Mnoho uživatelů Windows 10 si stěžovalo, že nemohou používat své Bluetooth sluchátka jako sluchátka i reproduktory. Často je to proto, že náhlavní souprava Bluetooth se zobrazuje jako dvě zařízení. Udělali jsme to těžké a našli jsme pět potenciálních řešení, která vám mohou pomoci tento problém navždy vyřešit. Postupujte podle níže uvedených kroků v přesném pořadí, v jakém jsme je uvedli.
Oprava: Nelze použít náhlavní soupravu Bluetooth jako sluchátka i reproduktory
Spusťte Poradce při potížích s hardwarem, zvukem a Bluetooth
Nejprve spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními.
Stiskněte současně klávesy Windows a X a vyberte Příkazový řádek (Admin) .
Spusťte příkaz msdt.exe -id DeviceDiagnostic a stiskněte Enter.
Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními a nechte nástroj skenovat a opravovat vaše zařízení.
Případně můžete také kliknout pravým tlačítkem na ikonu Hlasitost na hlavním panelu a vybrat možnost Odstraňovat problémy se zvukem . Postupujte podle pokynů v okně Získat nápovědu a zkontrolujte výsledky.
Kromě toho můžete také přejít do Nastavení , vybrat Aktualizace a zabezpečení a kliknout na Řešení problémů . Přejděte na Další nástroje pro odstraňování problémů a spusťte následující nástroje pro odstraňování problémů: Přehrávání zvuku , Bluetooth a Nahrávání zvuku .
Zrušte spárování vašich zařízení Bluetooth
Přejděte do Nastavení , klikněte na Zařízení a vyberte Bluetooth a další zařízení .
Vyberte problematickou náhlavní soupravu a klikněte na Odebrat zařízení .
Restartujte počítač, znovu spárujte zařízení a zkontrolujte výsledky.
Zabránit aplikacím v ovládání zvukových zařízení
Přejděte do Ovládacích panelů , klikněte na Hardware a zvuk a vyberte Zvuk .
Klikněte pravým tlačítkem na všechna zvuková zařízení a přejděte na Vlastnosti .
Přejděte na Pokročilé a zrušte zaškrtnutí možnosti Povolit aplikacím převzít výhradní kontrolu nad tímto zařízením . Udělejte to pro všechna svá zařízení.
Poté přejděte na Nahrávání a vypněte mikrofon náhlavní soupravy. Zkontrolujte výsledky.
Aktualizujte své ovladače Bluetooth
Ujistěte se, že všechny vaše ovladače Bluetooth jsou aktuální.
Spusťte Správce zařízení a rozbalte kategorii Bluetooth .
Poté klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač Bluetooth a vyberte Aktualizovat ovladač .
Opakujte tyto kroky pro všechny ovladače Bluetooth.
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Pokud přetrvává, klikněte znovu pravým tlačítkem na ovladače Bluetooth a vyberte Odinstalovat zařízení .
Znovu restartujte počítač, aby se automaticky přeinstalovaly nejnovější ovladače.
Zakažte Microsoft Bluetooth LE Enumerator
Někteří uživatelé problém vyřešili po deaktivaci Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
Nejprve zrušte spárování náhlavní soupravy.
Poté spusťte Správce zařízení a rozbalte kategorii Bluetooth .
Klepněte pravým tlačítkem myši na Microsoft Bluetooth LE Enumerator .
Vyberte možnost Zakázat zařízení .
Nechte druhý Microsoft Bluetooth Enumerator (bez LE) povolený.
Znovu náhlavní soupravu spárujte a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Když enumerátor zakážete, systém Windows vás upozorní, že vaše zařízení nemusí fungovat správně. To se ale týká pouze zařízení, která vyžadují Bluetooth s nízkou spotřebou energie. Pokud žádné takové zařízení nemáte, není se čeho obávat.
Závěr
Pokud vaše náhlavní souprava Bluetooth nebude fungovat jako sluchátka i reproduktory, aktualizujte ovladače Bluetooth. Poté spusťte Poradce při potížích s hardwarem, zvukem a Bluetooth . Navíc deaktivujte Microsoft Bluetooth LE Enumerator a zabraňte aplikacím v ovládání vašich zvukových zařízení. Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, která z těchto metod pro vás fungovala.