Jak získat vrácení peněz na Apple App Store

Jak získat vrácení peněz na Apple App Store

Už jste si někdy něco koupili, abyste to museli vrátit? Kdo ne, že? Možná jste vrátili nějaké boty nebo oblečení, ale nyní musíte vrátit aplikaci. Vrácení aplikace je možné, ale pokud chcete získat zpět své peníze, musíte mít na paměti několik věcí.

Apple má pravidla, která musí každý uživatel dodržovat, pokud chce získat náhradu za nákup. Existují například limity, pokud jde o dobu vrácení peněz a zda to, co jste si koupili, bylo použito nebo ne. To je to, co musíte mít na paměti, pokud si myslíte, že existuje šance, že svůj nákup vrátíte.

Jak získat vrácení peněz z App Store pomocí iPadu nebo iPhonu

Pokud jste si zakoupili aplikaci, pak jsou tyto pokyny pro vás. Otevřete aplikaci Mail na svém iOS zařízení a vyhledejte potvrzení, které vám Apple poslal. Po otevření účtenky vyhledejte odkaz Nahlásit problém.

Jak získat vrácení peněz na Apple App Store

Když se dostanete na stránku s hlášením problému společnosti Apple, budete muset zadat své Apple ID. Vyberte Vybrat problém a když se zobrazí možnosti nabídky, vyberte tu, která vysvětluje, proč chcete vrátit peníze.

Můžete si vybrat z možností, jako jsou:

  • Chtěl bych požádat o vrácení peněz
  • Tento nákup jsem neschválil
  • Neschválili tento nákup
  • Neobdrželi jste nebo nemohli najít nákup v aplikaci
  • Aplikace (nebo v aplikaci) se neinstaluje nebo ji nelze stáhnout
  • Aplikace nefunguje nebo se chová podle očekávání

Chcete-li dokončit svou žádost o vrácení peněz, postupujte podle pokynů a nabídne vám možnost navštívit podporu iTunes Store, odeslat svůj problém nebo kontaktovat vývojáře. Nepropadejte panice, pokud se vám Apple okamžitě neozve, protože by se vám měli ozvat během několika dní, maximálně týdne.

Jak získat vrácení peněz z obchodu Apple App Store z libovolného prohlížeče

Neexistuje žádná povinnost používat svůj iPhone nebo iPad k vrácení peněz za aplikaci. Můžete použít jakýkoli prohlížeč a proces je stejně snadný, jako byste používali svůj iPad. Nejprve budete muset přejít na stránku Apple Report a Problem .

Přidejte své uživatelské jméno Apple ID nebo své e-maily, obojí je v pořádku a nezapomeňte přidat své heslo. Klikněte na kartu, která popisuje, co se chystáte vrátit, jako je kniha, hudba, televizní pořady, aplikace atd.

Jak získat vrácení peněz na Apple App Store

Napravo od nákupu uvidíte odkaz Nahlásit problém. Klikněte na něj a vyberte důvod návratu. V závislosti na důvodu vám Apple buď doporučí kontaktovat přímo vývojáře, přijme váš požadavek nebo vás přesměruje na podporu iTunes Store. Společnost Apple by se vám měla ozvat během několika dní.

Mějte na paměti, že vrácení můžete provést pouze 90 dní ode dne nákupu. Nebuďte překvapeni, když vás Apple kontaktuje, aby vám vysvětlil, proč chcete aplikaci vrátit. Pokud řeknete, že se vám aplikace prostě nelíbila nebo jste ji potřebovali použít pouze jednou, je velká šance, že Apple vaši žádost o vrácení peněz zamítne.

Závěr

Bez ohledu na to, jak velký průzkum děláte, vždy přijde čas, kdy budete muset aplikaci vrátit. Aplikace může být přeceňována, a když ji vyzkoušíte, není to, co jste očekávali, a pouze spadne. Po vyzkoušení a vrácení nákupu se se mnou nezapomeňte podělit o své zkušenosti v komentářích níže.

Tags: #ipad #iPhone

Aplikace Fotoaparát pro iPhone nebo iPad se spustí na černou obrazovku

Aplikace Fotoaparát pro iPhone nebo iPad se spustí na černou obrazovku

Ukážeme vám několik kroků, které můžete vyzkoušet, pokud aplikace iPhone nebo iPad Camera zobrazuje černou obrazovku a nefunguje správně.

Zbavte se vlnitých čar na obrazovce iPadu způsobených vlhkostí

Zbavte se vlnitých čar na obrazovce iPadu způsobených vlhkostí

Problémy s obrazovkou vašeho Apple iPad, kde se zobrazují zvlněné nebo slabé pixely, můžete často vyřešit sami pomocí několika kroků.

Nastavte opakování skladby na iPhonu, iPadu a iPodu Touch

Nastavte opakování skladby na iPhonu, iPadu a iPodu Touch

Pomocí tohoto jednoduchého návodu nastavte opakování hudby na Apple iPhone, iPad nebo iPod Touch.

iPhone, iPad nebo iPod Touch: Jak vypnout rádio

iPhone, iPad nebo iPod Touch: Jak vypnout rádio

Ukážeme vám několik způsobů, jak vypnout rádio na Apple iPhone, iPad nebo iPod Touch.

Jak stahovat obrázky z Dropboxu do iPadu

Jak stahovat obrázky z Dropboxu do iPadu

Naučte se, jak stahovat soubory do Apple iPad ze služby Dropbox pomocí tohoto návodu.

Nastavení automatické odpovědi v iMessage

Nastavení automatické odpovědi v iMessage

Málo známou funkcí na iPhonech je možnost nastavit automatickou odpověď přes iMessage, když nejste k dispozici, stejně jako když jste mimo.

Oprava – iPad se neaktualizuje

Oprava – iPad se neaktualizuje

S každou aktualizací si uživatelé iPadu mohou užívat funkce, na které čekali. Aktualizace obvykle znamenají konečně získání oprav problémů, které jste museli řešit

Jak přizpůsobit svůj iPad

Jak přizpůsobit svůj iPad

Personalizace vašeho Apple iPad je nutností. Dodává iPadu váš osobitý vzhled a jeho používání je mnohem příjemnější. Není to tak dávno, co iPad dostal své

Na iPhonu nebo iPadu chybí ikona App Store

Na iPhonu nebo iPadu chybí ikona App Store

Nápověda k nalezení chybějící ikony App Store na vašem Apple iPhone nebo iPadu.

iPhone nebo iPad: Nelze smazat aplikace, „X“ se nezobrazuje

iPhone nebo iPad: Nelze smazat aplikace, „X“ se nezobrazuje

Vyřešte problém, kdy nemůžete odebrat aplikaci z Apple iPhone nebo iPad, protože X se nezobrazuje podle očekávání.

iPhone/iPad: Povolte „Odemknout posunutím“

iPhone/iPad: Povolte „Odemknout posunutím“

Jak obnovit schopnost Slide to Unlock v Apple iOS 10.

4 způsoby, jak vytvořit poznámku v iPadOS

4 způsoby, jak vytvořit poznámku v iPadOS

Poznámky jsou skvělým způsobem, jak uložit informace na později. Když nespěcháte, existují různé způsoby, jak si informace nejen uchovat, ale také si je přizpůsobit. Naučte se 4 efektivní způsoby, jak si dělat rychlé poznámky na iPadu s tímto výukovým programem.

Jak odstranit návrhy aplikací Siri na iPhone a iPad

Jak odstranit návrhy aplikací Siri na iPhone a iPad

Přečtěte si, jak odstranit návrhy aplikací Siri na vašem Apple iPhone a iPad.

Jak provést tvrdý a měkký reset iPadu Mini

Jak provést tvrdý a měkký reset iPadu Mini

Jak tvrdý a měkký reset Apple iPad Mini, pokud zamrzl nebo nereaguje na příkazy.

Na klávesnici iPhonu nebo iPadu chybí mikrofon

Na klávesnici iPhonu nebo iPadu chybí mikrofon

Vyřešte problém, kdy na klávesnici Apple iPhone nebo iPad chybí nebo nefunguje mikrofon.

Zobrazit plnou verzi Gmailu na iPadu nebo iPhonu

Zobrazit plnou verzi Gmailu na iPadu nebo iPhonu

Nabízíme 3 způsoby, jak zobrazit verzi Gmailu pro počítače na zařízení Apple iOS.

Přehrávejte video zpomaleně na iPhonu a iPadu

Přehrávejte video zpomaleně na iPhonu a iPadu

Jak přehrávat video zpomaleně na Apple iPhone nebo iPad.

Co je to Lightning Cable?

Co je to Lightning Cable?

Lightning je jiný název pro proprietární 8pinový konektorový kabel vyvinutý a používaný společností Apple Inc. Napájecí konektor byl představen v roce 2012, aby nahradil

iPhone a iPad: Rychlé převíjení hudby vpřed a vzad

iPhone a iPad: Rychlé převíjení hudby vpřed a vzad

Jak rychle přetáčet hudbu vpřed nebo vzad na Apple iPhone, iPod Touch nebo iPad.

Pokud se vaše velké poznámkové bloky nesynchronizují ve OneNotu pro iOS, je zde možná oprava

Pokud se vaše velké poznámkové bloky nesynchronizují ve OneNotu pro iOS, je zde možná oprava

Pokud máte problémy se synchronizací velkých poznámkových bloků s mnoha přílohami ve OneNotu pro iOS, zde je možná oprava.

Kdy Apple vydá IOS 17.4?

Kdy Apple vydá IOS 17.4?

Stabilní aktualizace iOS 17.4 je za rohem a přináší několik významných změn. Apple s vydáním již několik týdnů beta testuje OS

Microsoft konečně zavádí Cortanu pro IOS a Android ve Velké Británii

Microsoft konečně zavádí Cortanu pro IOS a Android ve Velké Británii

Microsoft konečně přináší svou digitální asistentku Cortanu pro Android a iOS ve Velké Británii. Vydání, které přichází asi rok po podobném zavedení

Oprava záznamu obrazovky se nepodařilo uložit kvůli 5823

Oprava záznamu obrazovky se nepodařilo uložit kvůli 5823

Kód chyby 5823 je specifický pro zařízení iPhone a iPad. Dochází k tomu, když se uživatelé snaží uložit záznam obrazovky.

Mapy Google: Jak umístit pin na mapě

Mapy Google: Jak umístit pin na mapě

Rychlým umístěním špendlíku do Map Google získáte přesnou polohu, kterou můžete sdílet s přáteli. Podívejte se, jak umístit špendlík Map Google na iPadOS 14, Android a Desktop.

Oprava aplikace Signal nefunguje na iPhone

Oprava aplikace Signal nefunguje na iPhone

Pokud nemůžete používat Signal na iOS, zkontrolujte aktualizace aplikací a iOS. Poté upravte oprávnění aplikace, deaktivujte režim nízké spotřeby a znovu aplikaci nainstalujte.

IPhone: Jak přidat podpis do textových zpráv

IPhone: Jak přidat podpis do textových zpráv

Pěkné řešení pro přidávání podpisů do textových zpráv na vašem Apple iPhone.

Oprava: Nelze smazat nevyžádanou poštu na iPhone

Oprava: Nelze smazat nevyžádanou poštu na iPhone

Pokud vlastníte iPhone a máte potíže s mazáním nevyžádané pošty, aktualizujte své zařízení. Poté odstraňte e-maily z koše ze serveru.

9 nejlepších aplikací počasí pro iPad v roce 2023

9 nejlepších aplikací počasí pro iPad v roce 2023

Chcete mít na svém mobilním zařízení nejnovější informace o počasí? Získejte nejlepší aplikaci počasí pro iPad z tohoto seznamu. V dnešní době se počasí umoudřilo

13 nejlepších aplikací pro kódování pro iPad pro vývoj a učení funkčních aplikací

13 nejlepších aplikací pro kódování pro iPad pro vývoj a učení funkčních aplikací

Potřebujete kódovat na cestách do práce nebo si chcete oprášit své kódovací dovednosti? Můžete se podívat na tyto nejlepší kódovací aplikace pro iPad.

Oprava: Dropbox nenachází nové fotografie na iPhone

Oprava: Dropbox nenachází nové fotografie na iPhone

Pokud Dropbox nemůže najít a nahrát nové fotografie z vašeho iPhone, ujistěte se, že používáte nejnovější verze aplikací pro iOS a Dropbox.