Dropbox: Sådan anmoder du om hjælp

Dropbox: Sådan anmoder du om hjælp

Hvis du kæmper for at finde ud af, hvordan du udfører en opgave i et stykke software, kan det være frustrerende. Dette kan være endnu mere frustrerende, hvis du ikke har en tekniker i nærheden til at hjælpe dig. Heldigvis tilbydes support til brugere, der kæmper med Dropbox.

Der er flere måder at få støtte på. Den nemmeste måde er at gå gennem appens feedbackmuligheder og anmode om hjælp der. Denne mulighed giver dig muligvis ikke et hurtigt svar, men er den nemmeste at finde.

Sådan får du hjælp til Dropbox

For at anmode om hjælp fra Dropbox-appen skal du åbne indstillingerne ved at klikke på tandhjulsikonet nederst i kolonnen til venstre.

Dropbox: Sådan anmoder du om hjælp

Klik på tandhjulsikonet i venstre kolonne for at åbne indstillingerne.

I indstillingerne skal du klikke på "feedback"-indgangen.

Dropbox: Sådan anmoder du om hjælp

Klik på "feedback" for at åbne feedbacksektionen.

Klik derefter på "Anmod om hjælp", og skriv derefter dit problem i tekstfeltet og klik på "Send". Inden for et par minutter vil du modtage en e-mail til den e-mailadresse, der er knyttet til din Dropbox-konto.

Denne e-mail vil give links til adskillige FAQ-sektioner, som muligvis kan hjælpe med at løse dit problem. Hvis det ikke gør det, kan du også besvare e-mailen med en fuldstændig beskrivelse af dit problem, og supportteamet vil sende dig en e-mail tilbage.

Selvom e-mail-support kan være relativt langsom, er dette den eneste måde at tale med Dropbox-supportpersonalet på, når du bruger en gratis konto. Der er en chatbot-mulighed, men denne vil naturligvis kun indeholde automatiske svar. Det vil sandsynligvis være af begrænset nytte.

Dropbox-fællesskabsforaene, der findes her , kan potentielt være nyttige for nogle brugere. Community supportforaernes design er dog ikke specielt velegnet til ikke-tekniske brugere, da det ikke umiddelbart er brugervenligt.

Dropbox: Sådan anmoder du om hjælp

Vælg "Anmod om hjælp", og detaljer derefter dine problemer, og send anmodningen.

Hvis du ikke kan finde ud af, hvordan du gør noget med Dropbox, skal du kontakte support. Ved at følge vejledningens trin kan du kontakte den officielle kundesupport eller få adgang til fællesskabets supportforum.

Tags: #Dropbox

Dropbox: Sådan får du mere gratis lagerplads

Dropbox: Sådan får du mere gratis lagerplads

Løber du tør for plads på Dropbox? Tjek disse tips, der vil give dig mere gratis lagerplads.

Ret Dropbox Badge, der ikke vises i Office 365

Ret Dropbox Badge, der ikke vises i Office 365

Hvis Dropbox-mærket mangler i Office 365, skal du fjerne linket mellem din konto og din computer og derefter linke det tilbage.

Dropbox: Sådan deaktiverer du e-mails, der advarer dig om, at du er ved at løbe tør for plads

Dropbox: Sådan deaktiverer du e-mails, der advarer dig om, at du er ved at løbe tør for plads

Træt af at få de e-mails med lav lagerplads på Dropbox? Se, hvordan du kan slå dem fra.

Sådan rettes Dropbox Preview, der ikke virker

Sådan rettes Dropbox Preview, der ikke virker

For at løse problemer med forhåndsvisning af Dropbox skal du sørge for, at platformen understøtter filtypen, og at den fil, du prøver at få vist, ikke er beskyttet med adgangskode.

Sådan rettes Dropbox, der ikke åbner i browseren

Sådan rettes Dropbox, der ikke åbner i browseren

Hvis Dropox.com ikke vil indlæse, skal du opdatere din browser, rydde cachen, deaktivere alle udvidelser og starte en ny inkognito-fane.

Fix: Dropbox finder ikke nye billeder på iPhone

Fix: Dropbox finder ikke nye billeder på iPhone

Hvis Dropbox ikke kan finde og uploade nye billeder fra din iPhone, skal du sørge for, at du kører de seneste iOS- og Dropbox-appversioner.

Dropbox: Sådan aktiverer du adgangskodelåsen

Dropbox: Sådan aktiverer du adgangskodelåsen

Giv din Dropbox-konto et ekstra lag af sikkerhed. Se, hvordan du kan slå adgangskodelåsen til.

Dropbox: Sådan sender du feedback

Dropbox: Sådan sender du feedback

Fortæl Dropbox, hvordan du har det. Se, hvordan du kan sende feedback til tjenesten kan forbedres, og ved, hvordan deres kunder har det.

Dropbox: Sådan ændrer du din tidszone

Dropbox: Sådan ændrer du din tidszone

Flyttede du? I så fald kan du se, hvordan du bruger en anden tidszone på Dropbox.

Dropbox: Sådan vælger du, hvordan Office-apps åbnes til redigering

Dropbox: Sådan vælger du, hvordan Office-apps åbnes til redigering

Tilpas din arbejdsoplevelse ved at få Dropbox til at åbne de kontorapps, du har brug for, på den måde, du har brug for, at de skal åbnes.

Dropbox: Sådan deaktiverer du den ugentlige delte mappeaktivitets-e-mail

Dropbox: Sådan deaktiverer du den ugentlige delte mappeaktivitets-e-mail

Hvis Dropbox-mappens aktivitets-e-mails er unødvendige, er her trinene, du skal følge for at deaktivere den.

Dropbox: Sådan anmoder du om en filupload fra nogen

Dropbox: Sådan anmoder du om en filupload fra nogen

At arbejde med andre kræver, at du deler filer. Se, hvordan du kan bede om en filupload fra nogen på Dropbox.

Dropbox: Sådan får du e-mails om nye funktioner og tips

Dropbox: Sådan får du e-mails om nye funktioner og tips

Vil du have mest muligt ud af Dropbox? Sådan kan du få nyhedsbrevet med nye funktioner, så du kan holde dig opdateret.

Dropbox: Sådan deaktiveres e-mails med nye login-beskeder

Dropbox: Sådan deaktiveres e-mails med nye login-beskeder

Nogle Dropbox-logonmeddelelser er ikke nødvendige. Sådan slår du dem fra.

Sådan rettes Dropbox, der ikke genererer links

Sådan rettes Dropbox, der ikke genererer links

Hvis du ikke kan generere links på Dropbox, kan der være et aktivt delingsforbud på din konto. Ryd din browsers cache, og tjek resultaterne.

Dropbox: Sådan får du vist, hvor meget af din plads du bruger

Dropbox: Sådan får du vist, hvor meget af din plads du bruger

Se, hvor meget lagerplads du har på din Dropbox-konto for at se, hvor mange flere filer du kan uploade. Her er hvordan du kan gøre det.

Dropbox: Sådan ændres datoformatet

Dropbox: Sådan ændres datoformatet

Den standard skrevne struktur af datoer har subtile forskelle mellem kulturer rundt om i verden. Disse forskelle kan forårsage misforståelser hvornår

Sådan sender du filer i e-mail, når filen er for stor

Sådan sender du filer i e-mail, når filen er for stor

Lær, hvilke alternativer du har, når du ikke kan sende en vedhæftet fil, fordi filen er for stor.

Dropbox: Sådan får du vist, hvilke browsere og enheder der er logget ind på din konto

Dropbox: Sådan får du vist, hvilke browsere og enheder der er logget ind på din konto

Find ud af, hvordan nogen kom ind på din Dropbox-konto, og se, hvilke enheder og browsere der har adgang til din konto.

Dropbox: Sådan sletter du din Dropbox-konto

Dropbox: Sådan sletter du din Dropbox-konto

Har du fået nok af Dropbox? Sådan kan du slette din konto for altid.

Sådan tvinges Google Chrome til altid at vise fulde webadresser

Sådan tvinges Google Chrome til altid at vise fulde webadresser

Chrome viser dig som standard ikke den fulde URL. Du er måske ligeglad med denne detalje, men hvis du af en eller anden grund har brug for den fulde URL vist, detaljerede instruktioner om, hvordan du får Google Chrome til at vise den fulde URL i adresselinjen.

Sådan får du gammel Reddit tilbage

Sådan får du gammel Reddit tilbage

Reddit ændrede deres design endnu en gang i januar 2024. Redesignet kan ses af desktopbrowserbrugere og indsnævrer hovedfeedet, mens det giver links

Sådan kopierer du indhold fra lærebøger med Google Lens

Sådan kopierer du indhold fra lærebøger med Google Lens

At skrive dit yndlingscitat fra din bog til Facebook er tidskrævende og fuld af fejl. Lær, hvordan du bruger Google Lens til at kopiere tekst fra bøger til dine enheder.

Hurtig guide til, hvordan du opretter påmindelser på Google Home

Hurtig guide til, hvordan du opretter påmindelser på Google Home

Påmindelser har altid været Google Homes største højdepunkt. De gør helt sikkert vores liv lettere. Lad os tage en hurtig rundtur i, hvordan du opretter påmindelser på Google Home, så du aldrig går glip af at tage dig af vigtige ærinder.

Fix server DNS-adresse kunne ikke findes i Chrome

Fix server DNS-adresse kunne ikke findes i Chrome

Nogle gange, når du arbejder på Chrome, kan du ikke få adgang til visse websteder og får en fejlmeddelelse "Ret serverens DNS-adresse kunne ikke findes i Chrome". Her er, hvordan du kan løse problemet.

8 Minecraft Castle-designs eller ideer, du bør prøve

8 Minecraft Castle-designs eller ideer, du bør prøve

De siger, at en persons hjem er deres slot, men i Mojangs Minecraft kan du bygge et slot til dit hjem. Uanset om du bygger det i Nederlandet eller på et bjerg, er de tykke mure perfekte til at holde pøbel ude.

Sådan stryger du halvt på Snapchat

Sådan stryger du halvt på Snapchat

Læsekvitteringer på Snapchat kan være et tveægget sværd. Selvom de giver feedback, når en besked er blevet set, kan de også skabe forventninger og pres for øjeblikkelige svar.

Sådan tilføjer du sider til et Google Docs-dokument

Sådan tilføjer du sider til et Google Docs-dokument

Når du opretter et nyt Google Docs-dokument, tænker du på dets struktur på forhånd. Ved du for eksempel, hvordan du tilføjer sider, en indholdsfortegnelse, eller hvordan du nummererer siderne.

Sådan reagerer du på beskeder på Discord

Sådan reagerer du på beskeder på Discord

Discord er en populær kommunikationsapp for gamere, men alle slags mennesker bruger den i vid udstrækning. Dens mest fremtrædende funktion er stemmechat, men du kan også sende tekstbeskeder, billeder og forskellige filer til enkeltpersoner eller hele samfund.

Sådan gendannes din mistede Snapchat-stribe

Sådan gendannes din mistede Snapchat-stribe

Snapchat Streak eller Snapstreak er antallet af på hinanden følgende dage, du har udvekslet Snaps med din Snapchat-ven. Det vises ved siden af ​​vennernes navn i form af brand-emoji og et tal, der repræsenterer antallet af dage, du holdt kontakten via Snapchat-appen.