WhatsApp vám umožňuje snadno změnit registrované telefonní číslo a zároveň zachovat vaši historii chatu, záznamy hovorů a informace o účtu. Tento tutoriál vás provede celým procesem na iPhone a Android.
Změnili jste si nedávno své telefonní číslo? Pokud ano, je dobré aktualizovat své registrované číslo WhatsApp, aby vám nové kontakty mohly posílat zprávy nebo vám volat v nejoblíbenější aplikaci pro zasílání zpráv na světě .
Ukážeme vám, jak najít a změnit číslo svého účtu WhatsApp na iPhone a Android, včetně toho, co je potřeba k přepnutí čísel WhatsApp na novém telefonu.
Najděte aktuální registrované telefonní číslo na WhatsApp
Před změnou čísla mobilního telefonu v aplikaci WhatsApp musíte najít číslo aktuálně registrované u vašeho účtu WhatsApp. Přeskočte na další část, pokud ji již znáte.
- Otevřete WhatsApp a přepněte na kartu Nastavení . Pokud používáte telefon Android, klepněte na ikonu Více (tři tečky) v pravé horní části obrazovky a vyberte Nastavení .
- Klepněte na svůj profilový obrázek WhatsApp v horní části obrazovky.
- Poznamenejte si číslo pod Telefonní číslo .
Změňte registrované telefonní číslo v WhatsApp
Vestavěný nástroj Změnit číslo WhatsApp umožňuje neuvěřitelně pohodlné přepínání registrovaných telefonních čísel. Uchovává vaše chaty WhatsApp, historii hovorů a nastavení a dokonce automaticky informuje skupinové chaty a kontakty WhatsApp o změně čísla. Nezapomeňte do telefonu vložit SIM kartu (pokud jste tak ještě neučinili), protože nové číslo musíte ověřit pomocí SMS.
Poznámka : Pokud vlastníte více telefonů, můžete se rozhodnout, že ověřovací kód obdržíte na jiném zařízení. Nemůžete však mít stejné telefonní číslo zaregistrované v WhatsApp na více než jednom telefonu.
- Otevřete obrazovku Nastavení WhatsApp a klepněte na Účet .
- Klepněte na Změnit číslo .
- Klepnutím na Další zahájíte proces registrace telefonního čísla.
- Vyberte svou zemi (iOS) nebo kód země (Android), do příslušných polí zadejte nové a staré telefonní číslo a klepněte na Další .
- Pokud chcete upozornit své kontakty WhatsApp na změnu čísla , zapněte přepínač vedle možnosti Upozornit kontakty . Poté vyberte mezi možnostmi Všechny kontakty , Kontakty, se kterými mám chaty a Vlastní a určete, s kým ze svého seznamu kontaktů chcete své nové číslo sdílet.
- Zadejte 6místný bezpečnostní kód, který obdržíte prostřednictvím SMS, nebo nechte telefon, aby jej automaticky vyplnil za vás.
- Počkejte, až WhatsApp ověří kód.
- Upravte své jméno WhatsApp nebo změňte informace ve svém profilu, pokud chcete. Nakonec klepněte na Hotovo .
A je to! Úspěšně jste změnili své telefonní číslo na WhatsApp. Okamžitě můžete začít znovu používat WhatsApp a budete mít i nadále přístup ke svým zprávám WhatsApp a historii hovorů ze svého starého čísla.
Zaregistrujte si číslo na novém telefonu bez ztráty dat WhatsApp
Dostali jste nové číslo a nový telefon? Pokud stále máte svůj starý telefon, následující kroky ukážou, jak změnit čísla v WhatsApp a přesunout historii chatu do nového telefonu. Fungují však pouze v případě, že jsou oba telefony na stejné platformě – iOS nebo Android.
- Zaregistrujte si nové číslo v WhatsApp na svém starém telefonu. Můžete si vybrat, že ověřovací kód obdržíte na nový telefon, což znamená, že nemusíte vyměňovat SIM karty.
- Přejděte do Nastavení > Chaty > Zálohování chatu a klepnutím na Zálohovat nyní zálohujte své informace na iCloud (iOS) nebo Disk Google (Android). Pokud chcete přenést přílohy videa WhatsApp do nového telefonu , nezapomeňte přepnout přepínač vedle možnosti Zahrnout videa .
- Počkejte, dokud WhatsApp nedokončí zálohování. Neobdržíte oznámení, takže po nějaké době zkontrolujte tuto obrazovku, než budete pokračovat.
- Nainstalujte si WhatsApp do nového telefonu a zaregistrujte své nové číslo. Na svém starém telefonu budete automaticky odhlášeni z WhatsApp.
- Zvolte obnovení zálohy WhatsApp. Tuto možnost neuvidíte, pokud do nového telefonu nejste přihlášeni pomocí stejného Apple ID nebo účtu Google jako u starého telefonu.
- Počkejte, dokud proces obnovení zálohy neskončí. WhatsApp zpočátku načte pouze textové zprávy a poté na pozadí stáhne data, jako jsou obrázky a video soubory.
- Změňte si profilovou fotku nebo jméno, pokud chcete, a můžete ihned začít používat WhatsApp.
Předpokládejme, že nový telefon je na jiné platformě než váš starý telefon. Podívejte se na naše kompletní průvodce přesunem chatů WhatsApp z iPhone na Android nebo Android na iPhone , kde najdete podrobné pokyny.
Nemůžete změnit telefonní číslo WhatsApp? Zde je to, co musíte udělat
Navzdory tomu, jak snadné je změnit telefonní čísla na WhatsApp, existují případy, kdy proces registrace nebude fungovat na iPhone a Android.
Pokud například neobdržíte bezpečnostní kód WhatsApp nebo se nástroj Změnit číslo zasekne při ověření, můžete udělat několik věcí:
- Zkontrolujte správnost starého a nového telefonního čísla a nezapomeňte pro obě čísla nastavit kód země.
- Kontaktujte svého operátora a potvrďte, že nové číslo může přijímat textové zprávy a telefonní hovory.
- Ujistěte se, že jste v oblasti se silným mobilním signálem nebo připojením Wi-Fi.
- Chcete-li vyřešit drobné problémy s připojením, vypněte a zapněte režim Letadlo .
- Aktualizujte WhatsApp na nejnovější verzi prostřednictvím App Store nebo Play Store, abyste opravili známé problémy s funkcí Změnit číslo.
- Restartujte svůj iPhone nebo zařízení Android .
Nový začátek s vašimi starými chaty
Změna telefonního čísla na WhatsApp není složitá a měli byste ji provést během několika minut. Nemusíte se ani obtěžovat upozorňováním kontaktů na změnu čísla, protože WhatsApp dělá těžkou práci za vás.
Kromě toho, pokud neměníte platformy, je snadné přesunout historii chatu, pokud chcete používat WhatsApp s novým číslem a novým telefonem. Pokud stále uvažujete o změně telefonního čísla, pokračujte bez obav.