Jak opravit problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams

Jak opravit problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams

Mnoho uživatelů si stěžovalo, že okno aplikace Teams může někdy zčernat krátce po spuštění. Nejsou k dispozici žádné možnosti, okno aplikace je celé černé. Jindy Teams zobrazí pouze černou obrazovku v okně schůzky. Podívejme se, co by mohlo být příčinou tohoto neobvyklého problému a jak jej můžete opravit.

Jak opravím problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams?

⇒ Rychlé zástupné řešení : Zkontrolujte, zda Teams for Web funguje správně. Chyby ovlivňující desktopovou aplikaci často neovlivňují webovou aplikaci.

Zavřete všechny procesy a restartujte týmy

Odhlaste se ze svého účtu Teams.

Spusťte Správce úloh a vyhledejte všechny procesy Microsoft Teams běžící na pozadí.

Klikněte pravým tlačítkem na každý proces a vyberte Ukončit úlohu .Jak opravit problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams

Zavřete aplikaci Správce úloh a znovu spusťte Teams. Přihlaste se a zkontrolujte, zda je okno aplikace stále černé.

Mimochodem, pokud vlastníte zařízení Surface a často se s tímto problémem setkáváte, použijte metodu „Ukončit úlohu“ pokaždé, když zařízení odpojíte a poté znovu vložíte do doku. Uživatelé si všimli, že při dokování nebo odpojení zařízení často okno aplikace zčerná.

Když už o tom mluvíme, mnoho uživatelů Teams si také všimlo, že černá obrazovka se často objevuje hned po spuštění nástroje pro vystřihování . Před spuštěním nástroje pro vystřihování úplně ukončete Teams. Poté můžete znovu spustit Teams a zkontrolovat, zda nezaznamenáte nějaká vylepšení.

Spusťte Teams Meeting v Outlooku

Spusťte Outlook na webu a kliknutím na tlačítko Nová schůzka Teams se připojte k nové schůzce. Mnoho lidí použilo toto řešení k obejití problému s černou obrazovkou. Zkontrolujte, zda Teams funguje dobře, a poté zrušte připojení k této schůzce.

Jak opravit problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams

Aktualizujte své ovladače

Ujistěte se, že vaše grafické ovladače jsou aktuální. Zastaralé ovladače mohou způsobit nejrůznější problémy se zobrazením, včetně toho, o kterém mluvíme v této příručce.

Spusťte Správce zařízení a kliknutím na Display Adapters rozbalte seznam.

Klikněte pravým tlačítkem na svůj GPU a vyberte Aktualizovat ovladač .Jak opravit problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je stále černá obrazovka.

Pokud problém přetrvává, klikněte znovu pravým tlačítkem na ovladač GPU a vyberte Odinstalovat zařízení . Pokud byl ovladač poškozen, mělo by to opravit.

Restartujte počítač a znovu spusťte Teams.

Pokud má vaše zařízení dvě grafické karty

Pokud vlastníte počítač vybavený dvěma různými grafickými kartami (samostatným GPU NVIDIA a integrovanou grafickou kartou), použijte integrovanou kartu.

Spusťte Ovládací panel NVIDIA a přejděte na Spravovat nastavení 3D .

Poté klikněte na Nastavení programu .

V části Vyberte program k přizpůsobení klikněte na Přidat .Jak opravit problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams

Přejděte do C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\Teams.exe. Musíte nahradit soubor Update.exe, který zástupce aplikace ve výchozím nastavení vybere.

Poté přejděte na  Vyberte preferovaný grafický procesor pro tento program .

Vyberte integrovanou grafickou kartu.

Uložte změny, spusťte Teams a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Odstraňte soubor Settings.json

Řada uživatelů potvrdila, že problém s černou obrazovkou na Teams vyřešili odstraněním souboru settings.json .

Přejděte do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams. Vyhledejte soubor settings.json a odstraňte jej.Jak opravit problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams

Snižte rozlišení

Pokud se problém s černým oknem objeví pouze při zahájení sdílení obrazovky, snižte rozlišení a zkontrolujte, zda to pomáhá.

Přejděte do Nastavení , vyberte Systém a poté klikněte na Zobrazení .

V části Měřítko a rozvržení vyberte z rozbalovací nabídky nižší rozlišení. Zkontrolujte výsledky.

Jak opravit problémy s černou obrazovkou Microsoft Teams

Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda se nepokoušíte streamovat obsah chráněný autorským právem. Pokud máte například aktivní okno Netflix, když povolíte sdílení obrazovky v Teams, okno aplikace zčerná.

Nebojte se, v této věci není s aplikací ani s počítačem nic špatného. Teams se tak chová záměrně, aby vám zabránil sdílet obsah chráněný autorskými právy.

Více o tomto tématu si můžete přečíst v našem průvodci  Černá obrazovka při sdílení Netflixu v Teams .

Závěr

Pokud obrazovka Teams zčerná, aktualizujte ovladače a použijte integrovanou grafickou kartu. Dále snižte rozlišení a odstraňte soubor settings.json.

Podařilo se vám tento problém nadobro vyřešit? Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, které řešení vám pomohlo.


Jak používat Kinect jako webovou kameru ve Windows 10

Jak používat Kinect jako webovou kameru ve Windows 10

V případě, že hledáte webovou kameru pro použití na vašem PC, můžete Xbox Kinect použít jako webovou kameru v systému Windows 10. Jakmile z Kinectu uděláte webovou kameru v systému Windows

Microsoft Teams: Jak citovat zprávu

Microsoft Teams: Jak citovat zprávu

Chcete-li citovat zprávu v Microsoft Teams, vyberte a zkopírujte zprávu, na kterou chcete odpovědět. Poté klikněte na ikonu Formát a vyberte Nabídka.

Oprava Microsoft Teams: Nevidím sdílenou obrazovku na PC

Oprava Microsoft Teams: Nevidím sdílenou obrazovku na PC

V této příručce vám ukážeme, jak vyřešit problém s Microsoft Teams, kdy nevidíte, že obrazovka sdílí někdo jiný.

Co je karta Wiki v Microsoft Teams?

Co je karta Wiki v Microsoft Teams?

Karta Microsoft Teams Wiki je inteligentní textový editor, který umožňuje více uživatelům pracovat na různých částech stejného dokumentu.

Jak opravit chybu Microsoft Teams c02901df

Jak opravit chybu Microsoft Teams c02901df

Kód chyby c02901df označuje, že desktopová aplikace Microsoft Teams narazila na problém a zhroutila se. K této chybě dochází na počítačích se systémem Windows 10.

Microsoft Teams: Jak změnit typ účtu

Microsoft Teams: Jak změnit typ účtu

I když můžete vždy upgradovat z Teams Free na Teams for Business, mějte na paměti, že tento proces je nevratný.

Microsoft Teams: Jak najít skryté chaty

Microsoft Teams: Jak najít skryté chaty

Chcete-li najít skryté chaty Microsoft Teams, vyhledejte jméno účastníka chatu, vyberte toto jméno a starý chat bude znovu viditelný.

Týmy: Tento web se nenačte do vaší desktopové aplikace

Týmy: Tento web se nenačte do vaší desktopové aplikace

Některé webové stránky nepodporují vkládání adres URL do jiných programů nebo webových stránek. Proto je nemůžete otevřít v desktopové aplikaci Teams.

Týmy v Outlooku: Schůzku se nám nepodařilo naplánovat

Týmy v Outlooku: Schůzku se nám nepodařilo naplánovat

Pokud nemůžete naplánovat schůzku Teams v Outlooku, ujistěte se, že e-mailový účet spojený s Teams byl přidán do Outlooku.

Microsoft Teams odpojí sluchátka Bluetooth

Microsoft Teams odpojí sluchátka Bluetooth

Chcete-li snížit riziko výskytu různých problémů s Bluetooth v Teams, použijte náhlavní soupravu Bluetooth, která je kompatibilní s aplikací.

Oprava Trello není k dispozici v Microsoft Teams

Oprava Trello není k dispozici v Microsoft Teams

Mnoho uživatelů si stěžovalo, že Trello není k dispozici v Microsoft Teams. Tato příručka vám přináší řadu potenciálních oprav.

Microsoft Teams: Jak povolit Busy on Busy

Microsoft Teams: Jak povolit Busy on Busy

Busy on Busy je užitečná funkce Microsoft Teams, která konfiguruje, jak Teams zpracovává příchozí hovory, pokud se volaný již účastní hovoru.

MS Teams: Jaký je limit účastníků pro bezplatnou verzi?

MS Teams: Jaký je limit účastníků pro bezplatnou verzi?

Bezplatná verze Microsoft Teams může aktuálně hostit až 300 účastníků schůzky. Účastníci mohou chatovat a volat.

Jak vidět všechny na videokonferenci Microsoft Teams

Jak vidět všechny na videokonferenci Microsoft Teams

Po dlouhém očekávání vám nyní Microsoft Teams umožňuje sledovat video streamy od všech účastníků schůzky současně. No, ve většině případů to tak bude

Jak přenášet Microsoft Teams do televize

Jak přenášet Microsoft Teams do televize

Microsoft Teams aktuálně nepodporuje nativní odesílání vašich schůzek a hovorů do vašeho televizoru. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.

Microsoft Teams: Jak zakázat komentáře a odpovědi

Microsoft Teams: Jak zakázat komentáře a odpovědi

Uživatelé Teams mohou zakázat komentáře pro konkrétní příspěvky na kanálu Obecné. Toto právo je vyhrazeno pouze vlastníkům kanálů a moderátorům.

Jak opravit chybu Microsoft Teams caad0009

Jak opravit chybu Microsoft Teams caad0009

Kód chyby caad0009 Microsoft Teams znamená, že služba nemohla ověřit vaše přihlašovací údaje nebo vaše zařízení nebylo rozpoznáno.

Oprava nefunkčního zobrazení velké galerie Microsoft Teams

Oprava nefunkčního zobrazení velké galerie Microsoft Teams

Pokud zobrazení Velká galerie v Teams nefunguje, zkontrolujte, zda jste nepřipnuli něčí zdroj, a odepnout jej. Poté aplikaci aktualizujte.

Jak funguje Microsoft Teams pro hosty?

Jak funguje Microsoft Teams pro hosty?

Pokud potřebujete pravidelně spolupracovat s lidmi mimo vaši organizaci, můžete jim povolit přístup hostů.

Černá obrazovka při sdílení Netflix na Teams

Černá obrazovka při sdílení Netflix na Teams

Netflix blokuje sdílení videa na Microsoft Teams, aby zabránil kopírování a sdílení videoobsahu chráněného autorskými právy.

Vyřešte chybu „Soubor iTunes Library.itl je uzamčen“ v iTunes

Vyřešte chybu „Soubor iTunes Library.itl je uzamčen“ v iTunes

Vyřešte chybu Apple iTunes, která říká, že soubor iTunes Library.itl je uzamčen, na uzamčeném disku nebo nemáte oprávnění k zápisu pro tento soubor.

ITunes: Jak míchat nebo opakovat hudbu

ITunes: Jak míchat nebo opakovat hudbu

Nemůžete přijít na to, jak opakovat skladbu nebo seznam skladeb v Apple iTunes? Ani my jsme zpočátku nemohli. Zde je několik podrobných pokynů, jak se to dělá.

Vytvořte zaoblené rohy pomocí Paint.NET

Vytvořte zaoblené rohy pomocí Paint.NET

Jak vytvořit moderně vypadající fotografie přidáním zaoblených rohů v Paint.NET

Vše, co potřebujete vědět o WhatsApp Delete for Me

Vše, co potřebujete vědět o WhatsApp Delete for Me

Použili jste Delete for me na WhatsApp k odstranění zpráv od všech? Bez obav! Přečtěte si toto, abyste se dozvěděli o zrušení funkce Delete for me na WhatsApp.

Zakázat vyskakovací upozornění AVG

Zakázat vyskakovací upozornění AVG

Jak vypnout otravná upozornění AVG, která se zobrazují v pravém dolním rohu obrazovky.

Přidání textu do Clipchamp: Průvodce krok za krokem

Přidání textu do Clipchamp: Průvodce krok za krokem

Obrázek vydá za tisíc slov. Někdy však musí být slova napsána explicitně, aby byla zdůrazněna a vysvětlena, nebo aby byla vaše práce jen pojmenována. Pro ty, kteří pracují s Clipchamp, je to…

Jak používat Kdenlive ve Windows: Průvodce krok za krokem

Jak používat Kdenlive ve Windows: Průvodce krok za krokem

Nainstalovali jste si tedy Kdenlive na Windows a chcete jej začít používat k úpravám videí. Ale naučit se navigovat v nové aplikaci se snadněji řekne, než udělá, zvláště pokud jde o úpravy videa…

Jak smazat účet na Instagramu

Jak smazat účet na Instagramu

Když se rozhodnete, že jste se svým instagramovým účtem skončili a chcete se ho zbavit. Zde je návod, který vám pomůže dočasně nebo trvale smazat váš Instagramový účet.

Jak vypnout „Skrýt IP adresu“ pro web na iPhone

Jak vypnout „Skrýt IP adresu“ pro web na iPhone

Apple v iOS 15 představil funkce zaměřené na soukromí s možností skrýt vaši IP adresu, skrýt váš e-mail a mnoho dalšího. Tyto funkce vám pomohou zachovat vaše soukromí při procházení stáží…

10 nejlepších tipů, jak používat Dynamic Island jako profesionál!

10 nejlepších tipů, jak používat Dynamic Island jako profesionál!

iPhone 14 Pro a Pro Max jsou nejnovější vlajková zařízení od společnosti Apple, která přicházejí s řadou jedinečných a nových funkcí, jako je Dynamic Island. Dynamic Island je softwarová funkce, která využívá nové dis…