OPRAVA: Tlačítko Zpět nefunguje ve webovém prohlížeči?

Nestane se nic, když kliknete nebo klepnete na tlačítko Zpět ve webovém prohlížeči? Jednoduše místo toho znovu načte aktuální stránku? Nebo je tlačítko Zpět zašedlé?

Obvykle tlačítko Zpět v prohlížeči nefunguje správně z důvodů, jako jsou přesměrování odkazů a konfliktní rozšíření prohlížeče. Ale zřídka se můžete potýkat s něčím tak závažným, jako je škodlivý doplněk nebo únosce prohlížeče. 

Projděte si níže uvedený seznam návrhů a řešení, abyste mohli opravit, když tlačítko Zpět nefunguje v prohlížečích Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge a Apple Safari.

Přepněte karty nebo okna

Většina odkazů, na které kliknete, se obvykle otevírá na stejné kartě prohlížeče. Pokud se však tlačítko Zpět na stránce, kterou jste právě načetli, zobrazí zašedlé, je to pravděpodobně proto, že se otevřelo na nové kartě nebo v novém okně.

V takovém případě nemůžete použít tlačítko Zpět. Jediný způsob, jak se vrátit na předchozí stránku, je přepnout karty nebo okna.

Pokud používáte rozšíření, které nutí váš prohlížeč otevírat odkazy na nových kartách nebo oknech, možná ho budete chtít zakázat (více o tom níže).

Vícenásobná přesměrování

Některé odkazy jsou před načtením přesměrovány přes jednu nebo více webových adres. Když k tomu dojde, výběr tlačítka Zpět může způsobit opětovné načtení stejné stránky.

Jedním ze způsobů, jak problém překonat, je dlouze kliknout na tlačítko Zpět . To vyzve prohlížeče, jako je Chrome, aby zobrazily zásobník historie pro kartu. Poté jednoduše vyberte stránku, na kterou se chcete dostat, a měli byste být schopni přeskočit adresy pro přesměrování. Toto funguje také v mobilních prohlížečích; stačí dlouze klepnout na tlačítko Zpět a zobrazí se historie karty.

Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je několikrát rychle kliknout na tlačítko Zpět . To pomáhá zabránit tomu, aby se všechna předchozí přesměrování aktivovala.

Zakázat konfliktní doplňky prohlížeče

Konkrétně na stolních zařízeních mohou rozšíření bránit správnému fungování tlačítka Zpět ve vašem prohlížeči. Často to způsobují například doplňky, jako jsou blokátory obsahu a správci uživatelských skriptů. Pomoci by měla jejich deaktivace.

Pokud vás nenapadá nic konkrétního, začněte deaktivací všech rozšíření prohlížeče. Na stránku Rozšíření se dostanete přes nabídku prohlížeče (hledejte ikonu se třemi tečkami nebo čarami). V Chromu například vyberte Další nástroje > Rozšíření v nabídce Chrome a zobrazte seznam rozšíření.

Pokud po deaktivaci všech rozšíření začne tlačítko Zpět fungovat správně, začněte je jedno po druhém znovu povolovat, dokud nezjistíte, co je příčinou problému.

Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie

Poškozená nebo zastaralá mezipaměť prohlížeče je dalším důvodem, který způsobuje nesprávné chování webových stránek nebo samotného prohlížeče. Pokud klepnutí nebo klepnutí na tlačítko Zpět nic neudělá nebo způsobí opětovné načtení stejné stránky, vymazáním může pomoci věci napravit. Zde je návod, jak vymazat mezipaměť ve dvou populárních prohlížečích pro stolní počítače.

Google Chrome

Otevřete nabídku Chrome a přejděte do části Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Vymazat údaje o prohlížení . Dále zaškrtněte políčka vedle souborů Cookies a další data webu a Obrázky a soubory uložené v mezipaměti , nastavte Časový rozsah na Celé období a vyberte Vymazat data .

Mozilla Firefox

Otevřete nabídku Firefoxu a přejděte do Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Soubory cookie a data stránek > Vymazat data . Dále zaškrtněte políčka vedle položek Soubory cookie a data webu a Webový obsah uložený v mezipaměti a vyberte Vymazat .

Pokud používáte jiný prohlížeč, konkrétní pokyny naleznete v našem hlavním průvodci vymazáním mezipaměti v libovolném prohlížeči .

Aktualizujte svůj webový prohlížeč

Zastaralý prohlížeč může mít za následek nejrůznější podivné problémy. Pokud tlačítko Zpět bez zjevného důvodu nefunguje, zkuste nainstalovat nejnovější aktualizace. To by mělo pomoci vyloučit všechny známé chyby z rovnice. 

Většina prohlížečů pro stolní počítače se automaticky aktualizuje, ale vždy můžete zahájit ruční kontrolu aktualizací. Zde je návod, jak to udělat s Chrome a Firefoxem.

Google Chrome

Otevřete nabídku Chrome a vyberte možnost Nápověda > O aplikaci Google Chrome . Poté počkejte, až Chrome vyhledá nejnovější aktualizace. Pokud zjistí nějaké aktualizace, měl by je začít automaticky instalovat.

Mozilla Firefox

Otevřete nabídku Firefoxu a vyberte Nápověda > O Firefoxu . Poté počkejte, až Firefox vyhledá a nainstaluje nejnovější aktualizace. Postupujte podle toho restartováním prohlížeče.

Na mobilu si můžete nainstalovat nejnovější aktualizace prohlížeče tak, že přejdete do Obchodu Play (Android) nebo App Store (iOS).

Zkontrolujte přítomnost malwaru a únosců prohlížeče

Škodlivý software a doplňky mohou unést funkce výchozího prohlížeče. Kromě nefunkčního tlačítka Zpět si můžete všimnout i jiného neobvyklého chování, jako je zpomalení, pády atd. 

Nejlepší způsob, jak to vyřešit, je skenování zařízení pomocí speciálního nástroje pro odstranění malwaru . Například Malwarebytes vám může pomoci odstranit malware na PC i Mac.

Pokud používáte Chrome v systému Windows, můžete také použít jeho vestavěný nástroj pro odstranění malwaru k odstranění škodlivých rozšíření a únosců prohlížeče. Chcete-li jej spustit, otevřete nabídku Chrome a vyberte Nastavení > Upřesnit > Obnovit a vyčistit > Vyčistit počítač > Najít .

Resetujte svůj webový prohlížeč

Většina webových prohlížečů pro stolní počítače poskytuje možnost resetování k vyřešení závažných problémů. Pokud žádný z výše uvedených návrhů nebo řešení nepomohl opravit tlačítko Zpět, měli byste to udělat nyní. 

Níže je uveden postup resetování Chrome a Firefoxu. Než začnete, možná budete chtít zálohovat data procházení jejich synchronizací s účtem Google nebo Firefox. Pokud používáte jiný prohlížeč, vyhledejte konkrétní pokyny online na jeho stránkách podpory.

Google Chrome 

Otevřete nabídku Chrome a vyberte Nastavení . Poté vyberte Upřesnit > Obnovit a vyčistit > Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty .

Mozilla Firefox

Na nové kartě Firefoxu napište about:support a stiskněte Enter . Poté vyberte Obnovit Firefox .

Na mobilních zařízeních možná budete chtít odstranit a znovu nainstalovat prohlížeč, abyste opravili všechny základní problémy, které brání tlačítku Zpět ve funkci. To však není možné s běžnými mobilními prohlížeči, jako je Chrome (Android) a Safari (iOS).