Oprava Microsoft Teams: Narazili jsme na problém, je potřeba se znovu připojit

Desktopová aplikace Teams může někdy zobrazit upozornění, že došlo k problému a je třeba se znovu připojit. Když nastane tento problém, aplikace na chvíli přestane reagovat: nemůžete se připojit ke schůzkám , chat se neobnoví a nemůžete posílat žádné zprávy . I když samotné upozornění neprozrazuje mnoho o tom, co problém způsobilo, existuje několik způsobů, jak jej opravit.

Opravte týmy, které se dostaly do problému a je třeba se znovu připojit

Použijte webovou aplikaci

Za zmínku stojí, že upozornění se týká pouze desktopové aplikace. Bez problémů byste měli být schopni používat Teams na webu. Proveďte úplné odhlášení, otevřete novou kartu Chrome nebo Edge a přejděte na https://teams.microsoft.com . Přihlaste se ke svému účtu.

Vymažte mezipaměť aplikace

Úplně ukončete Microsoft Teams. Chcete-li to provést, musíte kliknout pravým tlačítkem na ikonu Teams na hlavním panelu a vybrat možnost Ukončit .

Do vyhledávacího pole Windows zadejte %appdata%\Microsoft\Teams a stiskněte Enter.Oprava Microsoft Teams: Narazili jsme na problém, je potřeba se znovu připojit

Odstraňte všechny soubory ze složky Teams.

Poté znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda upozornění zmizelo.

Zkontrolujte připojení k síti

Ujistěte se, že vaše síťové připojení je stabilní. Pokud používáte bezdrátové připojení, přepněte na kabelové připojení, pokud je to možné. Nebo přejděte do nastavení routeru a přepněte na jiný bezdrátový kanál. Restartujte také router.

Pokud je toto upozornění způsobeno problémy s šířkou pásma , odpojte všechna ostatní zařízení používající připojení. Když už mluvíme o šířce pásma, zavřete všechny ostatní programy běžící na pozadí. Zkontrolujte, zda zaznamenáte nějaká zlepšení. Mimochodem, pokud používáte VPN , vypněte ji a zkontrolujte, zda upozornění zmizelo. Je známo, že VPN zpomalují vaše připojení .

Kromě toho nezapomeňte zkontrolovat síťové filtry. Deaktivujte je a zkontrolujte, zda zaznamenáte nějaká vylepšení. Mnoho uživatelů potvrdilo, že tento problém vyřešili deaktivací konkrétních filtrů. Možná budete muset deaktivovat filtry jeden po druhém, abyste identifikovali viníka.

Vytvořte nový uživatelský profil

Pokud se tento problém týká pouze určitých uživatelských profilů, vytvořte nový uživatelský účet.

Přejděte do Nastavení a vyberte Účty .

Klikněte na Rodina a další uživatelé .

Poté klikněte na Přidat někoho dalšího do tohoto počítače .Oprava Microsoft Teams: Narazili jsme na problém, je potřeba se znovu připojit

Podle pokynů na obrazovce vytvořte nový uživatelský účet.

Znovu nainstalujte aplikaci

Pokud nic nefungovalo, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat Teams pro počítač.

Přejděte na Ovládací panely a vyberte Odinstalovat program .

Poté vyberte Týmy a klikněte na tlačítko Odinstalovat .Oprava Microsoft Teams: Narazili jsme na problém, je potřeba se znovu připojit

Vymažte mezipaměť aplikace, pokud jste to ještě neudělali. Přejděte na druhé řešení a zkontrolujte kroky, které je třeba provést.

Restartujte počítač a znovu nainstalujte Teams.

Závěr

Uživatelé Teams si roky stěžují na problémy se spolehlivostí sítě. Soudě podle zpráv uživatelů: „ Narazili jsme na problém. Znovu se připojuje“ je chyba, která se zřejmě vyskytuje poměrně často. Dejte nám vědět, zda vám tento průvodce pomohl problém vyřešit nebo alespoň snížit jeho frekvenci. Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.


Leave a Comment

Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy

Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy

V současnosti není možné zakázat anonymní dotazy na živých událostech Microsoft Teams. I registrovaní uživatelé mohou posílat anonymní dotazy.

Jak přenést Microsoft Teams na TV

Jak přenést Microsoft Teams na TV

Microsoft Teams aktuálně nativně nepodporuje přenos vašich schůzek a hovorů na vaši TV. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.

Jak nastavit opakující se schůzku v Teams

Jak nastavit opakující se schůzku v Teams

Potřebujete naplánovat opakující se schůzky na MS Teams se stejnými členy týmu? Naučte se, jak nastavit opakující se schůzku v Teams.

Oprava Microsoft Teams: Omlouváme se, nemohli jsme se s vámi spojit

Oprava Microsoft Teams: Omlouváme se, nemohli jsme se s vámi spojit

Vidíte často chybu Omlouváme se, nemohli jsme se s vámi spojit na MS Teams? Zkuste tyto tipy na řešení problémů, abyste se tohoto problému zbavili nyní!

Jak nastavit stav Microsoft Teams jako vždy dostupný

Jak nastavit stav Microsoft Teams jako vždy dostupný

Jak udržet stav Microsoft Teams jako vždy dostupný? Tento návod se zaměřuje na efektivní metody pro trvalé udržení vašeho stavu v aplikaci Teams.

Jak používat Kinect jako webovou kameru ve Windows 10

Jak používat Kinect jako webovou kameru ve Windows 10

V případě, že hledáte webovou kameru pro použití na vašem PC, můžete Xbox Kinect použít jako webovou kameru v systému Windows 10. Jakmile z Kinectu uděláte webovou kameru v systému Windows

Microsoft Teams: Jak citovat zprávu

Microsoft Teams: Jak citovat zprávu

Chcete-li citovat zprávu v Microsoft Teams, vyberte a zkopírujte zprávu, na kterou chcete odpovědět. Poté klikněte na ikonu Formát a vyberte Nabídka.

Oprava Microsoft Teams: Nevidím sdílenou obrazovku na PC

Oprava Microsoft Teams: Nevidím sdílenou obrazovku na PC

V této příručce vám ukážeme, jak vyřešit problém s Microsoft Teams, kdy nevidíte, že obrazovka sdílí někdo jiný.

Co je karta Wiki v Microsoft Teams?

Co je karta Wiki v Microsoft Teams?

Karta Microsoft Teams Wiki je inteligentní textový editor, který umožňuje více uživatelům pracovat na různých částech stejného dokumentu.

Jak opravit chybu Microsoft Teams c02901df

Jak opravit chybu Microsoft Teams c02901df

Kód chyby c02901df označuje, že desktopová aplikace Microsoft Teams narazila na problém a zhroutila se. K této chybě dochází na počítačích se systémem Windows 10.

Microsoft Teams: Jak změnit typ účtu

Microsoft Teams: Jak změnit typ účtu

I když můžete vždy upgradovat z Teams Free na Teams for Business, mějte na paměti, že tento proces je nevratný.

Microsoft Teams: Jak najít skryté chaty

Microsoft Teams: Jak najít skryté chaty

Chcete-li najít skryté chaty Microsoft Teams, vyhledejte jméno účastníka chatu, vyberte toto jméno a starý chat bude znovu viditelný.

Týmy: Tento web se nenačte do vaší desktopové aplikace

Týmy: Tento web se nenačte do vaší desktopové aplikace

Některé webové stránky nepodporují vkládání adres URL do jiných programů nebo webových stránek. Proto je nemůžete otevřít v desktopové aplikaci Teams.

Týmy v Outlooku: Schůzku se nám nepodařilo naplánovat

Týmy v Outlooku: Schůzku se nám nepodařilo naplánovat

Pokud nemůžete naplánovat schůzku Teams v Outlooku, ujistěte se, že e-mailový účet spojený s Teams byl přidán do Outlooku.

Microsoft Teams odpojí sluchátka Bluetooth

Microsoft Teams odpojí sluchátka Bluetooth

Chcete-li snížit riziko výskytu různých problémů s Bluetooth v Teams, použijte náhlavní soupravu Bluetooth, která je kompatibilní s aplikací.

Oprava Trello není k dispozici v Microsoft Teams

Oprava Trello není k dispozici v Microsoft Teams

Mnoho uživatelů si stěžovalo, že Trello není k dispozici v Microsoft Teams. Tato příručka vám přináší řadu potenciálních oprav.

Microsoft Teams: Jak povolit Busy on Busy

Microsoft Teams: Jak povolit Busy on Busy

Busy on Busy je užitečná funkce Microsoft Teams, která konfiguruje, jak Teams zpracovává příchozí hovory, pokud se volaný již účastní hovoru.

MS Teams: Jaký je limit účastníků pro bezplatnou verzi?

MS Teams: Jaký je limit účastníků pro bezplatnou verzi?

Bezplatná verze Microsoft Teams může aktuálně hostit až 300 účastníků schůzky. Účastníci mohou chatovat a volat.

Jak vidět všechny na videokonferenci Microsoft Teams

Jak vidět všechny na videokonferenci Microsoft Teams

Po dlouhém očekávání vám nyní Microsoft Teams umožňuje sledovat video streamy od všech účastníků schůzky současně. No, ve většině případů to tak bude

Jak přenášet Microsoft Teams do televize

Jak přenášet Microsoft Teams do televize

Microsoft Teams aktuálně nepodporuje nativní odesílání vašich schůzek a hovorů do vašeho televizoru. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.

Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy

Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy

V současnosti není možné zakázat anonymní dotazy na živých událostech Microsoft Teams. I registrovaní uživatelé mohou posílat anonymní dotazy.

Spotify: Deaktivace automatického spuštění

Spotify: Deaktivace automatického spuštění

Spotify může být nepříjemné, pokud se automaticky otevírá pokaždé, když zapnete počítač. Deaktivujte automatické spuštění pomocí těchto kroků.

Jak vymazat cache v Google Chrome

Jak vymazat cache v Google Chrome

Udržujte cache v prohlížeči Google Chrome vymazanou podle těchto kroků.

Jak převést soubor RAR na ZIP ve Windows

Jak převést soubor RAR na ZIP ve Windows

Máte nějaké soubory RAR, které chcete převést na soubory ZIP? Naučte se, jak převést soubor RAR do formátu ZIP.

Adobe Reader: Změna výchozího nastavení přiblížení

Adobe Reader: Změna výchozího nastavení přiblížení

V tomto tutoriálu vám ukážeme, jak změnit výchozí nastavení přiblížení v Adobe Reader.

24H2 Aktualizace narušuje Auto HDR – Toto je to, co můžete udělat

24H2 Aktualizace narušuje Auto HDR – Toto je to, co můžete udělat

Pro mnoho uživatelů aktualizace 24H2 narušuje auto HDR. Tento průvodce vysvětluje, jak můžete tento problém vyřešit.

Jak přenést Microsoft Teams na TV

Jak přenést Microsoft Teams na TV

Microsoft Teams aktuálně nativně nepodporuje přenos vašich schůzek a hovorů na vaši TV. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.

Adobe Reader: Změna barvy zvýraznění

Adobe Reader: Změna barvy zvýraznění

Ukážeme vám, jak změnit barvu zvýraznění textu a textových polí v Adobe Reader pomocí tohoto krokového tutoriálu.

Jak nastavit opakující se schůzku v Teams

Jak nastavit opakující se schůzku v Teams

Potřebujete naplánovat opakující se schůzky na MS Teams se stejnými členy týmu? Naučte se, jak nastavit opakující se schůzku v Teams.

Jak změnit User Agent v Safari

Jak změnit User Agent v Safari

Zde najdete podrobné pokyny, jak změnit User Agent String v prohlížeči Apple Safari pro MacOS.