse.

Outlook-regler understøttes ikke for denne konto: Årsager

Nedenfor finder du de almindelige årsager til Outlook-reglerrelaterede problemer på Windows 11 og macOS-enheder:

• Din Outlook-e-mail er fra arbejde, og Outlook-administratoren tillod ikke Outlook-regler
• Outlook-organisationens administrator deaktiverede Outlook-regler for nylig
• Microsoft holdt op med at understøtte klientregler i den nye Outlook til Mac-app
• Outlook-regler oprettet på desktop-klienter vil ikke være tilgængelige på Outlook Web App eller Outlook på nettet
• POP4- og IMAP-konfigurationen er defekt, eller tjenesteudbyderen har ændret konfigurationen for nylig
• Delte postkasser tillader ikke Outlook-regler
• Outlook-reglerne på din Outlook-profil er indstillet til at køre på en bestemt klientcomputer
• Outlook-filer som SRS og OST blev beskadiget

Sådan løses "Outlook-regler understøttes ikke for denne konto": Windows 11

Der er mange forskellige teknikker til at løse problemet med Outlook-regler, der ikke virker. Prøv følgende metoder og prøv reglerne efter hver metode. Disse fejlfindingsmetoder er også gyldige for Windows 10, 8, 7 og Vista.

1. Aktiver Outlook-regler af Outlook Admin

Den mest rapporterede årsag til "Regler understøttes ikke for denne konto" er Outlook-administratorindstillinger. De fleste organisationer kan forbyde underordnede medarbejdere fra at bruge Outlook-regler. Fordi Outlook-regler er en af ​​de mange måder, hvorpå hackere får adgang til organisationsservere og sælger serverdata på det mørke web.

Læs også:  Deep Web vs Dark Web: Lær forskellene

Så hvis du ser ovenstående fejl på den allerførste ansættelsesdag eller engang senere på jobbet, skal Outlook-serveradministratoren have deaktiveret funktionen. Kontakt administratoren for at rejse en anmodning om Outlook-regler.

2. Aktiver specifikke regler, der ikke virker

Der er et afkrydsningsfelt ud for alle regler, som du opretter i Outlook, i dialogboksen Regler og advarsler. Du skal markere alle de regler, du planlægger at bruge regelmæssigt. Sådan aktiverer eller deaktiverer du regler:

• Åbn Outlook-appen, og klik på fanen Filer .
• Vælg nu indstillingen Regler og advarsler under skærmbilledet Kontooplysninger .
• På fanen E-mail-regler bør du se alle aktive regler.

Aktiver specifikke regler, der ikke virker

• Markér afkrydsningsfelterne for alle eller nogle få regler.
• Hvis den problematiske regel allerede var markeret, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet og markere det igen.
• Klik på Anvend , og vælg derefter OK .

Læs også:  Slå mailbeskedlyd til/fra i Outlook 2016

3. Omdøb reglen

Nogle gange, på grund af korrupte cachefiler, virker visse komplekse regler muligvis ikke og viser fejlen "Outlook-regler understøttes ikke." Du kan løse dette ved at omdøbe reglen som forklaret nedenfor:

• Vælg den pågældende regel på regeldashboardet: Regler og advarsler .

Fix Outlook-regler understøttes ikke for denne konto ved at omdøbe regler

• Klik på Skift regel øverst, og vælg derefter Omdøb regel .

4. Nulstil eller omdøb SRS-filen

SRS-filen i Outlook kaldes også filen med indstillinger for Send og modtag. Enhver kodekorruption i denne fil kan også deaktivere reglerne. Du kan følge disse trin for at genskabe en frisk SRS-fil:

• Søg efter filen Outlook.srs i Windows installationsdrevet.
• Få adgang til placeringen af ​​filen, og omdøb den til Outlook.srs.old .
• Kør Outlook-appen nu for at genskabe filen Outlook.srs .

5. Aktiver Cached Exchange Mode

Mange Outlook-appbrugere rapporterede, at aktivering af Cached Exchange-tilstand løste fejlen "Outlook-regler understøttes ikke for denne konto". Sådan gøres det:

• Åbn Outlook, og klik på fanen Filer .
• Klik nu på Kontoindstillinger , og fra  rullelisten skal du igen vælge Kontoindstillinger .
• Klik på Skift under fanen E-mail .
• Klik på Flere indstillinger på skærmen Serverindstillinger , og vælg Avanceret .

Løs Outlook-regler understøttes ikke for denne konto af Cached Exchange

• Aktiver Cached Exchange Mode .
• Klik på Anvend , og vælg OK for at gemme ændringerne.

6. Opdater Outlook til nyeste version

En anden mulighed for individuelle Outlook til Windows-appbrugere er at opdatere Outlook-installationen. Sådan kan du opdatere appen:

• Fra Outlook-appens startskærm skal du klikke på Filer og derefter gå til Office-konto .
• Vælg rullelisten Opdateringsindstillinger , og klik på Opdater nu .

7. Deaktiver Stop med at behandle flere regler

Da du oprettede reglen, har du muligvis valgt en regelindstilling, der nu forhindrer dig i at køre reglen. Følg disse hurtige trin for at løse dette problem:

• Vælg den pågældende regel i vinduet Regler og advarsler .
• Klik på Skift regel , og vælg derefter Rediger regelindstillinger .

Sådan deaktiveres regler for stopbehandling

• Vælg Næste , og fjern markeringen i indstillingen Stop med at behandle flere regler .
• Klik på Udfør > Anvend > OK for at gemme de ændringer, der er foretaget lige nu.

8. Fjern markeringen i denne funktion kun på computer

Lavede du klientbaserede eller computerspecifikke Outlook-regler? Det kan forhindre dig i at bruge den samme regel fra en anden computer, der bruger din Outlook-profil. Først skal du redigere reglen for at gøre denne universel ved at følge disse hurtige trin:

• Gå til Regler og advarsler i Fil > Kontooplysninger i Outlook-appen.

Deaktiver kun på denne computer for Outlook-regler

• Dobbeltklik på den problematiske regel, og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Kun på denne computer .
• Glem ikke at trykke på knappen Udfør og klik på Anvend for at gøre ændringerne permanente.

9. Slet OST-filen

Du vil måske også slette OST-filen og lade Outlook genskabe den. Denne proces løser ofte fejlen "Outlook-regler understøttes ikke". Da en Windows 11-computer kan indeholde mere end én OST-fil, skal du slette den forsigtigt. Sådan kan det gøres:

• Luk Outlook-appen.
• Klik på Windows- flaget eller Start- menuikonet, og skriv Kontrolpanel .

Find indstillingen Mail i Kontrolpanel

• Åbn kontrolpanelet og vælg Mail , som vist på billedet.
• Vælg E-mail-konti i pop op-boksen .
• Vælg fanen Datafiler , og vælg derefter den rigtige Outlook- e-mail.
• Klik nu på knappen Åbn filplacering .

Sletning af OST-fil i Outlook

• Slet blot den forudvalgte OST-fil.
• Kør Outlook-appen, og lad den synkronisere og genskabe OST-filen.

10. Nulstil alle regler og opret nye

Hvis ingen af ​​ovenstående virker, er den sidste mulighed at slette alle eksisterende Outlook-regler og genskabe reglerne fra bunden. Takket være Outlook-regelskabelonbiblioteket kan du oprette populære arbejdspladsregler ved blot at vælge regelskabelonerne. Følg disse trin for at slette alle regler på én gang:

• Tryk på Windows + R -tasterne sammen.

Kører Outlook.exe /cleanrules-kommandoen i Outlook

• Indtast følgende kommandokode i feltet Kør :

Outlook.exe /cleanrules

• Tryk på Enter .
• Du vil se Outlook-appens velkomstskærm i et stykke tid.
• Derefter kommer den ind på startskærmen .
• Gå til Regler og advarsler , og du vil finde dashboardet tomt.
• Opret nye regler ved hjælp af skabeloner eller start fra bunden.

Sådan løses "Outlook-regler understøttes ikke for denne konto": macOS

Nedenfor finder du de fejlfindingstrin, du kan prøve på din MacBook eller iMac, hvis du oplever fejlen "Outlook-regler understøttes ikke":

1. Vend tilbage til Legacy Outlook til Mac

I oktober 2020  deaktiverede Microsoft  understøttelsen af ​​klientregler på Outlook til Mac. Denne ændring påvirker kun den nye Outlook til Mac-app. Den nye app understøtter kun serverregler for Outlook-e-mail-modtagelse og -afsendelsesautomatisering.

Hvis du brugte den ældre Outlook-app til Mac og for nylig er overgået til den nye app, vil du stadig se reglerne for kun klient. Men de vil ikke virke. Du skal vende tilbage til ældre Outlook ved at følge et af nedenstående trin:

• Åbn den nye Outlook til Mac-app.
• Klik på menuen Hjælp på Mac-værktøjslinjen .

Skift fra New Outlook til Old på Mac

• Vælg Revert to Legacy Outlook i kontekstmenuen, der vises.

Fjern markeringen i New Outlook i Outlook-menuikonet på Mac

• Alternativt kan du klikke på Outlook- menuen på Mac-værktøjslinjen .
• Fjern markeringen i indstillingen Ny Outlook .

Luk appen og kør den igen. Nu skal du være i stand til at bruge dine eksisterende Outlook-regler i den gamle app.

2. Tving til at stoppe Outlook til Mac-appen

Hvis ovenstående ikke virkede, skal du tvinge alle app-forekomster til at stoppe ved at følge disse trin:

• Klik på Spotlight- værktøjet fra Mac-værktøjslinjen øverst.
• Indtast aktivitet , og Activity Monitor -appen vises. Dobbeltklik på denne app.

Afslut Outlook-processer for at rette Outlook-regler understøttes ikke for denne konto

• Find Microsoft Outlook under kolonnen Procesnavn . Dobbeltklik på appen, og vælg derefter Afslut .
• Gentag ovenstående trin for alle andre Microsoft-programmer og -opgaver.
• Åbn nu Outlook fra Dock og se, om de eksisterende regler virker eller ej.

3. Slet og genskab regler

Hvis ingen af ​​ovenstående fejlfinding virker for dig, kan du slette alle eksisterende Outlook-regler og oprette nye. Her er de trin, du skal prøve:

• Hold Outlook-appen valgt, og klik på menuen Værktøj på Mac-værktøjslinjen .

Gå til Outlook-regler

• Vælg Regler i kontekstmenuen, der vises .
• Du bør nu se alle eksisterende Outlook-regler.

Slet og opret Outlook-regler på macOS

• Klik på Slet reglen eller papirkurven i højre side af reglerne for at slette dem én efter én.
• Genstart Outlook.
• Gå til Regler og opret nye.

Konklusion

"Outlook-reglerne understøttes ikke for denne konto" er en almindelig fejl, der opstår i Outlook. Hvis du får denne besked, er der ingen grund til at gå i panik. Bare følg metoderne nævnt ovenfor, og du skulle være i stand til at fortsætte med at bruge Outlook-regler på ingen tid.

Hvis jeg har savnet nogen metoder til dette Outlook-regelproblem, så del det i kommentarfeltet. Du kan også dele denne artikel med dine venner og følgere på forskellige sociale medier. Næste,  hvordan du aktiverer eller deaktiverer Outlook-e-mailmeddelelsesboksen  og  Outlook-e-mailvisningen ændret .