Existuje jen málo věcí, které jsou více frustrující než klepnutí na obrázek na Instagramu, abyste viděli „Obrázek nelze načíst. Klepnutím opakujte“. Existuje mnoho důvodů, proč k této chybě dochází, z nichž většina souvisí s aplikací Instagram nebo síťovým připojením.
Naštěstí máte různé způsoby, jak tuto chybu vyřešit ve svém účtu Instagram. Můžete zkontrolovat, zda nedochází k výpadku serverů Instagramu, otestovat připojení k internetu a problém vyřešit vymazáním souborů mezipaměti aplikace.
Zkontrolujte, zda nefunguje Instagram
Problémy ne vždy způsobuje aplikace Instagram ve vašem telefonu. Někdy přestanou fungovat vlastní servery Instagramu. Vaše „Nelze načíst obrázek. Chyba klepnutím opakovat“ může být důsledkem problému se serverem .
V takovém případě zkontrolujte, zda Instagram skutečně nemá výpadky. Můžete to udělat pomocí online kontroly stavu webu, jako je DownDetector . Stránka vám sdělí aktuální stav serverů Instagramu.
Pokud zjistíte, že problém způsobují servery, počkejte, až společnost tyto servery obnoví. Na své straně nemůžete nic dělat.
Restartujte svůj iPhone nebo telefon Android
Pokud jsou servery Instagramu v provozu, váš iPhone nebo telefon Android může mít drobnou závadu, která způsobí, že aplikace Instagram nenačte váš obsah. V takovém případě restartujte zařízení a zjistěte, zda se váš problém vyřeší.
Restartování telefonu opravuje mnoho menších problémů, včetně problémů souvisejících s aplikací Instagram.
Moderní iPhone můžete restartovat takto:
- Stiskněte a podržte buď tlačítko hlasitosti a boční tlačítko, dokud se na obrazovce vašeho iPhone nezobrazí posuvník.
- Přetažením posuvníku vypněte zařízení.
- Zařízení znovu zapněte stisknutím a podržením bočního tlačítka.
Většinu telefonů Android restartujete tímto způsobem:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení na telefonu.
- V nabídce, která se otevře, vyberte možnost Restartovat .
Otevřete Instagram , když se telefon restartuje, a aplikace by měla fungovat podle očekávání.
Přepínejte mezi Wi-Fi a mobilními daty v telefonu
Instagram se do značné míry spoléhá na internetové připojení vašeho telefonu, takže byste se měli ujistit, že vaše připojení funguje. Můžete přepínat mezi Wi-Fi a mobilními daty a zjistit, zda se vám nepodařilo načíst obrázek. Klepnutím opakujte“ problém vyřešen.
Přepínání mezi Wi-Fi a mobilními daty na iPhonu
- Otevřete Nastavení na vašem iPhone.
- Vyberte Wi-Fi a připojte se k preferované síti, pokud používáte mobilní data.
- Klepněte na Wi-Fi a vypněte možnost Wi-Fi , pokud jste v bezdrátové síti. Váš telefon bude používat vaše mobilní data.
Přepínání mezi Wi-Fi a mobilními daty v systému Android
- Zatáhněte z horní části obrazovky telefonu dolů.
- Klepnutím na ikonu Wi-Fi funkci vypnete a přepnete na mobilní data, pokud právě používáte Wi-Fi.
- Přejděte na svém telefonu do Nastavení > Wi-Fi a síť > Wi-Fi a připojte se k bezdrátové síti, pokud právě používáte mobilní data.
Vypněte službu VPN
Aplikace VPN směruje internetový provoz vašeho telefonu přes servery třetích stran, což může někdy způsobit problémy s různými aplikacemi. To může ovlivnit schopnost Instagramu načítat a zobrazovat obsah.
Proto byste měli dočasně deaktivovat službu VPN svého telefonu a zjistit, zda Instagram funguje. Pokud aplikace funguje, budete muset při používání Instagramu ponechat VPN deaktivovanou.
Pokud se i nadále zobrazuje zpráva „Nelze načíst obrázek. Klepnutím opakujte“ chybovou zprávu, čtěte dále a zjistěte další opravy.
Odhlaste se a vraťte se ke svému účtu na Instagramu
Když se setkáte s problémy s načítáním obsahu nebo jinými problémy s účtem, vyplatí se odhlásit a vrátit se do aplikace Instagram v telefonu. To aplikaci umožní znovu navázat spojení s vaším účtem na serverech Instagramu a vyřešit drobné problémy se synchronizací.
Mějte své přihlašovací údaje k Instagramu po ruce, protože je budete potřebovat k opětovnému přihlášení ke svému účtu.
- Otevřete Instagram na svém telefonu.
- Vyberte ikonu profilu v pravém dolním rohu.
- Vyberte tři vodorovné čáry v pravém horním rohu.
- V nabídce vyberte Nastavení .
- Posuňte stránku Nastavení dolů a klepněte na Odhlásit se .
- Přihlaste se zpět do aplikace pomocí svého účtu.
Vymažte mezipaměť Instagramu ve svém telefonu
Instagram ukládá dočasné soubory (také známé jako mezipaměť) do vašeho telefonu, aby zrychlil a vylepšil práci s aplikací. Tyto soubory se někdy stávají problematickými a způsobují nefunkčnost aplikace.
Vaše soubory mezipaměti se mohou poškodit, nakazit se virem nebo malwarem nebo mít jiné problémy. Naštěstí můžete všechny tyto soubory vymazat, aniž by to ovlivnilo vaše osobní data. Vaše aplikace pak bude fungovat, jak chcete.
Soubory mezipaměti Instagramu můžete vymazat pouze na telefonu Android, protože iPhone vám to neumožňuje.
- Otevřete Nastavení v telefonu Android.
- V Nastavení přejděte na Aplikace a oznámení > Instagram .
- Na stránce aplikace vyberte Úložiště a mezipaměť .
- Chcete -li vymazat soubory mezipaměti Instagramu, vyberte možnost Vymazat mezipaměť .
- Spusťte aplikaci Instagram .
Aktualizujte Instagram na svém telefonu iPhone nebo Android
Stejně jako u počítače je důležité udržovat aplikace v telefonu aktuální . To vám umožní opravit různé chyby ve starší aplikaci a získat přístup k nejnovějším funkcím aplikace.
Instagram můžete zdarma aktualizovat na svém iPhonu i telefonu Android. Ke stažení a instalaci aktualizací aplikace použijete příslušný obchod s aplikacemi .
Aktualizujte Instagram na iPhone
- Otevřete App Store na svém iPhonu.
- V dolní části vyberte Aktualizace .
- Vyberte Aktualizovat vedle Instagramu .
- Po instalaci aktualizací spusťte Instagram .
Aktualizujte Instagram na Android
- Otevřete v telefonu Obchod Google Play .
- Vyhledejte a vyberte Instagram .
- Klepnutím na Aktualizovat aktualizujte aplikaci. Na níže uvedeném snímku obrazovky nevidíte tlačítko Aktualizovat , protože naše aplikace je již aktuální.
- Přístup k nově aktualizované aplikaci.
Znovu nainstalujte Instagram na svůj iPhone nebo telefon Android
Pokud se budete i nadále setkávat se zprávou Instagramu „Nelze načíst obrázek. Klepnutím opakujte“, základní soubory vaší aplikace mohly být poškozeny. K tomu dochází z různých důvodů, včetně toho, že je váš telefon infikován virem.
Jedním rychlým způsobem, jak opravit systémové soubory aplikace, je odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci do telefonu. Tím se vymažou stávající soubory aplikace a přinesou se nové soubory z obchodu s aplikacemi.
Po přeinstalaci aplikace se můžete přihlásit ke svému účtu a získat přístup ke svému obsahu.
Přeinstalujte Instagram na iPhone
- Klepněte a podržte na aplikaci Instagram na domovské obrazovce vašeho iPhone.
- Vyberte X v levém horním rohu Instagramu.
- Chcete-li aplikaci odebrat, vyberte ve výzvě možnost Odstranit .
- Otevřete App Store , vyhledejte Instagram a klepněte na ikonu stahování.
- Spusťte staženou aplikaci.
Přeinstalujte Instagram na Android
- Klepněte a podržte na aplikaci Instagram v zásuvce aplikace v telefonu.
- V nabídce vyberte Odinstalovat .
- Chcete -li aplikaci odstranit, vyberte ve výzvě OK .
- Otevřete Obchod Google Play , vyhledejte a vyberte Instagram a klepněte na Instalovat .
- Přístup k nově nainstalované aplikaci.
Čistá instalace firmwaru do telefonu
Pokud se vám stále nedaří přimět Instagram k načítání fotek a videí, může mít problém s firmwarem vašeho telefonu. Problémy, jako je tento, lze vyřešit přeinstalací firmwaru v zařízení.
Problém můžete vyřešit čistou instalací iOS na vašem iPhone . V systému Android flashujte původní firmware v telefonu, abyste vyřešili problém Instagramu. Pamatujte, že při čisté instalaci firmwaru ztratíte všechna data telefonu.
Google by vám měl pomoci najít průvodce, který vysvětluje, jak nainstalovat čistou verzi operačního systému na váš konkrétní model Android. Postup se liší podle modelu zařízení.
Použijte Instagram na webu
Když všechno ostatní nefunguje, vaší poslední možností, jak stále přistupovat a prohlížet si svůj instagramový zdroj, je používat službu na webu. Instagram má webovou verzi , ke které máte přístup z webového prohlížeče.
Tato verze vám umožňuje přístup k téměř všem funkcím, které máte v aplikaci Instagram. Pomocí verze prohlížeče Instagramu můžete odesílat a přijímat zprávy, prohlížet fotografie a videa a měnit různá nastavení účtu.
Na Instagram pro web se dostanete pomocí následujícího odkazu: https://www.instagram.com/
Nechte Instagram načíst skutečný obsah a ne chybovou zprávu
Když Instagram nemůže získat přístup k vybranému obsahu , aplikace zobrazí zprávu „Nelze načíst obrázek. Klepnutím opakujte“. K tomu obvykle dochází kvůli problému se sítí, ale na vině může být také systém vašeho telefonu.
Měli byste být schopni vyřešit problém s Instagramem pomocí výše popsaných metod. Poté budete mít přístup ke všem svým i ostatním fotografiím a videím.
Změňte nastavení APN (pro Koodo)
Pokud používáte Koodo, můžete zkusit změnit nastavení APN na doporučená Koodo (pokud Koodo nepoužíváte, můžete toto řešení přeskočit).
Nastavení APN vašeho telefonu se může lišit od nastavení doporučených společností Koodo.
Chcete-li opravit chybu „Nelze načíst obrázek. Klepnutím opakujte“, musíte změnit nastavení APN na Koodo's.
Uživatelé Koodo oznámili, že poté, co změnili svá nastavení APN tak, aby odpovídala nastavení Koodo, je Instagram opět zpět k normálu .
Přejděte na nastavení APN na svém zařízení a porovnejte je s nastavením v tomto článku.