Dropbox: Sådan rapporteres en fejl

Hvert stykke software har en form for fejl; det er dybest set umuligt at skrive kode, der tager højde for alle mulige scenarier. Disse fejl kan være alvorlige og udbredte og forårsage sikkerhedssårbarheder og ydeevnehits. Andre fejl kan være latterligt dumme eller næsten umulige at udløse.

Hvis du støder på en fejl, er det god maner at rapportere det til softwareudvikleren. Rapportering af en fejl hjælper udviklerne med at løse problemer i deres software. Dette hjælper til gengæld andre brugere og dig selv, da fejlen i sidste ende skulle være rettet, og så skal du ikke beskæftige dig med det mere.

Desværre gør de fleste udviklere det ikke særlig nemt at rapportere eventuelle fejl, du identificerer i deres software. Dropbox tilbyder dog en relativt enkel mulighed for at rapportere fejl inde fra appen.

Sådan rapporteres fejl i Dropbox

For at komme til fejlrapporteringsværktøjet skal du gå til feedbacksektionen i indstillingerne. Du skal først klikke på tandhjulsikonet nederst i kolonnen til venstre for at komme dertil.

Klik på tandhjulsikonet for at åbne dine indstillinger.

I indstillingerne skal du klikke på "feedback" for at åbne feedbacksektionen.

Klik på "feedback" for at åbne feedbacksektionen.

I feedbacksektionen skal du klikke på "Rapporter en fejl" for at åbne fejlrapporteringsværktøjet.

Vælg "Rapportér en fejl" for at åbne fejlrapporteren.

På den næste skærm skal du indtaste din fejlrapport i det store tekstfelt. Prøv at være så præcis som muligt om, hvad der skete, og hvad du lavede lige før det skete. Disse detaljer kan hjælpe udvikleren med at identificere årsagen til en fejl og fremskynde frigivelsen af ​​en rettelse. Dette er især nyttigt for sjældne fejl eller fejl, som kan være svære at replikere og få pålidelige fejlrapporter for.

Når du har afsluttet din rapport, skal du klikke på "Send" for at sende fejlrapporten.

Detaljer din fejlrapport så meget som muligt, og klik derefter på send, når du er færdig.

Fejlrapporter er en nyttig del af at gøre software bedre. Ved at følge vejledningens trin kan du rapportere eventuelle fejl, du måtte finde i Dropbox-appen på skrivebordet.