Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy
V současnosti není možné zakázat anonymní dotazy na živých událostech Microsoft Teams. I registrovaní uživatelé mohou posílat anonymní dotazy.
Chyba Teams: Právě teď nemůžete volat ani přijímat hovory
Microsoft Teams může někdy vyvolat následující chybovou zprávu: „Právě teď nemůžete volat ani přijímat hovory. Zkuste aplikaci restartovat. To by mohlo problém vyřešit." To se obvykle děje z ničeho nic.
Jak upozornění napovídá, restartování desktopové aplikace Teams pomůže. Ale to je jen dočasné řešení. I když počítač restartujete, chyba se o několik minut později vrátí.
Microsoft Teams říká, že právě teď nemůžete volat ani přijímat hovory
Vymažte mezipaměť
Vymazání všech dočasných souborů uložených ve složce mezipaměti Teams vám může pomoci tento problém vyřešit. Pro rychlé připomenutí, soubory mezipaměti mohou narušovat některé funkce aplikace.
Klikněte na vyhledávací panel Windows a zkopírujte a vložte %AppData%\Microsoft\teams . Stisknutím klávesy Enter otevřete složku mezipaměti Teams.
Poté vyhledejte a odstraňte níže uvedené složky:
- %AppData%\Microsoft\teams\aplikační mezipaměť\mezipaměť
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
Restartujte počítač. Spusťte Teams a zkontrolujte, zda můžete volat a přijímat hovory.
Zkontrolujte zásady volání
Stejně důležité je zajistit, abyste měli všechna potřebná oprávnění k volání, abyste mohli volat a přijímat hovory v Teams. Například, možná někdo nedávno upravil zásady. Pokud je váš účet spravován organizací, kontaktujte svého správce IT. Dejte jim vědět o svém problému a oni provedou potřebné kontroly.
Přihlaste se vzdáleně ke svému počítači
Dalším zajímavým řešením je vzdálené připojení k počítači. To znamená, zkuste počítač ovládat z jiného počítače.
Přidat nový uživatelský účet.
Přejděte do Nastavení → Účty → Rodina a další uživatelé .
Poté klikněte na Přidat někoho jiného do tohoto PC → přidejte uživatelské jméno a doménu.
Přidejte tento uživatelský účet také na vzdálenou plochu.
Přejděte do Nastavení → Systém → Odebrat plochu (levé podokno).
Přejděte na Uživatelské účty → Vyberte uživatele, kteří mohou vzdáleně přistupovat k tomuto počítači .
Klikněte na Přidat → přidejte uživatelské jméno se standardní rolí.
Nyní použijte tento účet ke vzdálenému přihlášení do počítače. Spusťte Teams a zahajte hovor. Poté se odhlaste.
Restartujte počítač, znovu se přihlaste do Teams a zkontrolujte, zda můžete volat a přijímat hovory.
Znovu nainstalujte Teams
Zkontrolujte, zda se stejná chyba nezobrazuje na jiném počítači. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft na jiném počítači a zopakujte akci, která původně spustila chybu.
Pokud chyba zmizí, znamená to, že problém může být v prvním počítači. Přeinstalování Teams vám může pomoci to opravit.
Spusťte Ovládací panely , přejděte na Programy a vyberte Odinstalovat program .
Klikněte na Teams a klikněte na tlačítko Odinstalovat .
Poté přejděte do %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Teams a odstraňte místní složky.
Restartujte počítač a znovu si stáhněte desktopovou aplikaci.
Doufáme, že vám tato příručka pomohla obnovit plné funkce Microsoft Teams. Jaké problémy vám způsobila nemožnost volat? Podělte se s námi o své zkušenosti níže.
Spotify: Deaktivace automatického spuštění
Spotify může být nepříjemné, pokud se automaticky otevírá pokaždé, když zapnete počítač. Deaktivujte automatické spuštění pomocí těchto kroků.
Jak vymazat cache v Google Chrome
Udržujte cache v prohlížeči Google Chrome vymazanou podle těchto kroků.
Jak převést soubor RAR na ZIP ve Windows
Máte nějaké soubory RAR, které chcete převést na soubory ZIP? Naučte se, jak převést soubor RAR do formátu ZIP.
Adobe Reader: Změna výchozího nastavení přiblížení
V tomto tutoriálu vám ukážeme, jak změnit výchozí nastavení přiblížení v Adobe Reader.
24H2 Aktualizace narušuje Auto HDR – Toto je to, co můžete udělat
Pro mnoho uživatelů aktualizace 24H2 narušuje auto HDR. Tento průvodce vysvětluje, jak můžete tento problém vyřešit.
Jak přenést Microsoft Teams na TV
Microsoft Teams aktuálně nativně nepodporuje přenos vašich schůzek a hovorů na vaši TV. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.
Adobe Reader: Změna barvy zvýraznění
Ukážeme vám, jak změnit barvu zvýraznění textu a textových polí v Adobe Reader pomocí tohoto krokového tutoriálu.
Jak nastavit opakující se schůzku v Teams
Potřebujete naplánovat opakující se schůzky na MS Teams se stejnými členy týmu? Naučte se, jak nastavit opakující se schůzku v Teams.
Jak změnit User Agent v Safari
Zde najdete podrobné pokyny, jak změnit User Agent String v prohlížeči Apple Safari pro MacOS.