V dnešní době se počítače jen zřídka pokazí, ale když se to stane, může být drahé získat odbornou pomoc od společností, jako je Geek Squad nebo místní ekvivalent. Pokud je váš počítač na fritzu a nechcete navyšovat tyto hodinové sazby, existuje několik způsobů, jak problém vyřešit za méně peněz.
1. Buďte svým vlastním vyšetřovatelem
Počítače jsou složité stroje, ale všechny podléhají logickému diagnostickému procesu. Trik spočívá v procházení seznamu možností, dokud si nejste jisti, že víte, kde je problém.
To může vyžadovat zkušenosti a určité znalosti o tom, jak počítačový hardware a software funguje, ale každý se může řídit několika základními pravidly, která mu pomohou problém vyřešit:
- Vraťte poslední věc, která se stala (např. aktualizace systému, instalace ovladače, změny softwaru atd.)
- Spusťte kontrolu integrity systémových souborů .
- Ujistěte se, že ovladače jsou aktuální .
- Odeberte nedávno nainstalovaný hardware.
- Odpojte všechna periferní zařízení, která nejsou nezbytná pro diagnostiku.
- Eliminujte možnosti (např. vyměňte myš, abyste zjistili, zda je na vině ona nebo počítač nebo myš).
Toto není vyčerpávající seznam, ale myšlenkou je být systematický a pracovat od širokých možností ke konkrétním prostřednictvím procesu eliminace.
2. Možná již máte bezplatnou technickou podporu
Než vytáhnete svou kreditní kartu, zvažte, že již možná máte bezplatnou technickou podporu, která je součástí konkrétního hardwaru nebo softwaru, který jste si zakoupili. Toto je perfektní alternativa k používání Geek Squad. Pokud jste licencovaným uživatelem, můžete například získat technickou podporu pro Windows od společnosti Microsoft.
Pokud máte problémy s ovladačem nebo softwarem s hardwarem, jako je GPU, obvykle můžete poslat e-mail na podporu. Pokud je váš hardware stále v záruce, měli byste bezpodmínečně nechat výrobce nebo zástupce vyřešit jakékoli problémy, místo abyste se je snažili opravit sami.
Někdy, když si koupíte nové zařízení nebo počítač, přichází s ním také rok nebo dva technická podpora, takže se vyplatí ověřit, zda jste tuto nabídku neměli zahrnutou v kupní ceně.
3. Google It
Prozradíme vám trochu tajemství. Když vezmete svůj počítač k posouzení, technici Geek Squad pravděpodobně hledají odpovědi na Google, pokud se nejedná o rutinní problém, který již znají. I když dobrý počítačový technik dokáže přijít na problém bez pomoci internetu, je to obvykle nejrychlejší způsob, jak se dostat k řešení. Koneckonců, pokud dokážou vyřešit problém rychle, znamená to, že mohou udělat více placené práce.
Musíte přesně popsat příznaky a poté je zadat do vyhledávače, aby to bylo účinné. Pokud použijete správná klíčová slova a popis, je velmi pravděpodobné, že najdete nápravu.
4. Klikněte na Fóra
Internetová fóra existují téměř stejně dlouho jako samotný internet a mnoho komunit je pokladnicí znalostí a rad. Pokud na fóru nenajdete přesnou odpověď na svůj problém, můžete vždy (slušně) pomoci a popsat svůj konkrétní problém.
I když neexistuje žádná záruka, že někdo bude mít odpověď za vás, obvykle zjistíme, že někdo s patřičnými znalostmi pomůže. Pamatujte, že za poskytování technické podpory zde není nikdo placen, takže se podle toho chovejte!
5. Zeptejte se přítele
Je velká šance, že jeden z vašich přátel (nebo některý z jejich přátel) je zkušený technický šéf. Můžete zkusit požádat o pomoc pomocí svých připojení, a to může vyjít levněji, než jít do formální opravy nebo do obchodu technické podpory Geek Squad.
I když nemůžete vždy očekávat, že vám vaši přátelé pomohou zdarma, možná nebudete muset platit v hotovosti. IOU za budoucí laskavost nebo platbu v jiné formě (jako je domácí jídlo) může být vše, co požadují. Pokud peníze změní majitele, je pravděpodobné, že za méně, než by si účtoval formální opravář počítačů. Jen mějte na paměti, že pokud váš přítel pracuje na vašem počítači, neexistují žádné záruky, a pokud se něco pokazí, nebudete mít žádnou možnost postihu.
6. Získejte pohodlí pomocí šroubováku
Pokud potíže s počítačem zahrnují zakořeňování uvnitř počítače, vyjímání součástí, kontrolu komponentů, jako jsou chladiče a ventilátory, zda nejsou poškozené, a jinou práci s „děsivou“ elektronikou, možná je čas si na to zvyknout.
Zatímco zařízení, jako jsou chytré telefony a tablety, uživatelsky moc neumožňují servis, stolní počítače ano. Dokonce ani většinu notebooků není příliš těžké otevřít a šťouchnout do nich, pouze pokud k tomu máte dobrý důvod, samozřejmě.
Způsob, jakým jsou počítačové komponenty navrženy, je obtížnější je sestavit nesprávně než správně. Věci se za ta léta dost změnily a každý, kdo dokáže číst a dodržovat pokyny s trochou trpělivosti a péče, by neměl mít žádný problém. Ještě lepší je, že toto je věk internetového videa, takže si můžete prohlédnout nekonečné množství ukázek, které vám ukážou, jak provádět údržbu, opravy a diagnostiku na vašem počítači. Tím se úhledně dostáváme k dalšímu tipu!
7. Zkontrolujte YouTube
Na YouTube je tolik dobrého technologického obsahu, že téměř jistě najdete vysvětlující a výuková videa pro začátečníky, která vám pomohou vyřešit vaše problémy. Pravděpodobně je vhodná doba, abychom vám řekli o našem vlastním kanálu na YouTube s online technickými tipy . Najdete zde spoustu rychlých a snadných oprav a také jednoduchá technická vysvětlení.
Chcete-li například technické rady ohledně sestavení počítače, můžete se podívat na Gamer's Nexus . Pokud se chcete jen dozvědět o počítačové technologii, měli byste si také přečíst 5 kanálů YouTube, které by měl každý vážný technický fanoušek odebírat .
8. Nakupujte ty nejlevnější geeky
Pokud jste vyčerpali všechny výše uvedené možnosti a nyní jste v situaci, kdy musíte někomu zaplatit za opravu vašeho počítače, stále nemusíte platit sazby, které si účtují tradiční franšízy na opravy počítačů, jako je Geek Squad.
Pro srovnávací nákupy můžete použít nástroje, jako jsou Mapy Google (a vlastně i samotný Google). Proč nezavolat do místních obchodů a nezeptat se, jaké jsou jejich hodinové sazby? Může dokonce existovat speciální sazba nebo propagační akce v jednom z menších prodejen pro opravy počítačů pro maminky a pop, protože musí konkurovat velkým obchodům s krabicemi.
Nezapomeňte zvážit nízkou cenu, kterou vidíte, oproti recenzím od zákazníků, kteří si nechali opravit počítače v daném obchodě. Nakonec dostanete to, za co zaplatíte, takže nalezení správné rovnováhy mezi službami a cenou je zásadní. Opravny počítačů jako Geek Squad na nejlepších místech, jako jsou nákupní centra, jsou často drahé, protože mají obrovské nájemné a provozní náklady, takže hledání techniků, kteří si založili obchod, kde je nájem levnější, může být skvělý způsob, jak získat nižší sazby.